Notre processus en cinq étapes a été calibré pour le bassin pisciacais, ses pavillons de Beauregard et ses copropriétés du centre-ville. Délai total moyen : trois à cinq mois entre le premier contact et la mise en service, dont deux à trois mois d’instruction Anah.
Étape 1 — Visite technique gratuite (jour J). Un technicien de notre atelier se déplace à votre domicile pisciacais sous 7 à 10 jours. La visite dure 45 minutes à 1 h 30 selon la complexité. Nous mesurons l’escalier au laser (largeur de marche, hauteur sous plafond, angles des paliers), photographions les zones de fixation et vérifions la qualité du support : sur les pavillons reconstruits entre 1946 et 1970, les marches sont fréquemment en béton coulé sur poutrelles métalliques, ce qui impose un perçage diamant. Nous identifions aussi la prise 230 V la plus proche.
Étape 2 — Devis détaillé (J+5 à J+10). Vous recevez un devis nominatif conforme aux exigences Anah : description technique du modèle, nombre de mètres de rail, accessoires (siège pivotant, harnais, télécommandes murales), prix HT, TVA à 5,5 % au titre des travaux d’accessibilité, total TTC. Nous joignons l’attestation TVA réduite et la fiche produit pour le dossier.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+15 à J+45). Depuis 2024, l’AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) Anah est obligatoire pour tout dépôt MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire vous reçoit à domicile, réalise le diagnostic autonomie (grille AGGIR ou évaluation ergothérapeute), constitue le dossier sur la plateforme monprojet.anah.gouv.fr et le dépose à la délégation Anah des Yvelines à Versailles. Le forfait AMO (environ 840 € HT) est pris en charge à 100 % par MaPrimeAdapt’ pour les ménages très modestes, catégorie majoritaire à Poissy compte tenu du revenu médian de 23 910 € et du taux de pauvreté de 16 %.
Étape 4 — Pose en atelier puis chez vous (J+90 à J+120). Après notification favorable d’Anah, nous commandons le rail sur mesure (4 à 6 semaines pour un courbe, 2 semaines pour un droit). La pose à domicile dure une demi-journée pour un droit, une journée pour un courbe. Nous protégeons les sols avec des bâches, aspirons les poussières de perçage, et laissons l’escalier propre. Aucune coupure d’électricité au-delà de 30 minutes.
Étape 5 — Mise en service, formation et levée des réserves. Le jour de la pose, nous formons l’utilisateur et un proche aidant : marche/arrêt, ceinture, télécommandes, coupure d’urgence, manivelle manuelle en cas de panne secteur. Nous remettons le carnet d’entretien, la facture acquittée et l’attestation de conformité indispensable au paiement du solde MaPrimeAdapt’ par l’Anah, sous 30 à 60 jours.