Notre processus en 5 étapes à Binic-Étables-sur-Mer
Installer un monte-escalier dans un pavillon côtier des années 1970-1990 ne s'improvise pas. Entre la configuration des escaliers, les contraintes liées à l'air marin et la constitution du dossier MaPrimeAdapt', chaque étape compte. Voici comment notre équipe organise concrètement l'intervention depuis notre dépôt jusqu'à votre domicile à Binic-Étables-sur-Mer.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile
Nos techniciens rejoignent Binic-Étables-sur-Mer via la RD786 depuis notre dépôt, en moins de 45 minutes. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier.
Lors de ce rendez-vous, nous relevons :
- La géométrie précise de l'escalier (longueur, largeur, angle, nombre de marches, présence d'un palier ou d'un tournant).
- L'état du support : les marches en bois massif fréquentes dans les constructions de 1971-1990 sont généralement solides, mais nous vérifions systématiquement l'absence de jeu ou de pourrissement lié à l'humidité marine.
- La position des prises électriques existantes et la faisabilité du raccordement (alimentation 220 V standard).
- Les contraintes d'accès : porte d'entrée, couloir, escalier extérieur éventuel.
Aucun frais, aucun engagement à ce stade.
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Étape 2 — Devis personnalisé et choix du matériel
Dans les 48 à 72 heures suivant la visite, vous recevez un devis détaillé mentionnant :
- Le modèle retenu (droit ou tournant, charge utile, options : tablette repliable, télécommande supplémentaire, revêtement de siège adapté à l'humidité ambiante).
- Le prix HT et TTC (TVA à 5,5 % applicable aux travaux d'adaptation pour personnes à mobilité réduite).
- La décomposition du reste à charge après MaPrimeAdapt' selon votre tranche Anah.
- Les éventuelles aides complémentaires identifiées (MSA, APA, CARSAT Bretagne).
Nous prenons le temps de vous expliquer chaque ligne du devis, en présence d'un proche ou d'un aidant si vous le souhaitez.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' agréé Anah (AMO) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah interne prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Vérification de votre éligibilité (ressources, résidence principale, propriétaire ou locataire avec accord bailleur).
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, justificatif de domicile, devis signé, éventuellement certificat médical).
- Dépôt du dossier sur le portail Anah et suivi jusqu'à l'accord de financement.
- Coordination avec le Conseil Départemental des Côtes-d'Armor si une demande APA parallèle est en cours.
Délai moyen d'instruction Anah : 4 à 8 semaines selon la période. Nous anticipons ce délai dès la signature du devis pour ne pas allonger votre attente inutilement.
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Étape 4 — Pose par nos techniciens
Une fois l'accord de financement Anah obtenu (ou, sur votre demande, en avance sur accord tacite), nos techniciens interviennent à Binic-Étables-sur-Mer pour l'installation.
Pour un escalier droit : la pose dure en moyenne 4 à 6 heures. L'escalier reste utilisable en fin de journée.
Pour un escalier tournant : le rail est fabriqué sur mesure à partir du relevé effectué lors de la visite. La pose nécessite 1 journée complète, parfois 2 si l'accès au logement est contraint (maison en hauteur sur le littoral, escalier extérieur à négocier).
Nos techniciens travaillent avec des outils et des protections adaptés aux revêtements de sol côtiers (carrelage, parquet vieilli) pour ne laisser aucune trace. Les fixations sont traitées contre la corrosion saline dès la pose.
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Étape 5 — Formation et prise en main
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous accompagne dans la prise en main complète de l'appareil :
- Démonstration des montées et descentes, utilisation des télécommandes (fixe et portable).
- Réglage de la vitesse selon votre confort.
- Explication des voyants de sécurité et des procédures en cas de coupure de courant.
- Remise du carnet d'entretien et du manuel en français.
Un second rendez-vous de « prise en main à froid » peut être programmé 15 jours après la pose si vous le souhaitez — sans surcoût.