Notre processus en 5 étapes à Annezin : de la visite à la formation
Installer un monte-escalier dans une maison de la reconstruction béthunoise demande une méthode rigoureuse. Les contraintes locales — briques creuses des années 1950, escaliers souvent raides à 45°, couloirs mitoyens étroits — nécessitent une approche terrain que nos techniciens du bassin béthunois maîtrisent depuis des années. Voici comment se déroule chaque étape, concrètement, à Annezin.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile
Notre technicien se déplace à votre domicile à Annezin, généralement sous 48 à 72 heures après votre appel (hors week-end). Depuis notre dépôt du bassin béthunois, le trajet jusqu'à Annezin prend moins de quinze minutes par la D941.
Lors de cette visite, il mesure précisément l'escalier (longueur, angle, largeur de marche, présence d'un palier intermédiaire), évalue la nature du mur porteur en brique, vérifie la disponibilité d'une prise électrique à proximité et teste la solidité des contremarches. Dans les maisons bâties entre 1946 et 1970, il contrôle systématiquement l'absence de déformation des marches liée à l'humidité hivernale — fréquente dans la plaine de la Lys.
Cette visite ne génère aucun engagement de votre part.
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Étape 2 — Devis personnalisé et choix du matériel
Sous 5 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis détaillé en HT et en TTC (TVA 5,5 %). Il précise le modèle retenu, les options (télécommande, siège pivotant, repose-pieds rabattable), le délai de pose et le coût de la maintenance annuelle optionnelle.
Notre AMO Anah calcule simultanément votre montant prévisionnel de MaPrimeAdapt' et les aides départementales cumulables, afin que vous visualisiez votre reste à charge réel avant de signer quoi que ce soit.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah
Depuis le 1er janvier 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' Anah (AMO) est obligatoire pour accéder à MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah interne prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Vérification des plafonds de ressources (barème 2026 : foyers modestes du Pas-de-Calais)
- Dépôt du dossier sur le portail Ma Prime Adapt' (réactivé le 23 février 2026)
- Coordination avec la délégation Anah d'Arras et le point France Rénov' de Béthune
- Transmission des justificatifs : avis d'imposition, titre de propriété, devis signé, certificat médical si requis
Le délai d'instruction moyen par l'Anah est de 4 à 8 semaines pour le bassin béthunois. Nous ne débutons la pose qu'après réception de l'accord de financement, conformément aux règles Anah.
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Étape 4 — Pose du monte-escalier
La pose s'effectue en une journée pour un escalier droit, et en une à deux journées pour un escalier tournant avec gabarit sur mesure. Nos techniciens interviennent à deux pour les configurations complexes.
Dans les maisons mitoyennes d'Annezin, l'accès au chantier se fait généralement par la porte d'entrée principale. Le rail est assemblé au sol puis glissé en position, sans percement des murs porteurs en brique. La fixation se fait sur les marches elles-mêmes, avec des vis adaptées à la nature du bois ou du béton selon l'époque de construction.
À l'issue de la pose, nos techniciens réalisent un test complet de charge et de sécurité avant toute utilisation.
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Étape 5 — Formation et remise en main propre
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du siège : montée, descente, utilisation de la télécommande, position de stationnement en sécurité pour laisser l'escalier libre. Si un proche aidant est présent à Annezin, il peut assister à cette formation.
Un carnet d'utilisation et d'entretien en français clair vous est remis, ainsi que les coordonnées directes de notre SAV bassin béthunois pour toute question post-installation.