Notre processus à Igny se déroule en cinq étapes, calibrées pour le bassin sud-essonnien et l’architecture pavillonnaire locale.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7) Après votre appel, notre technicien-conseil rejoint Igny en 25 à 35 minutes depuis notre dépôt essonnien via la RN118. La visite dure 45 à 60 minutes : mesure de l’escalier au laser (hauteur, largeur, angle des marches, paliers intermédiaires), vérification de l’état du nez de marche, repérage de la prise électrique 230 V la plus proche, photos et plan coté. Sur les pavillons ignissois des années 1970-1980, nous vérifions particulièrement la fixation possible sur les marches en béton revêtu de carrelage ou en bois aggloméré, fréquentes dans le quartier des Ruchères et au Bois des Roches.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés Le devis chiffre le matériel (monoplace homologué NF EN 81-40), la pose, la garantie 2 ans pièces et main-d’œuvre, la TVA à 5,5 % (logement de plus de 2 ans, condition remplie sur 95 % du parc ignissois). Il intègre la simulation MaPrimeAdapt’ selon votre revenu fiscal de référence : ménage intermédiaire à Igny = 50 % de prise en charge sur la base du barème Anah, plafonné à 22 000 € HT sur 5 ans.
Étape 3 — Montage du dossier MPA avec notre AMO Anah (3 à 6 semaines) Notre AMO Anah agréé pour l’Essonne assemble le dossier complet : pièces d’identité, avis d’imposition N-1 et N-2, justificatif de domicile, certificat médical de perte d’autonomie (GIR 1 à 6 acceptés), devis signé, RIB. Dépôt dématérialisé sur monprojet.anah.gouv.fr. La Délégation locale Anah de l’Essonne (préfecture d’Évry) instruit en 8 à 12 semaines depuis la réactivation du dispositif le 23 février 2026.
Étape 4 — Pose en une journée (J+1 après accord Anah) Dès la notification d’accord, nous planifions la pose sous 10 jours ouvrés. Nos deux techniciens interviennent à Igny entre 8h30 et 16h00 : protection des sols, fixation du rail par chevillage métallique sur les marches, raccordement électrique sur prise existante (consommation 60 W en veille), mise en service, essais de sécurité (capteurs anti-écrasement, ceinture, batterie de secours en cas de coupure ERDF). Aucun gros œuvre, aucune poussière de perçage mural.
Étape 5 — Formation et remise (le jour de la pose) Démonstration complète à l’utilisateur et à un aidant : montée, descente, rotation du siège en haut, pliage du repose-pieds, télécommandes haut et bas. Remise du carnet d’entretien, des consignes en cas de panne, du contact direct de notre SAV. Premier appel de suivi à J+15 pour vérifier le confort d’usage.