Notre processus en 5 étapes est calibré pour les contraintes locales béthunoises : maisons étroites du centre historique, hivers humides qui imposent un calendrier de pose en intérieur sec, et un département où l’Anah Pas-de-Calais traite environ 4 500 dossiers MPA par an.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+7)
Notre technicien se déplace depuis notre dépôt en moins de 40 minutes pour rejoindre Béthune. Le rendez-vous dure 45 à 75 minutes : relevé des marches au mètre laser, mesure du giron et de la hauteur, photographie de la trémie, vérification de l’alimentation électrique (un monte-escalier consomme l’équivalent d’un téléviseur, prise 230 V standard suffit). Pour les maisons mitoyennes du centre, vérification de l’accès rue pour la livraison du rail.
Étape 2 — Devis détaillé et plan de financement (J+10)
Devis chiffré poste par poste (matériel, pose, mise en service, formation, garantie). Notre AMO Anah agréé pour le Pas-de-Calais établit en parallèle le plan de financement prévisionnel : simulation MaPrimeAdapt’ tranche très modestes (70 % du HT plafonné à 22 000 €), cumul CIAS Béthune-Bruay, CARSAT Hauts-de-France et caisse complémentaire. Reste à charge engagé contractuellement.
Étape 3 — Dépôt du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+15 à J+45)
Depuis 2024, l’accompagnement AMO est obligatoire pour tout dossier MPA. Notre AMO collecte les pièces (avis d’imposition N-1, titre de propriété ou bail, justificatif GIR ou évaluation Anah, devis signé), dépose sur monprojet.anah.gouv.fr et suit l’instruction. Délai moyen d’accord à Béthune en 2026 : 8 à 14 semaines. La réforme du 23 février 2026 a réactivé le dispositif avec un budget renforcé.
Étape 4 — Pose et mise en service (J+90 à J+120)
Dès accord MPA notifié, livraison du rail sur mesure (fabriqué en Europe, délai usine 3 à 5 semaines). Pose en 1 journée pour un escalier droit, 2 à 3 jours pour un tournant. Nos techniciens interviennent en chaussures propres et bâche de protection — important sur les parquets anciens des maisons béthunoises 1900-1930. Mise en service avec test de charge, réglage des fins de course, vérification des sécurités (capteur d’obstacle, ceinture, arrêt d’urgence). Évitement des semaines de gel intense (janvier-février) pour la pose extérieure de plateforme.
Étape 5 — Formation et remise du dossier (jour de pose)
Formation de 30 à 45 minutes à l’utilisateur et à un proche aidant : démarrage, télécommande, pliage du siège, manœuvre d’urgence en cas de coupure électrique (descente manuelle ou batterie de secours selon modèle). Remise du carnet d’entretien, du certificat CE, de la facture acquittée (pièce indispensable pour le déclenchement du paiement MPA par l’Anah) et du contrat de garantie. Premier appel de courtoisie à J+30.