De la visite à la formation : les 5 étapes de votre installation à Guichen
Installer un monte-escalier à Guichen, c'est un projet qui se déroule en cinq étapes bien balisées. Notre technicien-AMO, basé près de Bruz, intervient sur l'ensemble du territoire communal — centre-bourg, hameau de Pont-Réan, lotissements périphériques — en 20 à 25 minutes de trajet. Voici comment nous travaillons, concrètement.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (semaine 1)
Notre technicien se déplace chez vous, à Guichen, sans frais ni engagement. Cette visite dure entre 45 minutes et 1 heure 30. Il mesure votre escalier (longueur, largeur, angle, type de fixation des marches), évalue l'état de la structure et identifie les éventuelles contraintes : présence d'une porte en bas de l'escalier, d'un palier intermédiaire, d'une rampe existante.
Dans les maisons post-2006 de Guichen — souvent construites sur dalle béton avec escalier quart-tournant ou droit — la pose est généralement simple. Notre technicien vérifie également l'alimentation électrique disponible (prise 220 V standard suffisante) et la largeur de passage utile une fois le rail installé.
À l'issue de la visite, vous recevez un compte-rendu technique écrit et un devis détaillé sous 48 heures.
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Étape 2 — Devis et choix du modèle (semaine 1 à 2)
Le devis distingue clairement la part HT (base de calcul MaPrimeAdapt'), la TVA à 5,5 % et les éventuels travaux annexes (dépose d'une rampe existante, adaptation du bas de marche). Nous vous présentons deux ou trois modèles adaptés à votre escalier et à votre morphologie, avec une démonstration sur catalogue ou, si vous le souhaitez, sur un escalier de référence dans notre atelier.
Aucun acompte n'est demandé avant la validation du dossier Anah.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (semaine 2 à 6)
Depuis 2024, le recours à un AMO (Assistant à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO, intégré à notre équipe, prend en charge l'intégralité de cette démarche :
- Création ou mise à jour de votre espace sur le portail maprimeadapt.gouv.fr
- Collecte des pièces justificatives : avis d'imposition, justificatif de propriété, devis, prescription médicale si nécessaire
- Rédaction et dépôt du dossier en ligne
- Suivi des échanges avec l'instructeur Anah
Délai réaliste à Guichen : l'instruction d'un dossier MaPrimeAdapt' prend actuellement entre 4 et 8 semaines selon la charge de l'antenne Anah de Rennes (qui couvre Guichen). Nous anticipons ce délai dès la signature du devis pour ne pas allonger inutilement votre attente.
Si vous êtes éligible à une aide complémentaire du Département 35 (APA) ou du CCAS de Guichen, notre AMO coordonne les dossiers en parallèle.
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Étape 4 — Pose par nos techniciens (jour J, durée : 4 à 8 heures)
La pose d'un monte-escalier sur escalier droit standard se fait en une journée. Nos techniciens arrivent le matin avec le matériel complet. Les étapes sont les suivantes :
- Protection des marches et du sol
- Fixation du rail sur les marches (sans percement de mur ni de plafond)
- Raccordement électrique sur prise existante
- Tests de charge et de sécurité (fin de course, détecteurs d'obstacle, freinage)
- Réglage du siège à votre morphologie (hauteur d'assise, accoudoirs, repose-pieds)
En hiver à Guichen, le climat océanique dégradé peut générer des périodes de gel matinal sur les routes secondaires menant aux hameaux. Nos techniciens adaptent leurs horaires de départ depuis Bruz en conséquence, sans impact sur le planning global.
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Étape 5 — Formation et remise en main (fin de journée J)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, utilisation des télécommandes (siège et palier), procédure en cas de coupure de courant (descente manuelle par batterie de secours). Il remet également le manuel d'utilisation en français et la fiche d'entretien annuel.
Un appel de suivi est effectué à J+7 pour s'assurer que tout fonctionne correctement et répondre à vos premières questions d'utilisation.