Notre processus en cinq étapes a été affiné depuis plus de douze ans pour s’adapter aux contraintes spécifiques de Villeneuve-lès-Maguelone : trafic estival sur la RD 986, humidité saline des pavillons proches de l’étang de Vic, et délais administratifs de l’Anah Hérault.
Étape 1 — Visite technique gratuite (J+3 à J+7)
Depuis notre atelier, nos techniciens rejoignent Villeneuve-lès-Maguelone en 25 minutes via la RD 986 ou par la sortie Montpellier-Sud de l’A9. La visite dure 60 à 90 minutes : mesure laser des marches, contrôle de la solidité du nez de marche béton (typique des pavillons 1975-1985), évaluation de l’hygrométrie murale (souvent supérieure à 65 % côté étang), repérage du tableau électrique et du circuit terre. Nous remettons sur place un croquis coté et trois options de modèles compatibles air marin.
Étape 2 — Devis détaillé MaPrimeAdapt’ (J+10)
Le devis intègre la version « brute » HT, la TVA 5,5 % travaux adaptation, l’estimation MaPrimeAdapt’ selon votre tranche Anah (modeste à 50 % à Villeneuve-lès-Maguelone, plafond 22 000 € HT sur 5 ans), et le reste à charge net. Nous transmettons en parallèle un comparatif de financement avec l’APA si vous êtes éligible auprès du Conseil départemental de l’Hérault.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ + AMO Anah obligatoire (J+15 à J+90)
Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) Anah agréé est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO interne dépose le dossier sur france-renov.gouv.fr, joint le diagnostic autonomie (AGGIR ou rapport ergothérapeute), les pièces fiscales et le devis. À Villeneuve-lès-Maguelone, l’instruction Anah Hérault prend en moyenne 8 à 12 semaines. Nous gérons aussi le dépôt de déclaration préalable de travaux si vous résidez dans le périmètre des 500 m autour de la cathédrale de Maguelone (zone ABF).
Étape 4 — Pose et mise en service (J+95 à J+120)
La pose dure 4 à 8 heures pour un escalier droit, 1 à 2 jours pour un tournant. Nos techniciens posent un revêtement protecteur sur le sol, fixent le rail directement sur les nez de marche (sans toucher au mur — atout pour les murs en parpaing crépi des années 1980), et réalisent les essais de sécurité : capteurs d’obstacle, ceinture, batterie de secours 24 h, repose-pieds escamotable. Tous nos rails et moteurs sont traités IP54 minimum pour résister au sel marin de Villeneuve-lès-Maguelone.
Étape 5 — Formation et remise des clés (J+120)
Une formation de 45 minutes est dispensée à l’utilisateur et à un aidant : marche/arrêt, télécommandes, pliage manuel, recharge, codes erreur. Nous remettons un carnet d’entretien, les coordonnées SAV 7j/7, et planifions la première visite de maintenance gratuite à 12 mois.