Comment se déroule l'installation d'un monte-escalier à Pouzauges : les 5 étapes de notre intervention
Étape 1 — La visite technique gratuite à domicile (J0)
Tout commence par un rendez-vous chez vous, sans engagement. L'un de nos techniciens part de notre dépôt et rejoint Pouzauges en 40 à 55 minutes selon les conditions : le brouillard bocager de novembre à février peut allonger légèrement le trajet sur les routes de la D960 et de la D949. Nous prévoyons systématiquement une plage horaire suffisante pour ne pas vous faire attendre.
Sur place, notre technicien mesure l'escalier dans ses moindres détails : longueur de la volée, largeur de passage, angle d'inclinaison, présence de paliers intermédiaires, nature du revêtement des marches (carrelage fréquent dans les pavillons vendéens des années 1980), et état de la rampe existante. Il évalue également la configuration électrique disponible (prise 220 V à proximité) et l'espace de stationnement du siège en haut et en bas de l'escalier. Si votre maison dispose d'un demi-niveau sur soubassement — courant dans le bocage pouzaugeais —, cette particularité est intégrée dès cette étape.
L'entretien dure entre 45 minutes et 1 h 30. Vous pouvez y associer votre aidant familial, votre médecin traitant ou votre ergothérapeute si vous le souhaitez.
Étape 2 — Le devis personnalisé et le choix de l'équipement (J2 à J5)
Dans les deux à cinq jours ouvrés suivant la visite, vous recevez un devis détaillé, en euros TTC avec TVA à 5,5 % clairement identifiée. Le document précise le modèle retenu, les options choisies (télécommande supplémentaire, siège pivotant, repose-pieds relevable automatique), le délai de pose et les modalités de paiement. Aucun acompte n'est demandé avant la signature du devis et la validation du dossier d'aide.
Notre équipe vous présente les modèles disponibles en stock à notre dépôt, ce qui permet souvent d'éviter les délais de commande pour les escaliers droits standards — un avantage concret quand l'urgence médicale est réelle.
Étape 3 — Le montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J5 à J30)
Depuis 2024, l'accompagnement par un opérateur AMO (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah prend en charge l'intégralité de cette démarche : collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, justificatif de domicile, devis signé), saisie du dossier sur la plateforme nationale, et suivi des échanges avec la délégation Anah de La Roche-sur-Yon compétente pour Pouzauges.
Le délai d'instruction moyen constaté sur le secteur vendéen est de 3 à 5 semaines. Notre AMO vous tient informé à chaque étape et gère les éventuelles demandes de pièces complémentaires. Si vous êtes éligible à l'APA volet aménagement ou à une aide du CCAS de Pouzauges, nous coordonnons le dépôt simultané des dossiers pour éviter toute perte de temps.
Aucune pose n'est réalisée avant l'obtention de l'accord de financement, conformément aux règles Anah.
Étape 4 — La pose par nos techniciens (J35 à J50 en moyenne)
La pose d'un monte-escalier droit dans un pavillon pouzaugeais prend généralement une demi-journée (4 à 5 heures). Pour un escalier courbe, comptez une journée complète. Nos techniciens arrivent avec l'ensemble du matériel nécessaire et ne génèrent aucun déchets de chantier laissés sur place. Le rail est fixé sur les marches (et non sur les murs), ce qui préserve l'intégrité de votre habitation et évite toute démarche administrative supplémentaire.
En hiver, nous anticipons les conditions climatiques du bocage pouzaugeais : les interventions sont planifiées en dehors des épisodes de gel ou de brouillard épais susceptibles de compliquer l'accès aux quartiers périphériques comme le Pré-de-Foire.
Étape 5 — La formation à l'utilisation et la réception (J35 à J50, même journée)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation de l'équipement : montée, descente, utilisation des télécommandes, procédure en cas de coupure de courant, position de stationnement recommandée. Cette formation est également dispensée à votre aidant ou à un proche présent ce jour-là. Un guide d'utilisation en grand format est laissé à votre disposition. Vous signez le procès-verbal de réception, qui déclenche la facturation finale et le versement de la subvention MaPrimeAdapt' directement à notre atelier (tiers-payant).