De la visite gratuite à la formation : les 5 étapes de votre projet à Theix-Noyalo
Installer un monte-escalier ne se résume pas à poser un rail sur des marches. À Theix-Noyalo, la configuration des lotissements, la proximité du golfe du Morbihan et les délais administratifs propres au Morbihan imposent un déroulé précis, que nos techniciens ont rodé au fil de dizaines de chantiers locaux.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+0 à J+5)
Dès votre appel, nous planifions une visite à votre domicile de Theix-Noyalo dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Nos techniciens accèdent à la commune depuis la RN165 (sortie Theix) ou par la D183 vers Noyalo-bourg selon votre adresse précise.
Lors de cette visite, nous mesurons :
- La largeur utile de chaque marche et la hauteur sous plafond en haut de l'escalier ;
- L'angle de pente et la présence éventuelle d'un palier intermédiaire ;
- L'état des murs porteurs et du revêtement de marche (carrelage, parquet, moquette) — courants dans les constructions post-1991 ;
- La position des prises électriques existantes et la faisabilité d'un circuit dédié 230 V.
Nous évaluons également l'exposition à l'humidité : les maisons situées dans les hameaux proches du littoral (Noyalo, bords du golfe) présentent parfois des taux d'humidité intérieure plus élevés, ce qui oriente le choix vers des rails en aluminium anodisé et des selleries en tissu traité anti-humidité.
La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30. Elle est entièrement gratuite et sans engagement.
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Étape 2 — Devis détaillé et sélection du modèle (J+5 à J+10)
Dans les 48 à 72 heures suivant la visite, nous vous remettons un devis écrit détaillé, distinguant :
- Le coût HT du matériel (rail, motorisation, siège ou plateforme) ;
- Le coût HT de la main-d'œuvre d'installation ;
- Les options retenues (télécommande supplémentaire, batterie de secours, sellerie renforcée) ;
- La TVA à 5,5 % (taux réduit applicable aux travaux d'amélioration de l'accessibilité dans les logements de plus de 2 ans) ;
- Le montant MaPrimeAdapt' estimé et le reste à charge prévisionnel.
Nous prenons le temps de vous expliquer chaque ligne lors d'un second rendez-vous téléphonique ou en présentiel si vous le souhaitez.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J+10 à J+40)
Depuis 2024, le recours à un Opérateur AMO (Assistant à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé dans le bassin vannetais, prend en charge l'intégralité du dossier :
- Vérification de votre éligibilité (ressources, propriété occupante ou locataire avec accord du bailleur) ;
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, justificatif de domicile, certificat médical si GIR) ;
- Dépôt de la demande sur le portail Anah et suivi des échanges avec l'instructeur ;
- Coordination avec la CARSAT Bretagne et le PAT Morbihan si vous cumulez plusieurs aides.
Le délai d'instruction Anah est actuellement de 3 à 6 semaines pour les dossiers du Morbihan. Aucun travaux ne peut démarrer avant l'obtention de l'accord de financement — nous vous alertons dès réception de la notification.
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Étape 4 — Installation par nos techniciens (1 journée)
La pose d'un monte-escalier droit dans un pavillon de Theix-Noyalo prend en moyenne 4 à 6 heures. Nos techniciens arrivent avec le matériel complet et repartent en laissant le chantier propre.
Points de vigilance locaux :
- En période estivale (juin à septembre), les accès aux lotissements de Theix peuvent être ralentis par le trafic touristique vers le golfe ; nous planifions les poses en matinée avant 9 h ou en dehors des périodes de pointe.
- Les maisons construites entre 1991 et 2005 disposent généralement d'escaliers avec contremarches pleines, ce qui facilite la fixation du rail sans perçage des marches.
- Nous protégeons systématiquement le revêtement des marches (carrelage ou parquet) pendant l'intervention.
À l'issue de la pose, nous procédons à une série de tests de charge et de sécurité (fin de course, frein d'urgence, arrêt sur obstacle) avant toute utilisation.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J+pose)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, utilisation des télécommandes, chargement de la batterie de secours et procédure en cas de panne. Cette formation inclut systématiquement un proche aidant si vous le souhaitez.
Nous vous remettons :
- Le manuel d'utilisation en français (version grand format disponible sur demande) ;
- Le certificat de conformité CE ;
- Le carnet d'entretien avec la date du premier contrôle annuel ;
- Les coordonnées directes de notre technicien SAV local.
Le dossier de demande de solde MaPrimeAdapt' (facture acquittée + attestation de fin de travaux) est transmis par notre AMO Anah dans les 5 jours ouvrés suivant la pose.