De la première visite à la première montée : notre processus en 5 étapes à Langueux
Chaque chantier à Langueux suit le même enchaînement rigoureux, adapté aux contraintes du territoire briochin : accès par la RN12, architecture pavillonnaire sur sous-sol, proximité de la baie et dossiers Anah instruits via Saint-Brieuc Armor Agglomération.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile
Notre technicien se déplace à votre domicile à Langueux, généralement sous 48 à 72 heures après votre appel. Il mesure l'escalier (longueur, largeur, hauteur de marche, angle d'inclinaison), évalue l'état de la structure — béton banché ou bois pour les constructions 1971-1990 — et identifie les éventuels obstacles : portes en bas de course, radiateurs, prises électriques à déplacer.
Il note aussi l'exposition de votre logement : une maison face à la baie de Saint-Brieuc ou côté Grèves reçoit des embruns plus chargés en chlorures qu'un pavillon en cœur de bourg. Ce paramètre oriente directement le choix des matériaux du rail et du chariot.
Durée de la visite : 45 minutes à 1 h 30 selon la complexité.
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Étape 2 — Devis détaillé et choix du modèle
Sous 3 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis écrit détaillant :
- le modèle retenu (droit ou tournant, avec ou sans rail inox traité anti-corrosion)
- le prix HT et TTC (TVA 5,5 %)
- le montant de l'aide MaPrimeAdapt' applicable à votre situation (50 % du HT pour les ménages modestes de Langueux)
- le reste à charge estimé après déduction de toutes les aides identifiées
Nous présentons systématiquement deux options : une solution d'entrée de gamme fonctionnelle et une solution intermédiaire avec options de confort (télécommande, pliage automatique, repose-pieds motorisé). Aucune option premium n'est imposée.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' (AMO Anah) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé dans le bassin de Saint-Brieuc, prend en charge l'intégralité de la constitution du dossier :
- Collecte des justificatifs (avis d'imposition, titre de propriété ou autorisation du bailleur, devis)
- Dépôt sur la plateforme Anah
- Suivi de l'instruction auprès de Saint-Brieuc Armor Agglomération
- Réponse aux demandes de pièces complémentaires
Le délai d'instruction moyen sur ce territoire est de 6 à 8 semaines. La pose ne démarre qu'après obtention de l'accord de financement, conformément aux règles Anah — nous ne débutons jamais les travaux avant validation pour protéger votre dossier.
Si votre situation est urgente (chute récente, sortie d'hospitalisation), notre AMO Anah peut solliciter une instruction accélérée auprès du service Habitat de l'Agglomération.
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Étape 4 — Installation par nos techniciens
La pose s'effectue en 1 journée pour un escalier droit béton standard (le cas le plus courant à Langueux), et en 1,5 à 2 jours pour un escalier tournant ou une configuration atypique (palier intermédiaire, sous-sol semi-enterré avec dalle inclinée).
Nos techniciens arrivent depuis notre atelier du bassin de Saint-Brieuc, à 12 à 15 minutes de Langueux par la RN12. Le matériel est chargé la veille ; aucun aller-retour inutile ne rallonge votre journée de chantier.
Points d'attention spécifiques à Langueux :
- Fixation renforcée sur béton banché (cheville chimique recommandée)
- Passage de câble discret le long de la plinthe existante
- Protection des sols pendant la pose (parquet ou carrelage fréquents dans ces pavillons)
- Test de charge et réglages de vitesse en présence du bénéficiaire avant de quitter le chantier
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Étape 5 — Formation et prise en main
Avant de partir, notre technicien vous forme à l'utilisation du siège : montée, descente, arrêt d'urgence, pliage du siège et du repose-pieds pour libérer l'escalier aux autres membres du foyer. Si un aidant ou un proche est présent, la formation lui est également dispensée.
Un guide illustré en grand format est laissé sur place. Notre numéro direct (atelier Saint-Brieuc) est inscrit sur l'appareil. Un appel de suivi est passé 7 jours après la pose pour s'assurer que tout fonctionne correctement dans vos conditions d'utilisation réelles.