Notre processus à Pornichet suit cinq étapes calibrées pour le bassin de la presqu’île guérandaise et le climat littoral atlantique.
Étape 1 — Visite gratuite à domicile (J+3 à J+7) Vous appelez notre standard, nous fixons un rendez-vous sous une semaine. Notre technicien part du dépôt de la presqu’île, rejoint Pornichet en vingt-cinq minutes via la RD 92, et arrive à l’heure convenue (créneau 1 h précis, pas de demi-journée d’attente). Mesure de l’escalier au laser, photos de chaque marche, vérification du tableau électrique, contrôle de l’humidité des murs côté mer. La visite dure 45 à 60 minutes. Si vous habitez le front de mer, nous prévoyons la visite en dehors des marées hautes coefficient supérieur à 100 pour les rues parfois inondables (avenue de Mazy, certains tronçons de Bonne Source).
Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement (J+5 à J+10) Devis remis sous 5 jours ouvrés, valable 3 mois. Il détaille le matériel (modèle, marque, garantie pièces), la pose, l’AMO Anah inclus, et un plan de financement personnalisé indiquant le montant MaPrimeAdapt’ estimé, l’APA ou la CARSAT mobilisable, et le reste à charge précis. Nous présentons aussi le paiement échelonné sans frais sur 12 mois pour absorber l’avance avant remboursement Anah.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ + AMO Anah (J+15 à J+45) Notre AMO Anah conventionné monte l’intégralité du dossier : pièces administratives, attestation médicale ou GIR, diagnostic autonomie obligatoire, devis Anah-compatible. Nous déposons sur france-renov.gouv.fr et suivons l’instruction. Le bracket « intermédiaires » de Pornichet se révèle souvent reclassé « modeste » après application de l’abattement retraite : nous le vérifions systématiquement. Délai moyen d’accord Anah pour le département 44 : 6 à 10 semaines en 2026.
Étape 4 — Pose (J+1 sur 1 journée) Une fois l’accord notifié, nous commandons le matériel (délai usine 3 à 5 semaines pour un tournant sur mesure, 10 jours pour un droit standard). La pose se fait en une seule journée, deux techniciens, entre 8 h et 17 h. Bâche de protection sur le sol, aspirateur HEPA, aucune poussière. Nous évitons la pose en juillet-août matin sur le front de mer à cause de la circulation : créneau après 14 h privilégié.
Étape 5 — Mise en service, formation et SAV (jour J) Test de charge, démonstration complète à vous et un proche, remise du carnet d’entretien, présentation de la télécommande d’urgence et du contrat de maintenance optionnel. Nous laissons une carte avec le numéro direct du technicien référent et le numéro SAV 24-48 h. Premier contrôle gratuit offert à 3 mois.