De la visite à la formation : nos 5 étapes pour votre monte-escalier à Léguevin
Installer un monte-escalier dans une maison pavillonnaire de Léguevin ne s'improvise pas. Entre la géographie du secteur ouest toulousain, les spécificités des constructions récentes et les délais administratifs propres aux dossiers MaPrimeAdapt', notre équipe a structuré un processus en cinq étapes claires — sans surprise ni délai caché.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien part de notre dépôt dans l'agglomération toulousaine et rejoint Léguevin en 25 à 35 minutes via la RD 632 ou l'A624. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
Sur place, il mesure précisément : longueur, largeur, hauteur de marche, angle d'inclinaison, présence de palier ou de virage, nature du mur porteur (parpaing, béton, ossature bois — fréquent dans le bâti post-2006 léguevinois). Il évalue aussi l'alimentation électrique disponible à proximité et la charge supportable par la structure.
Cette visite est entièrement gratuite et sans engagement. Aucun acompte n'est demandé à ce stade.
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Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement personnalisé (J3 à J7)
Sous 3 à 7 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis HT/TTC ventilé (fourniture, pose, mise en service, formation) avec application de la TVA à 5,5 % pour les travaux d'adaptation du logement.
En parallèle, notre AMO Anah — mandataire agréé — établit votre simulation MaPrimeAdapt' 2026 : vérification de votre tranche de revenus (intermédiaires pour la majorité des foyers léguevinois), calcul du taux de subvention applicable (50 % du HT pour les intermédiaires), identification des aides complémentaires CARSAT, MSA ou APA mobilisables.
Vous disposez de toutes les informations pour décider en connaissance de cause, sans pression commerciale.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (J7 à J45)
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' (AMO Anah) est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt'. Notre AMO prend en charge l'intégralité des démarches administratives :
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, justificatif de propriété, devis signé).
- Dépôt du dossier sur le portail Anah (Ma Prime Adapt' réactivée le 23 février 2026 après la suspension budgétaire de fin 2025).
- Suivi de l'instruction et réponse aux demandes de complément de l'Anah.
- Coordination avec le CCAS de Léguevin si une aide complémentaire FAPA est sollicitée.
Le délai d'instruction Anah est actuellement de 4 à 8 semaines pour les dossiers complets déposés depuis la Haute-Garonne. Aucun bon de commande définitif n'est signé avant l'obtention de l'accord de financement — vous ne prenez aucun risque financier pendant cette phase.
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Étape 4 — Pose et mise en service (J45 à J60 environ)
Dès l'accord Anah reçu, notre équipe planifie l'intervention dans un délai de 5 à 15 jours ouvrés selon les tournées en secteur Léguevin–Pibrac–Brax. La pose d'un monte-escalier droit sur escalier standard dure 4 à 6 heures ; un escalier courbe nécessite une journée complète.
Nos techniciens travaillent proprement : protection des sols et des murs, fixation du rail sur les contremarches (sans perçage du mur porteur dans la majorité des configurations récentes), câblage discret. En fin d'intervention, un test de charge et une vérification des sécurités (détecteur d'obstacle, arrêt d'urgence, ceinture) sont réalisés systématiquement.
Le Procès-Verbal de réception est signé sur place avant notre départ.
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Étape 5 — Formation des utilisateurs et des aidants (J0 de la mise en service)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien forme chaque utilisateur — et l'aidant principal si présent — à la conduite du siège, à la recharge des batteries (modèles autonomes), à l'utilisation des télécommandes et aux procédures de sécurité en cas de panne de courant. Cette formation dure 20 à 40 minutes et peut être renouvelée gratuitement lors de la première visite de maintenance.
Un guide d'utilisation illustré en français clair est remis en main propre. Nous restons joignables par téléphone les jours suivant l'installation pour répondre à toute question de prise en main.