De la visite à la pose : les 5 étapes de votre projet à Thuir
Installer un monte-escalier à Thuir, c'est naviguer entre la géographie des Aspres, les spécificités architecturales des pavillons des années 1980 et les délais propres aux démarches Anah. Voici comment notre équipe organise chaque étape pour que vous n'ayez rien à gérer seul.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile
Notre technicien rejoint Thuir depuis le bassin perpignanais par la D612a. Nous programmons systématiquement les visites le matin entre juin et septembre : la chaleur méditerranéenne de l'intérieur (35-38 °C en juillet-août) rend les interventions en milieu de journée pénibles pour vous comme pour nos équipes, et les escaliers sous toiture des pavillons des années 1980 peuvent atteindre des températures élevées.
Lors de cette visite, le technicien :
- Mesure l'escalier (longueur, courbures éventuelles, largeur entre murs ou garde-corps).
- Évalue la solidité des marches et des murs de fixation — point critique dans les maisons mitoyennes du centre en pierre locale.
- Vérifie la disponibilité d'une prise électrique à moins de 3 m en haut et en bas du rail.
- Photographie l'ensemble pour constituer le dossier technique Anah.
- Identifie votre tranche de revenus (modestes ou très modestes) pour calibrer le taux MaPrimeAdapt'.
Durée : 45 à 90 minutes. Aucun document à préparer au préalable.
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Étape 2 — Devis détaillé et simulation financière
Sous 48 à 72 heures après la visite, vous recevez un devis HT et TTC (TVA 5,5 %) qui distingue :
- Le coût du matériel (siège, rail droit ou courbe).
- La pose et la mise en service.
- Les éventuels travaux préparatoires (fixation murale renforcée, adaptation de la prise électrique).
La simulation financière associée précise :
- Le montant de MaPrimeAdapt' auquel vous avez droit (50 % du HT pour les ménages modestes de Thuir, dans la limite du plafond de 22 000 € HT sur 5 ans).
- Les aides complémentaires identifiées lors de la visite (APA, CCAS Thuir, PCH le cas échéant).
- Votre reste à charge réel.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Maître d'Ouvrage (AMO) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé sur le bassin perpignanais, prend en charge l'intégralité du dossier :
- Création ou mise à jour du compte MonEspaceAnah.
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété ou bail, devis signé).
- Rédaction du rapport de visite technique conforme aux exigences Anah 2026.
- Dépôt en ligne et suivi des échanges avec l'instructeur Anah.
Délai d'instruction Anah : comptez 4 à 8 semaines pour obtenir la notification d'accord de principe. Ce délai peut s'allonger en période estivale, période de forte demande sur le bassin perpignanais. Nous anticipons ce risque en déposant les dossiers dès validation du devis.
Important : aucune pose ne débute avant la notification d'accord de principe, conformément aux règles Anah.
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Étape 4 — Pose par nos techniciens
Une fois l'accord Anah reçu, nous planifions la pose en tenant compte :
- De la saison : en été, intervention le matin (8 h-12 h) pour éviter la chaleur dans les combles ou les escaliers exposés plein sud, fréquents dans les pavillons des lotissements de Thuir.
- De l'accès : dans les ruelles du centre historique, notre véhicule de service passe par la rue de la Mairie ou la rue du Marché ; nous prévenons toujours 48 h à l'avance pour que vous puissiez libérer l'accès.
- De la tramontane : par vent fort, nous décalons les interventions sur escaliers extérieurs (terrasses, accès de cave) pour des raisons de sécurité.
Durée de pose : 4 à 6 heures pour un escalier droit, 1 à 2 jours pour un escalier courbe avec rail sur mesure.
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Étape 5 — Formation et réception
À la fin de la pose, le technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : démarrage, arrêt d'urgence, repliage du siège et du repose-pieds, utilisation de la télécommande. Un proche aidant peut assister à cette formation sur demande. Vous signez le procès-verbal de réception, qui déclenche la demande de versement de MaPrimeAdapt' auprès de l'Anah. Le solde de la prime vous est versé directement sur votre compte bancaire, généralement sous 4 à 6 semaines après réception du dossier complet.