Les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Kervignac, de la visite à la formation
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (semaine 1)
Nos techniciens rejoignent Kervignac depuis notre dépôt en moins de 25 minutes par la RN165. Le rendez-vous de visite technique est proposé dès la semaine suivant votre appel, du mardi au samedi matin pour s'adapter aux habitudes de vie des seniors du bourg et des hameaux environnants (Kergroix, Penquesten, Kervily).
Lors de cette visite, notre technicien mesure l'escalier dans ses moindres détails : longueur de course, largeur utile, angle de pente, présence d'un palier intermédiaire ou d'un quart-tournant. Il photographie l'ensemble et note les contraintes propres à votre logement — notamment l'exposition aux embruns salins si votre maison est orientée vers la ria d'Étel ou les vents de sud-ouest dominants, ce qui conditionne le choix des finitions et des protections anticorrosion de la crémaillère.
Aucun engagement ne découle de cette visite. Elle dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
---
Étape 2 — Devis personnalisé et choix de l'équipement (semaine 1 à 2)
Sous 5 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis détaillé mentionnant :
- le modèle de monte-escalier recommandé (rail droit ou sur mesure courbe, capacité de charge, options télécommande / pliage automatique / repose-pieds motorisé)
- le montant HT, la TVA à 5,5 % applicable aux travaux d'adaptation du logement
- la simulation de prise en charge MaPrimeAdapt' (50 % du HT pour les ménages modestes de Kervignac, dans la limite du plafond de 22 000 € HT sur 5 ans)
- les éventuelles aides complémentaires identifiées lors de la visite (CARSAT Bretagne, APA, CCAS)
Vous disposez d'un délai de réflexion sans pression. Notre équipe à Kervignac reste joignable pour toute question complémentaire.
---
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (semaines 2 à 5)
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah prend en charge l'intégralité de cette démarche pour vous :
- Création ou récupération de votre espace sur le portail Ma Prime Adapt (maprimeadapt.anah.gouv.fr)
- Vérification de votre éligibilité (conditions d'âge, de ressources, d'occupation du logement depuis au moins 2 ans)
- Collecte des pièces justificatives : avis d'imposition 2024 (revenus 2023), justificatif de domicile, titre de propriété ou bail, devis signé
- Dépôt du dossier et suivi de l'instruction auprès de l'Anah Bretagne (délégation locale de Lorient)
Le délai d'instruction Anah est actuellement de 4 à 8 semaines en Bretagne. Notre AMO relance le dossier si nécessaire et vous tient informé à chaque étape. Aucun début de travaux n'est possible avant l'accord écrit de l'Anah — respecter ce principe est impératif pour conserver le bénéfice de la subvention.
---
Étape 4 — Pose de l'équipement (demi-journée, après accord Anah)
Dès réception de l'accord de financement Anah, nos techniciens planifient la pose dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Pour un escalier droit standard (fréquent dans les constructions post-2006 de Kervignac), l'installation dure entre 4 et 6 heures. Un escalier quart-tournant ou courbe nécessite une journée complète.
Points spécifiques au contexte côtier de Kervignac : nos techniciens appliquent systématiquement un traitement anti-sel sur les fixations de rail et vérifient l'étanchéité du boîtier électrique, conformément aux préconisations du fabricant pour les zones exposées aux embruns (classification C3 selon EN ISO 12944). Cette précaution allonge légèrement le temps de pose (30 à 45 minutes supplémentaires) mais garantit la durabilité de l'installation.
En fin de pose, le chantier est nettoyé et l'escalier rendu en parfait état.
---
Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (même journée)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, utilisation de la télécommande, positionnement correct du siège et du repose-pieds, procédure en cas de coupure de courant (déblocage manuel). Cette formation inclut un proche aidant si vous le souhaitez.
Vous recevez en main propre : la notice d'utilisation en français, le certificat de conformité, la carte de garantie activée, et les coordonnées directes de notre SAV local pour toute intervention à Kervignac. Le délai moyen entre le premier appel et la fin de la pose est de 8 à 14 semaines, principalement conditionné par le délai d'instruction Anah.