De la visite gratuite à la formation : les 5 étapes de votre projet à Marcoussis
Installer un monte-escalier à Marcoussis ne se résume pas à poser un rail sur un escalier. Entre la première prise de contact et le jour où vous montez seul à l'étage, cinq étapes structurent le projet. Voici comment notre équipe, basée dans le bassin d'Orsay–Palaiseau, les organise concrètement pour les habitants de Marcoussis.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien rejoint votre domicile depuis notre dépôt en 20 à 25 minutes par la D3 ou la N20. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
Ce que nous mesurons sur place :
- Longueur totale de la volée, angle de montée, largeur utile du passage
- Nature du matériau (béton, bois, métal) et état de surface — les escaliers béton moquettés des années 1980, fréquents à Marcoussis, nécessitent une vérification de l'ancrage des fixations
- Position et accessibilité des prises électriques aux paliers
- Présence d'un quart-tournant ou d'une courbe (fréquent dans les pavillons en L de cette période)
- Encombrement du palier haut et bas pour le retournement du siège
En hiver, le brouillard matinal de l'Hurepoix peut décaler les tournées de 30 à 45 minutes : nous vous prévenons systématiquement par SMS si c'est le cas.
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Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement personnalisé (J2 à J5)
Dans les 48 à 72 heures après la visite, nous vous remettons un devis HT et TTC détaillé, avec la TVA à 5,5 % appliquée ligne par ligne. Le devis précise :
- Le modèle de rail (droit ou courbe sur mesure)
- Le type de siège et les options (ceinture de sécurité, télécommande, repliage automatique)
- Le coût de la pose et des éventuels travaux électriques mineurs
- Le montant de l'aide MaPrimeAdapt' déduite directement (avance sur subvention)
Notre AMO Anah — mandatée par vous et déclarée auprès de l'Anah — prépare simultanément le plan de financement complet : MaPrimeAdapt', aide CCAS Marcoussis, participation départementale Essonne, et, si applicable, prêt Action Logement. Vous visualisez votre reste à charge réel avant de signer quoi que ce soit.
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Étape 3 — Constitution et dépôt du dossier MaPrimeAdapt' + AMO Anah (J5 à J30)
Depuis 2024, l'accompagnement par un AMO Anah agréé est obligatoire pour bénéficier de MaPrimeAdapt'. Notre AMO constitue l'intégralité du dossier :
- Avis d'imposition N-1 et N-2
- Justificatif de propriété (titre de propriété ou taxe foncière)
- Devis signé
- Formulaire de demande en ligne sur le portail Anah (monprojet.anah.gouv.fr)
- Attestation sur l'honneur d'occupation à titre de résidence principale
Le délai d'instruction par l'Anah Essonne (antenne d'Évry-Courcouronnes) est actuellement de 3 à 6 semaines pour les dossiers monte-escalier. Nous suivons l'avancement de votre dossier et répondons aux éventuelles demandes de pièces complémentaires sans que vous ayez à intervenir.
Important : aucun bon de commande n'est signé, et aucun acompte n'est versé avant l'accord de principe de l'Anah. Vous êtes protégé à chaque étape.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier (J30 à J60 selon accord Anah)
La pose d'un rail droit sur un escalier de pavillon marcoussissien standard prend une demi-journée à une journée complète. Pour un rail courbe fabriqué sur mesure (délai de fabrication : 10 à 15 jours ouvrés après validation du plan), la pose reste d'une journée.
Nos techniciens :
- Protègent systématiquement le sol et les murs avec des housses de chantier
- Fixent le rail directement sur les marches (béton ou bois) sans toucher aux murs porteurs
- Raccordent le siège à la prise électrique existante (aucun câblage apparent si la prise est au palier)
- Testent l'ensemble du cycle (montée, descente, arrêt d'urgence, retournement) avant de quitter les lieux
En cas de pavillon avec escalier béton recouvert de moquette ancienne, nous vérifions systématiquement la solidité des marches avant fixation. Si un remplacement partiel de moquette est nécessaire, nous le signalons dans le devis initial.
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Étape 5 — Formation et remise en main propre (même jour que la pose)
Avant de partir, notre technicien consacre 20 à 30 minutes à vous former, vous et vos proches présents :
- Utilisation de la télécommande (montée, descente, appel depuis le palier)
- Procédure en cas de coupure de courant (descente manuelle de secours)
- Entretien courant : nettoyage du rail, vérification visuelle mensuelle
- Numéro direct du SAV local (astreinte 7 j/7)
Un guide illustré en grands caractères vous est remis. Si un proche aidant n'a pas pu être présent le jour de la pose, nous organisons une seconde session de formation à domicile sans surcoût.