De la visite à la formation : les 5 étapes de votre projet à Barberaz
Installer un monte-escalier à Barberaz, c'est un projet qui se déroule sur 4 à 8 semaines selon la configuration de votre escalier et l'état d'avancement de votre dossier d'aide. Voici comment notre équipe chambérienne organise chaque étape.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens rejoignent Barberaz depuis notre atelier chambérien en moins de quinze minutes. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30. Nous mesurons l'escalier (longueur, largeur, hauteur des marches, angle de la pente, présence d'un palier intermédiaire), vérifions l'état de la structure (béton coffré, bois, carrelage) et identifions le point d'alimentation électrique le plus proche du bas de l'escalier.
À Barberaz, les pavillons des années 1971-1990 présentent souvent un escalier droit de 12 à 14 marches avec une largeur utile de 85 à 95 cm — configuration idéale pour un rail standard sans découpe spécifique. Nous photographions l'ensemble et repartons avec toutes les cotes nécessaires à la fabrication du rail.
Aucun engagement n'est demandé à l'issue de cette visite.
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Étape 2 — Devis détaillé et conseil financement (J2 à J5)
Sous 48 à 72 heures ouvrées après la visite, vous recevez un devis écrit mentionnant :
- le modèle recommandé et ses options (télécommande, pliage automatique, sécurité ceinture, repose-pied rabattable),
- le prix HT et TTC (TVA 5,5 %),
- le détail des aides auxquelles votre foyer peut prétendre selon votre situation (APA, aide CCAS, fonds départemental).
Nous vous présentons également une simulation de reste à charge selon votre revenu fiscal de référence. Pour les foyers barberains classés « intermédiaires » par l'Anah, MaPrimeAdapt' n'est pas accessible dans sa version subventionnée, mais la TVA à 5,5 % s'applique automatiquement et les aides locales cumulables peuvent réduire significativement la facture finale.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (J5 à J25)
Depuis le 1er janvier 2024, toute demande MaPrimeAdapt' doit être accompagnée par un AMO Anah agréé. Notre AMO, basée à Chambéry, prend en charge la totalité de la constitution du dossier numérique sur la plateforme Anah :
- Formulaire de demande MaPrimeAdapt' (réactivée le 23 février 2026 après suspension temporatoire)
- Justificatifs de ressources (avis d'imposition, taxe foncière ou attestation de loyer)
- Devis signé
- Attestation de propriété ou bail
- Plan de financement complet
Le délai d'instruction par l'Anah est actuellement de 3 à 5 semaines pour le bassin Chambéry-Savoie. Nous suivons l'avancement de votre dossier et répondons aux éventuelles demandes de pièces complémentaires sans que vous ayez à contacter l'Anah directement.
Important : aucun bon de commande n'est signé avant l'accord de principe de l'Anah, conformément aux règles du dispositif.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (J30 à J50 environ)
La pose s'effectue en une journée pour un escalier droit standard. Nos techniciens arrivent le matin avec le rail pré-assemblé en atelier sur la base des cotes relevées lors de la visite. Les étapes de la journée :
- Protection des marches et des murs (film plastique)
- Fixation du rail sur les marches (vis inox, sans perçage mural)
- Câblage électrique sur prise dédiée 220 V (ou pose d'une prise si absente)
- Mise en service et réglages (vitesse, positions de départ et d'arrivée, sécurités)
- Vérification de la largeur libre restante (minimum 60 cm réglementaires)
En hiver à Barberaz, lorsque les températures descendent sous 0 °C sur les coteaux des Monts, nos techniciens prévoient un temps de préchauffage de l'atelier mobile pour les composants électroniques sensibles au gel. Le matériel est stocké dans le véhicule chauffé la nuit précédant la pose.
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Étape 5 — Formation et remise en main (fin de journée J pose)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation de l'appareil : montée, descente, utilisation des télécommandes (fixe et nomade), procédure en cas de coupure de courant (débrayage manuel), et entretien quotidien (nettoyage du rail, vérification du chargeur de batterie). La formation dure entre 20 et 40 minutes et peut inclure un proche aidant si vous le souhaitez.
Vous recevez le carnet d'entretien, le certificat de garantie et les coordonnées directes de notre SAV chambérien.