Notre processus en 5 étapes à Mûrs-Erigné : de la première visite à la prise en main
Installer un monte-escalier dans une maison de Mûrs-Erigné, c'est coordonner une pose technique et un dossier administratif en parallèle. Voici comment notre équipe organise chaque étape, en tenant compte des spécificités locales du secteur Aubance-Loire.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens partent de notre dépôt et rejoignent Mûrs-Erigné en moins de 25 minutes via la D751, ce qui nous permet de proposer des créneaux en matinée ou en après-midi, y compris le samedi. Lors de cette visite, nous mesurons précisément l'escalier (largeur, hauteur de marche, angle d'inclinaison, dégagement en haut et en bas), identifions les contraintes propres aux constructions des années 1970-1990 — murs en parpaing enduit, rampes parfois en fer forgé scellées dans la maçonnerie — et évaluons l'alimentation électrique disponible à proximité de l'escalier. Aucun frais, aucun engagement.
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Étape 2 — Devis personnalisé et sélection de l'équipement (J0 à J+5)
Dans les 48 à 72 heures suivant la visite, nous vous remettons un devis détaillé en HT et TTC (TVA 5,5 % applicable aux travaux d'adaptation pour personnes à mobilité réduite). Le devis précise le modèle retenu, les options (télécommande supplémentaire, repose-pieds rabattable, sellerie renforcée), le délai de pose et le montant prévisionnel de MaPrimeAdapt' auquel vous pouvez prétendre en tant que ménage classé « modestes » au sens de l'Anah — soit 50 % du montant HT dans la limite du plafond de 22 000 € HT sur 5 ans. Ce document sert de base au dossier de financement.
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J+5 à J+35)
Depuis 2024, le recours à un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé dans le secteur angevin, prend en charge l'intégralité de la constitution du dossier :
- Vérification de l'éligibilité via l'avis d'imposition (plafonds de ressources 2026).
- Rédaction du formulaire de demande sur le portail Ma Prime Adapt (maprimeadapt.gouv.fr).
- Collecte des pièces justificatives : devis signé, attestation de propriété ou bail, justificatif de domicile, avis d'imposition, justificatif d'identité.
- Dépôt électronique du dossier et suivi des échanges avec la délégation Anah de Maine-et-Loire (DDT 49, 14 rue Michelet, 49000 Angers).
Le délai d'instruction par l'Anah est actuellement de 4 à 8 semaines pour les dossiers déposés en 2026 dans le département de Maine-et-Loire, en raison du volume de demandes post-réactivation du 23 février 2026. Nous ne programmons la pose qu'après réception de l'accord de financement, sauf si vous souhaitez avancer à vos frais et vous faire rembourser ensuite.
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Étape 4 — Pose de l'équipement (J+40 à J+60 selon accord Anah)
La pose d'un monte-escalier sur escalier droit prend 4 à 6 heures. Pour un escalier tournant, comptez une journée complète. Nos techniciens arrivent avec le matériel complet : rail(s) pré-découpé(s) en atelier selon les mesures relevées lors de la visite, motorisation, siège et accessoires. Les fixations sont réalisées sur les contremarches ou sur le mur selon la configuration, sans percer le plancher. En fin de journée, l'escalier reste totalement praticable à pied, le rail n'occupant que 15 à 20 cm de largeur. Le chantier est nettoyé avant notre départ.
Le climat de la plaine ligérienne, avec ses hivers humides, ne pose pas de contrainte particulière sur les délais de pose — les travaux se déroulent entièrement à l'intérieur. En revanche, nous anticipons les périodes de forte demande (automne-hiver) en planifiant les poses dès la réception de l'accord Anah.
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Étape 5 — Formation et remise en main (J pose)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien consacre 30 à 45 minutes à la formation de l'utilisateur et, si présent, de l'aidant familial ou professionnel. Sont abordés : la montée et la descente en sécurité, le pliage du siège et du repose-pieds pour laisser l'escalier libre, l'utilisation des télécommandes, le déverrouillage manuel en cas de coupure de courant, et les vérifications visuelles mensuelles à effectuer soi-même. Un guide illustré en grands caractères est laissé sur place.