Comment se déroule l'installation d'un monte-escalier à Bougival : les 5 étapes de notre atelier
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien part de notre atelier de la boucle de Seine et rejoint Bougival en 25 à 35 minutes, principalement par la D113 longeant la Seine ou par la RN13 selon l'heure. Il prend rendez-vous à votre convenance, en matinée ou en début d'après-midi pour éviter les bouchons du retour sur la RN13 en direction de Saint-Germain-en-Laye.
Sur place, il mesure l'escalier dans sa totalité : longueur de volée, hauteur de marche, largeur utile, nature du mur d'appui (parpaing, brique creuse ou béton banché, courant dans les constructions 1946-1970). Il évalue également l'humidité ambiante — fréquente dans les maisons en coteau au-dessus de la Seine — pour recommander un modèle de rail à traitement anticorrosion adapté. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier. Aucun frais, aucun engagement.
Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J2 à J5)
Sous 48 à 72 heures ouvrées après la visite, nous vous adressons un devis écrit mentionnant :
- le modèle de siège (assise, dossier, repose-pieds, commandes),
- le type de rail (droit ou courbe, avec les angles mesurés sur place),
- les options recommandées (ceinture de sécurité, télécommande supplémentaire, pliage automatique),
- le prix HT et TTC (TVA à 5,5 % applicable aux travaux d'adaptation pour personnes âgées ou handicapées),
- le montant prévisionnel de MaPrimeAdapt' selon votre tranche Anah.
Nous vous présentons également deux ou trois variantes tarifaires pour que vous puissiez arbitrer en fonction de votre reste à charge.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J5 à J30)
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' (AMO Anah) est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basée dans le bassin de la boucle de Seine, prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition N-1, justificatif de propriété, devis signé, éventuellement avis médical).
- Création ou mise à jour du compte sur la plateforme Anah.
- Dépôt de la demande d'aide et suivi des échanges avec l'instructeur Anah Île-de-France.
- Coordination avec le Conseil départemental des Yvelines si un dossier APA ou FAAH est simultanément en cours.
Le délai d'instruction Anah est actuellement de 3 à 6 semaines pour les dossiers déposés en Île-de-France. Aucun début de travaux ne peut intervenir avant l'obtention de l'accord de principe écrit de l'Anah.
Étape 4 — Pose par nos techniciens (J35 à J60 selon délai Anah)
Une fois l'accord Anah reçu, nous planifions la pose dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Pour un escalier droit à Bougival, la pose dure une demi-journée (3 à 4 heures). Pour un escalier à quart tournant — configuration très répandue dans les pavillons bougivalois —, comptez une journée complète (6 à 7 heures).
Nos techniciens travaillent proprement : protection des marches, fixation du rail sur les contremarches ou sur le mur selon la configuration, raccordement à la prise électrique standard 220 V existante (aucun câblage spécifique requis dans la quasi-totalité des maisons 1946-1970). La batterie intégrée garantit le fonctionnement même en cas de coupure de courant, point important dans les rues en coteaux où les lignes aériennes restent présentes à Bougival.
Étape 5 — Formation et remise en main (J35 à J60, jour de pose)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien consacre 20 à 30 minutes à vous former, ainsi qu'à votre aidant ou conjoint, à l'utilisation complète du monte-escalier : montée, descente, pliage du siège et du repose-pieds, utilisation de la télécommande, arrêt d'urgence. Il vous remet le manuel d'utilisation en français, la fiche de garantie constructeur et les coordonnées directes de notre SAV local. Un appel de suivi est effectué 15 jours après la pose pour s'assurer que tout fonctionne à votre satisfaction.