Notre processus d'installation à Cesson se déroule en 5 étapes, adaptées au tissu pavillonnaire local et aux contraintes d'accès des quartiers résidentiels (rues étroites du centre ancien, chemins partagés du côté de la forêt de Barbeau).
Étape 1 — Visite-diagnostic gratuite à domicile (sous 5 jours) Notre technicien-conseil se déplace à Cesson sans engagement. La visite dure environ 1 h 15 : relevé précis de l'escalier (hauteur de marche, giron, largeur utile, paliers intermédiaires), analyse du sens de pose (montée à droite ou à gauche), vérification de l'arrivée électrique 220 V, photos pour le bureau d'études. Nous évaluons aussi l'accès au logement pour la livraison du rail (longueur maximale 5,80 m d'un seul tenant), particulièrement important dans les ruelles du vieux Cesson.
Étape 2 — Devis détaillé et plan technique (sous 7 jours) Vous recevez un devis nominatif, conforme aux exigences MaPrimeAdapt' 2026 : descriptif technique, schéma coté, prix HT + TVA 5,5 %, mention du label « pro RGE adaptation » obligatoire pour l'aide Anah. Le devis reste valable 90 jours, ce qui laisse le temps de l'instruction Anah.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah agréée (4 à 8 semaines) Depuis 2024, l'accompagnement par un AMO Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO partenaire monte le dossier complet : justificatifs de revenus (avis 2024 sur revenus 2023), titre de propriété, devis, attestation de résidence principale, rapport ergothérapeute si requis. Le dépôt se fait en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr. Pour un dossier cessonnais classé « modestes » (revenu médian de 27 030 €), l'instruction Anah prend en moyenne 6 à 8 semaines. La notification d'octroi déclenche le démarrage des travaux.
Étape 4 — Pose par notre équipe (1 à 2 jours) Pour un escalier droit cessonnais standard (13 à 14 marches), la pose se fait en une journée : protection des sols et de la rampe, fixation du rail sur les marches (jamais sur le mur, pour préserver le placo des pavillons des années 1980), raccordement électrique sur prise standard, mise en service. Pour un quart-tournant avec rail courbe, comptez 1,5 à 2 jours, le rail ayant été pré-cintré en atelier d'après le relevé de l'étape 1.
Étape 5 — Formation et remise du carnet d'entretien (1 h sur site) Avant notre départ, nous formons l'utilisateur et un proche aidant à la manipulation : démarrage, arrêt d'urgence, télécommandes haut et bas, pliage du siège, gestion d'une panne secteur (batterie de secours autonome 6 à 8 trajets). Nous remettons le carnet d'entretien, l'attestation de fin de travaux pour le versement Anah, et la facture acquittée. Le premier rappel d'entretien est planifié à 12 mois.