Notre processus en cinq étapes a été calibré pour les contraintes nogentaises : circulation dense sur le pont de Nogent, stationnement payant en zone verte autour de la place Roland‑Nungesser, accès parfois étroit aux pavillons meulière du Plateau.
Étape 1 — Visite technique gratuite (J+3 à J+7). Nous nous déplaçons depuis notre dépôt du Val‑de‑Marne dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés. Notre technicien mesure l’escalier au laser (largeur, hauteur de marche, giron, angle des quarts tournants), photographie chaque palier et vérifie la solidité du limon. Pour les immeubles du Centre‑ville, il contrôle aussi la largeur libre en bas de cage pour le passage des brancards exigé par le règlement de sécurité incendie. Visite d’une heure à une heure trente, sans engagement.
Étape 2 — Devis détaillé et plan 3D (J+10). Vous recevez sous une semaine un devis nominatif, un plan 3D du rail dans votre cage et une simulation financière intégrant MaPrimeAdapt’, l’APA si éligible, l’aide CCAS de Nogent et la TVA à 5,5 %. Le devis distingue le montant HT (base de calcul Anah) et le TTC réellement payé.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+15 à J+45). Notre AMO Anah, agréée depuis 2024, monte l’intégralité du dossier sur la plateforme france‑renov.gouv.fr : pièces d’identité, avis d’imposition, RIB, devis, diagnostic autonomie, plan de financement. Pour Nogent, le dossier est instruit par la délégation Anah du Val‑de‑Marne à Créteil. Délai moyen d’accord 2026 : 4 à 8 semaines. Nous suivons le dossier jusqu’à la notification d’accord et ne lançons la fabrication qu’après réception de cet accord pour éviter tout reste à charge surprise.
Étape 4 — Fabrication et pose (J+45 à J+75). Rail droit fabriqué en 2 semaines, rail tournant sur mesure en 4 à 6 semaines. La pose est planifiée en concertation avec le syndic pour les immeubles du Centre‑ville (information des copropriétaires 8 jours avant, protection des parties communes). Pour les pavillons du Plateau, nous mobilisons un véhicule utilitaire court adapté aux rues étroites du quartier Marché. Pose en une demi‑journée pour un droit, une journée pour un tournant. Mise en service le jour même.
Étape 5 — Formation et remise du dossier (J+75). Notre technicien forme l’utilisateur et un aidant à toutes les fonctions : télécommande, ceinture, rotation du siège en haut de course, descente manuelle en cas de coupure de courant, charge des batteries. Vous recevez le carnet d’entretien, le certificat de conformité CE, l’attestation TVA 5,5 %, la facture acquittée et le contact direct de notre SAV Val‑de‑Marne. Une visite de contrôle gratuite est programmée à J+90.