Nos 5 étapes, de la visite gratuite à votre première montée autonome
Installer un monte-escalier à Seyssins, c'est un projet concret, avec un calendrier réaliste. Voici comment notre équipe le conduit, étape par étape, en tenant compte de la géographie locale et des délais administratifs 2026.
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Étape 1 — Visite gratuite à domicile (Jour J)
Notre technicien part de notre dépôt de Fontaine et arrive chez vous à Seyssins en 15 à 20 minutes via la rocade ou la D6, selon votre quartier (Côtes, Pré Nouvelet, centre-bourg). La visite dure 45 à 75 minutes et comprend :
- Mesure précise de la volée (nombre de marches, hauteur totale, angle d'inclinaison) — les pavillons 1970-1990 affichent souvent un angle de 38 à 42°, compatible avec la quasi-totalité de nos modèles.
- Vérification de la largeur utile entre mains courantes (seuil minimal : 60 cm).
- Repérage du point électrique le plus proche (prise 220 V, disjoncteur dédié si nécessaire).
- Évaluation de l'état du carrelage ou du parquet : sur les escaliers carrelés typiques des années 1980, le rail se fixe sur la contremarche ou le nez de marche sans percement systématique du carrelage.
- Recueil de vos habitudes de vie : fréquence d'utilisation, présence d'un aidant, heure de coucher — pour calibrer la capacité de la batterie de secours.
- Premier calcul indicatif de votre éligibilité MaPrimeAdapt' (tranche intermédiaires, 50 % du HT).
Aucun engagement à l'issue de cette visite.
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Étape 2 — Devis détaillé sous 48 h
Après la visite, notre bureau technique établit un devis en moins de 48 heures ouvrées, incluant :
- Référence et modèle du siège (charge utile, largeur du siège, télécommandes incluses).
- Détail de la pose : fixation rail, raccordement électrique, réglage fin des fins de course.
- Montant HT, TVA à 5,5 %, montant TTC.
- Simulation financière : part MaPrimeAdapt' (50 % du HT pour votre tranche), reste à charge estimé, éventuel complément Métropole.
- Délai de pose proposé.
Le devis est valable 30 jours. Vous pouvez le transmettre directement à votre CCAS ou à votre assistante sociale du Département si vous souhaitez un avis tiers.
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Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt' + AMO Anah (2 à 6 semaines)
Depuis 2024, l'AMO Anah (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt'. Notre AMO agréée prend en charge l'intégralité du montage :
- Vérification de votre éligibilité sur le portail Ma Prime Rénov' Anah (avis fiscal N-1 ou N-2 selon votre situation).
- Constitution du dossier : formulaire de demande, devis signé, attestation de propriété, pièces d'identité, justificatif de résidence principale.
- Dépôt numérique sur le portail Anah et suivi des accusés de réception.
- Liaison avec la mairie de Seyssins si une déclaration préalable de travaux est nécessaire (rare pour un monte-escalier droit, mais obligatoire si modification de la façade ou de la structure).
Délai d'instruction Anah en 2026 : 3 à 6 semaines en moyenne pour la région Auvergne-Rhône-Alpes. MaPrimeAdapt' ayant été réactivée le 23 février 2026, les délais peuvent légèrement s'allonger en période de forte demande printanière.
Important : aucun bon de commande de pose n'est signé avant l'accord de principe Anah. C'est une règle absolue pour préserver votre droit à la subvention.
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Étape 4 — Pose par nos techniciens (une demi-journée)
Dès l'accord Anah reçu, nous planifions la pose dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Pour un escalier droit standard à Seyssins :
- Durée d'intervention : 3 à 5 heures selon la configuration.
- Deux techniciens se déplacent : l'un pose le rail (fixation sur contremarches ou nez de marche), l'autre câble et programme l'unité motorisée.
- Sur les escaliers carrelés des pavillons 1980, nous utilisons des sabots d'ancrage spéciaux qui évitent le percement du carrelage dans 80 % des cas.
- En hiver (décembre-février), nos techniciens prévoient 10 à 15 minutes supplémentaires pour le dégivrage du matériel transporté depuis le dépôt — les températures à Seyssins peuvent descendre à -5 °C.
- Nettoyage complet du chantier en fin d'intervention : aucune poussière, aucun déchet laissé sur place.
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Étape 5 — Formation et remise en main (30 à 45 min)
Avant de partir, le technicien référent vous forme, ainsi qu'à votre aidant si présent :
- Utilisation des télécommandes (montée, descente, arrêt d'urgence).
- Chargement de la batterie de secours (autonomie en cas de coupure EDF).
- Vérification hebdomadaire des fins de course et du pliage du siège.
- Numéro SAV direct de notre atelier (pas de standard national, pas de numéro surtaxé).
- Remise du carnet d'entretien et du certificat de conformité CE.
Vous repartez autonome dès la première utilisation.