De la visite gratuite à la première montée : les 5 étapes de notre intervention à Montlhéry
Nous détaillons ici le déroulé concret d'une installation à Montlhéry, en tenant compte des spécificités du bâti local et des délais administratifs propres à l'Essonne.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien part de notre dépôt du sud-Essonne et rejoint Montlhéry en vingt à trente minutes par la N20 ou la D35 selon le quartier. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30. Il mesure l'escalier (largeur, hauteur de marche, angle d'inclinaison, présence d'un palier intermédiaire), évalue la solidité des contremarches sur lesquelles sera fixé le rail — point crucial dans les pavillons récents à escalier en bois lamellé-collé — et photographie l'ensemble pour le dossier technique. Il évalue aussi les contraintes d'accès au domicile : portail, allée, stationnement pour la camionnette de pose. Aucun engagement de votre part à ce stade.
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Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J0 à J5)
Sous 48 à 72 heures ouvrées, vous recevez un devis HT et TTC (TVA 5,5 %) mentionnant : le modèle de monte-escalier retenu, le type de rail (droit ou courbe), les options (télécommande, siège pivotant, repose-pieds automatique), et le montant de l'aide MaPrimeAdapt' déduit. Pour un ménage modeste de Montlhéry, le taux de 50 % HT s'applique dans la limite du plafond de 22 000 € HT sur 5 ans. Le devis précise également le reste-à-charge après cumul des aides locales identifiées lors de la visite (APA, CARSAT, CCAS).
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Étape 3 — Constitution et dépôt du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J5 à J30)
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' (AMO Anah) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé en Essonne, prend en charge l'intégralité de la démarche :
- Création ou mise à jour de votre espace sur le portail maprimeadapt.anah.gouv.fr
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, justificatif de propriété ou accord du bailleur, devis signé)
- Vérification de l'éligibilité au regard du revenu fiscal de référence 2024 (bracket « modestes » pour Montlhéry)
- Dépôt de la demande et suivi jusqu'à l'accusé de réception Anah
Le délai d'instruction Anah est actuellement de 3 à 6 semaines pour l'Essonne. Nous ne programmons la pose qu'après réception de la notification d'accord, sauf si vous choisissez de démarrer les travaux à vos risques (option possible mais déconseillée).
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (J45 à J75 selon instruction)
La pose sur un rail droit standard prend 4 à 6 heures dans un pavillon récent de Montlhéry. Nos techniciens arrivent avec le rail pré-découpé aux cotes relevées lors de la visite, ce qui évite toute découpe sur place et réduit la poussière. Points spécifiques au bâti local :
- Pavillons post-2006 : les escaliers à contremarches fermées en MDF ou en bois massif acceptent bien les sabots de fixation standard ; aucun renforcement structurel n'est généralement nécessaire.
- Maisons de bourg du centre médiéval : les escaliers en pierre ou en chêne ancien nécessitent parfois des chevilles chimiques adaptées à la maçonnerie ancienne, ce que nos techniciens anticipent en embarquant le matériel idoine.
En hiver (décembre–février), les matinées brumeuses sur le plateau du Hurepoix peuvent décaler légèrement l'heure d'arrivée ; nous vous confirmons le créneau la veille par SMS.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J0 de la pose + 1 h)
À l'issue de la pose, notre technicien consacre 30 à 45 minutes à vous former, ainsi qu'à un proche aidant si vous le souhaitez : montée, descente, utilisation de la télécommande de rappel, procédure en cas de coupure de courant (descente manuelle par débrayage). Il remet le carnet d'entretien, le certificat de garantie pièces et main-d'œuvre, et la notice en grand format. Le dossier de solde MaPrimeAdapt' (facture acquittée + attestation de fin de travaux) est transmis par notre AMO Anah dans les 5 jours ouvrés suivant la pose.