Notre processus en 5 étapes à Chanverrie : de la visite à la formation
Installer un monte-escalier dans une longère vendéenne ou un pavillon des années 1980 ne s'improvise pas. Voici comment notre équipe organise chaque intervention depuis notre dépôt vendéen, en tenant compte des spécificités du bocage et des délais réels de 2026.
---
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien se déplace à Chanverrie, que vous soyez à Chambretaud, La Verrie ou Saint-Martin-des-Tilleuls. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30. Il mesure l'escalier (largeur, hauteur de marche, angle de rampe, présence d'un palier intermédiaire), évalue l'état du plancher d'appui pour la fixation du rail, et vérifie l'accessibilité de la prise électrique la plus proche — point souvent négligé dans les maisons construites avant 1990, où le tableau électrique est parfois en sous-sol.
Dans les longères à escalier tournant (fréquentes dans le bourg de Saint-Martin-des-Tilleuls), le technicien réalise un relevé de cotes complet avec gabarit physique, car chaque virage est unique. Ce relevé est transmis à notre bureau technique pour fabrication sur mesure du rail cintré.
Délai entre prise de contact et visite : 3 à 7 jours ouvrés, selon la tournée hebdomadaire sur le secteur des Herbiers / Mortagne-sur-Sèvre.
---
Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J7 à J14)
Sous 7 jours après la visite, vous recevez un devis HT et TTC (TVA 5,5 % appliquée d'office), avec le détail du modèle proposé, des options (télécommande, siège pivotant, repose-pieds relevable) et du coût de la pose. Notre conseiller vous présente le devis en face-à-face ou par téléphone — jamais par un formulaire en ligne anonyme.
---
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J14 à J45)
Depuis 2024, l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) Anah est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah interne prend en charge l'intégralité de la constitution du dossier :
- Collecte des justificatifs (avis d'imposition, titre de propriété ou bail, justificatif d'identité, devis signé).
- Dépôt sur la plateforme MaPrimeAdapt' au nom du bénéficiaire.
- Suivi des échanges avec l'instructeur Anah de la délégation Pays de la Loire (Nantes).
- Obtention de l'accord de financement avant tout début de travaux — condition impérative.
Délai moyen d'instruction Anah en 2026 : 3 à 6 semaines. Pendant ce délai, notre bureau technique prépare le rail sur mesure si l'escalier est tournant, ce qui optimise le planning global.
Attention : aucun acompte ne vous est demandé avant l'accord écrit de l'Anah.
---
Étape 4 — Pose du monte-escalier (J45 à J60, selon accord Anah)
La pose est réalisée par nos techniciens en une journée pour un escalier droit, et en une à deux journées pour un escalier tournant. Nos équipes arrivent avec le matériel complet depuis notre dépôt vendéen.
Points spécifiques au bâti de Chanverrie :
- Fixation du rail : dans les maisons à plancher bois (fréquent dans les longères rénovées de Saint-Martin-des-Tilleuls), la fixation des supports de rail est réalisée sur les contre-marches ou directement dans la structure bois, après vérification de la portance.
- Câblage électrique : si la prise la plus proche est à plus de 3 mètres, notre électricien partenaire intervient le même jour pour poser une prise dédiée (circuit protégé par disjoncteur 10 A).
- Accès en hiver : en période de brouillard ou de gel (fréquents de novembre à février dans le vallon de la Sèvre), nos techniciens anticipent les conditions de route et ajustent l'heure de départ depuis le dépôt.
---
Étape 5 — Formation et remise en main propre (fin J60)
Avant de quitter votre domicile, le technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, arrêt d'urgence, recharge de la batterie de secours, pliage du siège pour libérer le passage. La formation inclut votre aidant principal si présent. Un guide illustré plastifié est remis, adapté aux personnes peu à l'aise avec les notices techniques.
Un appel de suivi est passé à 15 jours pour s'assurer que tout fonctionne correctement dans les conditions réelles du quotidien vendéen.