De la visite gratuite à la formation : les 5 étapes de votre projet à Gouvieux
Installer un monte-escalier dans un pavillon gouvieusien ne s'improvise pas. Entre la configuration des escaliers des années 1970-1990, les délais d'instruction Anah et les contraintes de circulation sur la RD 924 et la RD 1016, chaque étape demande une organisation précise. Voici comment notre équipe locale conduit votre projet, de A à Z.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens se déplacent à Gouvieux sans frais ni engagement. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier. Ils mesurent la trémie, l'angle d'inclinaison, la largeur utile de chaque marche et vérifient la disponibilité d'une prise électrique à proximité. Ils évaluent également l'état de la rampe existante et la configuration du palier haut et bas — points souvent critiques dans les pavillons à niveaux décalés de cette époque.
À l'issue de la visite, vous recevez un compte rendu écrit avec les solutions techniquement compatibles avec votre escalier. Aucune pression commerciale : si votre escalier n'est pas compatible, nous vous le disons clairement.
Délai de rendez-vous : sous 5 à 10 jours ouvrés depuis notre dépôt (trajet estimé 25-35 min selon la circulation sur la RD 924).
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Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J3 à J10)
Le devis est remis sous 48 à 72 heures après la visite. Il détaille : le modèle retenu (droit ou cintré sur mesure), les options (télécommande, siège pivotant, repose-pied automatique), la TVA à 5,5 %, et la décomposition du coût HT servant de base au calcul de MaPrimeAdapt'.
Nos techniciens vous présentent les équipements sur catalogue et, si vous le souhaitez, vous invitent à tester un siège en salle d'exposition. Vous disposez d'un délai de réflexion sans limite imposée.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J10 à J45)
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' (AMO Anah) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé dans le bassin Chantilly-Senlis, prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Vérification de votre éligibilité (plafonds Anah 2026 pour ménages intermédiaires : 50 % du HT).
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété, devis signé).
- Dépôt de la demande sur le portail Anah (maprimeadapt.anah.gouv.fr).
- Coordination avec les éventuels dossiers CCAS, Conseil Départemental de l'Oise et CARSAT Nord-Picardie.
Délai d'instruction Anah : 4 à 8 semaines en moyenne pour le bassin de l'Oise (délai constaté début 2026). Les travaux ne peuvent débuter qu'après réception de l'accord de financement.
Coût de l'AMO : pris en charge à 50 % par MaPrimeAdapt' (ménages intermédiaires) ; votre reste à charge est donc limité.
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Étape 4 — Pose et installation (J50 à J75 selon accord Anah)
Dès réception de l'accord Anah, nos techniciens planifient la pose dans un délai de 7 à 15 jours. Pour un escalier droit standard (12 à 14 marches), la pose dure 3 à 5 heures. Pour un escalier avec quart-tournant ou demi-tournant — fréquent dans les pavillons gouvieusiens à deux niveaux — le rail est fabriqué sur mesure (délai de fabrication 10 à 15 jours) et la pose prend une journée complète.
Points d'attention spécifiques à Gouvieux :
- Accès camion : les rues résidentielles des lotissements des années 1970 (secteur Les Bruyères, Bois de la Houssière) sont parfois étroites. Nos techniciens arrivent en véhicule utilitaire léger (fourgon standard) et peuvent, si nécessaire, planifier la livraison du rail en dehors des heures de pointe sur la RD 924.
- Hiver : en cas de gel (décembre-février), le rail cintré sur mesure est stocké à température positive dans notre dépôt pour éviter toute déformation avant la pose.
La pose ne génère ni poussière ni nuisance sonore prolongée. L'escalier reste utilisable à pied pendant et après l'installation.
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Étape 5 — Formation et remise en main propre (J50 à J75, même journée que la pose)
À l'issue de la pose, un technicien dédie 20 à 30 minutes à la formation de l'utilisateur et de ses aidants : montée, descente, arrêt d'urgence, recharge de la batterie de secours, utilisation de la télécommande. Un guide illustré en grands caractères est remis à domicile.
Un contrôle de bon fonctionnement est effectué en présence du bénéficiaire avant le départ du technicien. Le procès-verbal de réception est signé sur place — document indispensable pour le versement du solde MaPrimeAdapt' par l'Anah.
Durée totale du projet (visite → pose) : 8 à 14 semaines, principalement conditionnée par le délai d'instruction Anah. Notre AMO Anah suit le dossier et vous tient informé à chaque étape.