De la visite à la formation : nos 5 étapes à Luçon
Installer un monte-escalier dans un pavillon luçonnais ne s'improvise pas. L'humidité du marais poitevin, les escaliers en bois des années 1980 et les délais administratifs propres à la Vendée imposent une méthode rigoureuse. Voici comment notre équipe organise chaque intervention, de la première prise de contact jusqu'à votre première montée en toute autonomie.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien part de notre atelier en Sud-Vendée et rejoint Luçon en une trentaine de minutes. Sur place, il mesure l'escalier (largeur, hauteur de marche, inclinaison, longueur de rail nécessaire), évalue l'état du bois — souvent du chêne ou du pin traité dans les pavillons des années 1980 — et vérifie l'alimentation électrique disponible au départ et à l'arrivée du rail.
Il identifie également les contraintes liées à l'humidité : un pavillon situé à moins de 10 km du marais poitevin ou de la baie de l'Aiguillon peut présenter des marches légèrement déformées par les cycles hygroscopiques. Dans ce cas, un traitement préventif du bois ou le choix d'un rail en aluminium anodisé est recommandé avant la pose.
La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30. Aucun engagement n'est demandé à l'issue.
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Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J2 à J5)
Sous 48 à 72 heures ouvrées, vous recevez un devis HT et TTC (TVA 5,5 %) mentionnant séparément la fourniture, la pose et la mise en service. Le devis précise le modèle retenu, la longueur de rail, les options (télécommande, sécurité anti-obstruction, siège pivotant) et le calendrier prévisionnel.
Notre technicien vous présente deux ou trois configurations adaptées à votre escalier. Pour les escaliers droits standards des lotissements luçonnais, le délai de fabrication est de 3 à 5 semaines. Pour un escalier tournant ou sur-mesure, comptez 6 à 8 semaines.
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Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (J5 à J30)
Depuis 2024, l'accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé en Vendée, prend en charge :
- La vérification de votre éligibilité (plafonds de ressources, statut occupant/propriétaire)
- La constitution du dossier sur la plateforme Ma Prime Adapt (maprimeadapt.anah.gouv.fr)
- La coordination avec le CCAS de Luçon si une aide complémentaire est sollicitée
- La liaison avec le Conseil Départemental de la Vendée pour l'aide habitat
Point de vigilance luçonnais : le traitement des dossiers Anah en Vendée (délégation locale basée à La Roche-sur-Yon) prend en moyenne 3 à 5 semaines. Nous déposons votre dossier dès la signature du devis pour éviter tout allongement du délai global. MaPrimeAdapt' ayant été réactivée le 23 février 2026 après une période de suspension, les délais d'instruction sont actuellement en cours de normalisation.
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Étape 4 — Pose et mise en service (J45 à J70 selon configuration)
La pose d'un monte-escalier droit dans un pavillon luçonnais standard se déroule en une journée (6 à 8 heures). Nos deux techniciens arrivent le matin avec le matériel pré-assemblé en atelier, ce qui réduit le temps d'intervention sur place.
Les étapes de la journée de pose :
- Protection des marches et de la rampe existante
- Fixation du rail sur les contremarches (sans perçage du mur)
- Raccordement électrique sur prise dédiée (16 A)
- Réglages mécaniques et électroniques
- Test de charge et vérification des sécurités
En cas d'escalier tournant ou de configuration atypique, la pose s'étend sur deux jours. Nos techniciens sont autonomes et n'ont pas besoin d'un accès à un réseau de sous-traitants régionaux.
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Étape 5 — Formation et remise du carnet d'entretien (J+1 après pose)
Le lendemain de la pose, notre technicien revient pour une session de formation de 30 à 45 minutes avec vous et, si vous le souhaitez, votre aidant principal. Il vous montre l'utilisation des télécommandes, les procédures de sécurité (arrêt d'urgence, déblocage manuel en cas de coupure de courant) et les gestes d'entretien hebdomadaire simples.
Vous recevez un carnet d'entretien personnalisé à votre installation, le certificat de garantie constructeur et les coordonnées directes de notre SAV en Sud-Vendée pour toute question après la mise en service.