Notre processus en 5 étapes à Bormes-les-Mimosas
Installer un monte-escalier dans le Var, c'est composer avec des routes sinueuses, un calendrier de tournées qui intègre Le Lavandou et La Londe, et des dossiers administratifs qui ont leurs propres délais. Voici exactement comment se déroule chaque étape avec notre équipe.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile
Notre technicien se déplace jusqu'à votre domicile, que vous habitiez le vieux village de Bormes, les lotissements du Pin de Bormes, le quartier de La Favière ou le secteur de Cabasson. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
Lors de cette visite, nous mesurons l'escalier au millimètre (longueur, largeur, hauteur de marche, rayon de courbure pour les quarts tournants), évaluons la nature du mur porteur (béton, moellon calcaire, parpaing), et testons la prise de courant la plus proche du départ et de l'arrivée. Nous observons aussi l'environnement : une villa côté mer à Cabasson ou en bord de calanque sera soumise à une corrosion plus rapide qu'un logement dans le village perché — cela conditionne le choix des finitions inox ou laquées avec traitement anti-sel.
Nous vous remettons une fiche technique préliminaire le jour même.
Délai pour obtenir un rendez-vous : 5 à 10 jours ouvrés (nous groupons les tournées Bormes / Le Lavandou / La Londe pour optimiser les déplacements sur la D559).
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Étape 2 — Devis personnalisé et plan de financement
Dans les 5 jours ouvrés suivant la visite, vous recevez un devis détaillé mentionnant :
- Le modèle retenu (rail droit ou courbe, siège ou plateforme, finitions anti-corrosion si nécessaire).
- Le prix HT et TTC (TVA 5,5 % appliquée).
- La part prise en charge par MaPrimeAdapt' (50 % du HT pour les foyers modestes borméens, dans la limite de 22 000 € HT sur 5 ans).
- Les aides complémentaires mobilisables : APA Var, aide CCAS Bormes, CARSAT Sud-Est.
- Le reste à charge estimé après déduction de toutes les aides.
Nous présentons systématiquement deux ou trois variantes de matériel pour que vous puissiez arbitrer selon votre budget réel.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' et mission AMO Anah
Depuis 2024, l'accompagnement par un opérateur AMO Anah est obligatoire pour bénéficier de MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah intégré prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Ouverture du dossier sur la plateforme Anah (identité, justificatifs de ressources, avis d'imposition, justificatif de propriété ou accord du propriétaire si locataire).
- Rapport de visite technique signé par notre opérateur, décrivant la situation de perte d'autonomie et la solution retenue.
- Devis conforme au format Anah (mentions obligatoires, numéro SIRET, certification RGE ou équivalent accessibilité).
- Dépôt du dossier complet auprès de l'Anah.
Délai d'instruction Anah pour le Var : entre 6 et 10 semaines après dépôt du dossier complet. Nous suivons l'avancement du dossier et répondons aux demandes de pièces complémentaires sans vous solliciter à chaque étape.
⚠️ Aucune pose ne peut débuter avant la réception de l'accord de financement Anah. Nous ne dérogeons pas à cette règle — elle protège votre droit aux aides.
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Étape 4 — Installation par nos techniciens varois
Dès l'accord Anah reçu, nous planifions la pose dans un délai de 2 à 3 semaines. L'installation se déroule en une journée pour un escalier droit, deux jours pour un escalier à quarts tournants (fréquent dans les villas borméennes des années 1970-1980).
Nos techniciens arrivent avec le matériel complet — rail, motorisation, siège, télécommande, chargeur de batterie — et repartent avec tous les déchets d'emballage et les éventuels résidus de perçage. En fin de journée, l'escalier est entièrement fonctionnel et propre.
Points spécifiques à Bormes-les-Mimosas :
- Accès vieux village : nos techniciens utilisent un véhicule utilitaire compact pour les ruelles de moins de 2,5 m de large. Si l'accès motorisé est impossible (certaines ruelles du village médiéval), le matériel est transporté à la main depuis le stationnement le plus proche — nous prévoyons un technicien supplémentaire dans ce cas.
- Chaleur estivale : en juillet-août, les poses débutent à 7 h 30 pour éviter les heures les plus chaudes dans les combles ou les cages d'escalier non ventilées.
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Étape 5 — Formation et remise en main propre
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, position du siège en cas d'urgence, recharge de la batterie (autonomie en cas de coupure EDF), utilisation de la télécommande supplémentaire pour l'aidant. La formation dure entre 20 et 40 minutes.
Un guide d'utilisation en grand format (police 14 minimum) vous est remis. Nous restons joignables pendant 30 jours après la pose pour toute question de prise en main, sans facturation supplémentaire.