Comment se déroule l'installation d'un monte-escalier à Pibrac : les 5 étapes de notre atelier
Notre équipe intervient depuis notre dépôt du bassin toulousain, à 20-30 minutes de Pibrac via la RD 924. Voici le déroulé précis de chaque dossier, adapté aux spécificités locales.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Un technicien de notre équipe se déplace à votre domicile à Pibrac, sans frais et sans engagement. Cette visite dure en général 45 à 75 minutes. Il mesure l'escalier (longueur, largeur, angle, type de marches), évalue l'encombrement disponible en haut et en bas de la volée, repère la position des prises électriques existantes et identifie les éventuelles contraintes spécifiques aux pavillons des années 1980 : main courante en fer forgé à déposer, porte palière en bas de l'escalier, revêtement de marches en carrelage céramique fréquent dans cette génération de construction.
Le technicien photographie l'escalier sous plusieurs angles et prend les cotes nécessaires à la fabrication sur mesure du rail. Aucune décision ne vous est demandée lors de cette visite.
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Étape 2 — Devis personnalisé et simulation de financement (J3 à J7)
Sous 3 à 7 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis détaillé mentionnant :
- Le modèle de siège recommandé (standard, confort ou bariatrique selon votre morphologie),
- Le prix HT et TTC (TVA 5,5 %),
- La simulation MaPrimeAdapt' individualisée selon votre tranche Anah (intermédiaire pour la majorité des ménages pibracais au revenu médian de 30 690 €),
- Les aides cumulables identifiées : CARSAT Occitanie, APA départementale, aide CCAS si applicable.
Notre AMO Anah vous explique à ce stade le reste à charge prévisionnel et répond à toutes vos questions avant signature.
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Étape 3 — Constitution et dépôt du dossier MaPrimeAdapt' avec AMO Anah (J7 à J45)
Depuis 2024, l'accompagnement par un AMO Anah (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage agréée) est obligatoire pour bénéficier de MaPrimeAdapt'. Notre AMO prend en charge l'intégralité de cette démarche :
- Création ou récupération de votre espace sur le portail Ma Prime Adapt' (maprimeadapt.anah.gouv.fr),
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, justificatif de propriété ou accord du bailleur, devis signé, attestation médicale si demandée),
- Rédaction du formulaire de demande et transmission à la délégation Anah compétente pour Pibrac (Direction Départementale des Territoires de la Haute-Garonne — DDT 31),
- Suivi de l'instruction et réponse aux éventuelles demandes de pièces complémentaires.
Le délai d'instruction par l'Anah est actuellement de 4 à 8 semaines pour les dossiers du bassin toulousain. Aucun acompte ne vous est demandé avant l'obtention de l'accord de financement, sauf accord explicite de votre part.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (J50 à J70 en moyenne)
Une fois l'accord Anah reçu, nous planifions la pose dans un délai de 1 à 3 semaines selon notre planning technicien. L'installation d'un rail droit dans un pavillon pibracais standard prend une demi-journée à une journée complète selon la configuration. Nos techniciens travaillent en binôme sur les poses de rail courbe ou les configurations à accès difficile. Le chantier ne génère ni poussière ni odeur : aucune maçonnerie n'est nécessaire pour un monte-escalier standard.
Points d'attention spécifiques aux pavillons des années 1980 à Pibrac : les prises électriques sont souvent situées en bas de l'escalier ; si une alimentation dédiée doit être tirée depuis le tableau électrique, nous faisons intervenir un électricien partenaire local le même jour, sans surcoût de coordination.
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Étape 5 — Formation et remise en main propre (fin de J de pose)
Avant de quitter votre domicile, le technicien vous forme à l'utilisation du siège : montée, descente, utilisation des commandes manuelles et de la télécommande, arrêt d'urgence, chargement de la batterie de secours. Un proche aidant peut assister à cette formation sur demande. Le manuel d'utilisation en français est remis en version papier. Vous signez la fiche de réception et le dossier de solde MaPrimeAdapt' est transmis dans les 48 heures à l'Anah pour déclenchement du versement de la subvention.