Notre processus mottus-servolézien suit 5 étapes calées sur les contraintes locales : tournée depuis l’atelier chambérien, dossier MPA avec AMO Anah obligatoire depuis 2024, créneaux de pose hors épisodes de gel.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7)
Depuis notre atelier de Chambéry, le trajet par la D1504 prend 12 à 15 minutes en heure creuse, 25 minutes aux heures de pointe du périphérique chambérien. Nous nous déplaçons sur tout La Motte-Servolex : centre-bourg autour de la mairie, plateau du Villard, hameaux de Bressieux, lotissements de la Croix-Rouge, secteur du Tremblay. Le technicien mesure l’escalier (longueur de rail, angle de virage, largeur de marche), photographie les points de fixation et vérifie la prise électrique 230V à moins de 50 cm du départ. Durée sur place : 45 minutes. Gratuit et sans engagement.
Étape 2 — Devis détaillé sous 48 h ouvrées
Devis chiffré envoyé par mail et par courrier, avec ventilation HT/TVA 5,5 %, simulation MaPrimeAdapt’ au taux intermédiaires applicable à La Motte-Servolex (35 % sur revenus ≤ 36 282 € pour une personne seule en 2026), estimation APA si GIR éligible, et reste à charge final. Le devis intègre la garantie 2 ans pièces et main-d’œuvre, la formation utilisateur et le premier entretien offert.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (3 à 6 semaines)
Notre Assistant à Maîtrise d’Ouvrage Anah agréé constitue le dossier complet : pièces d’identité, avis fiscal 2025 sur revenus 2024, attestation de propriété, devis, RIB, diagnostic autonomie GIR ou justificatif d’âge ≥ 70 ans. Dépôt sur monprojet.anah.gouv.fr et suivi auprès de la délégation Anah de Chambéry (10 rue de la Banque). L’instruction prend en moyenne 6 à 10 semaines en Savoie. La prestation AMO (533 € HT) est intégralement couverte par MaPrimeAdapt’.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (1 journée, après notification d’octroi)
Nous calons la pose hors épisodes de gel sévère (décembre-février) sur les pavillons à accès en pente du plateau du Villard, et hors brouillards matinaux persistants de la cuvette qui compliquent le transport du rail courbe. Pose en 4 à 6 heures sur escalier droit, 6 à 8 heures sur escalier tournant. Notre équipe protège systématiquement les sols (parquets années 1980 fragiles) et évacue les déchets. Mise en service et tests de sécurité (capteurs d’obstacle, ceinture, batterie de secours) le jour même.
Étape 5 — Formation utilisateur & remise du carnet d’entretien
Formation de 30 minutes à l’utilisateur principal et à un aidant : utilisation des télécommandes, pliage du siège, procédure en cas de coupure EDF (fréquentes en hiver sur le secteur). Remise du carnet d’entretien, du contrat de garantie et de la déclaration d’achèvement des travaux à transmettre à l’Anah pour déclencher le versement de la prime.