Notre processus à Mainvilliers se déroule en 5 étapes claires, adaptées au tissu pavillonnaire local et au climat beauceron.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J+3 à J+7) Vous nous joignez par téléphone ou via le formulaire de notre site. Notre conseiller fixe un rendez-vous au domicile mainvillérois sous une semaine, créneaux 9 h-12 h ou 14 h-17 h en semaine, samedi matin possible. Sur place, mesure laser de l’escalier (longueur volée, hauteur marche, largeur palier), photo des points d’accroche au mur ou au limon, vérification des prises électriques 230 V à proximité (souvent absentes en haut d’escalier dans les pavillons des années 1970, nous prévoyons l’alimentation). Durée de visite : 45 à 75 minutes. Aucun acompte demandé à ce stade.
Étape 2 — Devis écrit détaillé (J+5 après visite) Notre atelier remet un devis détaillé : modèle de siège, longueur de rail en mètres linéaires, options (siège pivotant manuel ou électrique, repose-pieds rabattable automatique, télécommande de rappel), TVA à 5,5 % appliquée sur la pose et la fourniture (logement principal de plus de 2 ans, conforme à l’article 278-0 bis A du CGI). Devis valide 60 jours. Notre AMO Anah joint un plan de financement prévisionnel précisant la part MaPrimeAdapt’ attendue (50 % HT pour foyer modeste mainvillérois au regard du revenu médian 20 670 €), reste à charge net, calendrier de versement.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+10 à J+30) Depuis 2024, l’AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO interne, agréée par la délégation départementale Anah d’Eure-et-Loir, monte le dossier : pièces d’identité, avis d’imposition N-1, justificatif de domicile à Mainvilliers, attestation propriétaire ou occupant, diagnostic autonomie GIR ou critère âge 70 ans+, devis signé. Dépôt sur la plateforme monprojet.anah.gouv.fr. Délai d’instruction Anah pour le secteur chartrain : 6 à 10 semaines en 2026. Le coût AMO (entre 480 € et 720 € TTC selon complexité) est lui-même pris en charge par MaPrimeAdapt’ à hauteur du même taux.
Étape 4 — Pose en atelier puis chez vous (J+90 à J+120 après accord Anah) Dès l’accord de financement reçu, nous commandons le rail sur mesure auprès de notre fournisseur français (délai 4 à 6 semaines). Pose au domicile mainvillérois : 1 journée pour un escalier droit, 1 à 2 jours pour un courbe. Notre équipe pose hors période de gel sévère (-5 °C) pour les éventuels rails extérieurs, fréquente précaution sur le plateau beauceron de novembre à mars. Nettoyage du chantier inclus.
Étape 5 — Formation à l’usage et remise du carnet (jour de pose) Notre technicien forme l’usager principal et un aidant : démarrage, arrêt d’urgence, pivotement du siège, télécommande, recharge batterie, conduite à tenir en cas de coupure secteur. Remise du carnet d’entretien avec coordonnées SAV directes. Première visite de maintenance gratuite offerte à 12 mois.