Notre processus d’installation à Triel-sur-Seine se déroule en 5 étapes claires, conçues pour limiter votre fatigue administrative et tenir compte des spécificités locales : accès par la RD 190 ou la RD 154, pavillons souvent en retrait de rue avec portails étroits, escaliers en bois des années 1970-1980.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (60 à 90 minutes) Sur rendez-vous sous 5 à 8 jours ouvrés à Triel-sur-Seine. Notre technicien mesure l’escalier (longueur, largeur, angle des virages, hauteur sous plafond au palier), photographie les marches et identifie la prise électrique la plus proche. Pour les pavillons des Bois du Cancer ou de Cheverchemont, nous vérifions aussi l’accès du portail (largeur minimum 80 cm pour le rail conditionné). Aucun engagement à ce stade.
Étape 2 — Devis détaillé sous 48 à 72 heures Vous recevez par courrier ou e-mail un devis qui détaille : le modèle de monte-escalier (droit, courbe ou tournant), la longueur exacte du rail, les options (siège pivotant manuel ou électrique, ceinture, télécommande), le prix HT, la TVA à 5,5 %, et surtout le reste à charge estimé après MaPrimeAdapt’ et APA si vous y êtes éligible. Devis valable 90 jours.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO Anah agréé est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire intervient à Triel-sur-Seine : elle rassemble vos justificatifs (avis d’imposition, titre de propriété ou bail, RIB), constitue le diagnostic autonomie obligatoire, dépose le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr et suit la décision. Délai d’instruction Anah Yvelines actuel : 8 à 14 semaines. Aucune avance financière de votre part — nous attendons la notification de subvention avant de commander le matériel.
Étape 4 — Pose en une journée Une fois la subvention notifiée, nous commandons le rail sur-mesure (délai usine 4 à 6 semaines). Le jour J, deux techniciens arrivent à 8 h 30 à Triel, démontent emballage et caisse à l’extérieur, fixent le rail sur les marches (sans perçage du mur), installent le siège, raccordent au 230 V sur prise existante, testent 30 cycles complets. Fin de pose vers 15 h ou 16 h. Aucun gros œuvre, aucune poussière dans la maison.
Étape 5 — Formation et mise en main Avant notre départ, nous formons l’utilisateur principal et au moins un aidant (conjoint, enfant, voisin) : utilisation des commandes, position du siège pour monter/descendre, pliage des accoudoirs, télécommandes des deux étages, procédure d’arrêt d’urgence, comportement en cas de coupure électrique (batterie de secours intégrée, autonomie 20 trajets). Remise du carnet d’entretien, attestation de conformité CE, et coordonnées directes du SAV local. Premier appel de courtoisie 15 jours après la pose pour vérifier l’adaptation.