Notre processus en 5 étapes, adapté au territoire graulhétois
L’installation d’un monte-escalier à Graulhet suit un parcours structuré que notre équipe a affiné au fil des centaines de poses réalisées dans le bassin tarnais. Chaque étape tient compte des spécificités locales : éloignement relatif des services Anah implantés à Albi, climat continental humide, parc pavillonnaire des années 1970-1990 majoritaire.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J)
Notre technicien se déplace depuis notre dépôt et rejoint Graulhet en 40 à 45 minutes via la RD 631 ou la RD 88. La visite dure 45 minutes à 1 h 15 selon la complexité de l’escalier. Nous mesurons au laser chaque marche (giron, contremarche, largeur utile), photographions les départs et arrivées, identifions les contraintes (radiateur, fenêtre, porte palière) et discutons avec le futur utilisateur de sa morphologie, de sa latéralité et de ses habitudes. Pour les escaliers tournants des maisons mégissières du centre ancien, nous réalisons un relevé 3D supplémentaire transmis au bureau d’études du fabricant. Cette visite est gratuite et sans engagement.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés
Vous recevez un devis nominatif qui détaille le modèle proposé, les options de sécurité (ceinture, accoudoirs rabattables, repose-pieds motorisé), la longueur exacte du rail, le coût HT et TTC à 5,5 %, ainsi qu’une simulation MaPrimeAdapt’ chiffrée selon votre tranche fiscale. Pour les ménages très modestes représentant la majorité des foyers graulhétois, nous indiquons le reste à charge prévisionnel après déduction de 70 % d’aide Anah et des éventuels compléments CCAS ou caisse de retraite.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah (3 à 6 semaines)
Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO Anah agréé est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire à Albi se charge du diagnostic autonomie à domicile, du montage administratif (avis d’imposition, justificatifs de propriété ou bail, devis), du dépôt sur la plateforme monprojet.anah.gouv.fr et du suivi jusqu’à la notification d’octroi. Le forfait AMO de 600 à 840 € TTC est intégralement pris en charge par l’Anah en supplément de la prime travaux. Pour Graulhet, comptez 4 à 7 semaines entre le dépôt complet et l’accord, avec un pic à 10 semaines en début d’année 2026 du fait de la réactivation du dispositif au 23 février.
Étape 4 — Pose en 4 à 8 heures
Une fois l’accord Anah notifié, nous commandons le rail sur-mesure (délai fabricant 3 à 4 semaines pour un droit, 5 à 7 semaines pour un courbe). Le jour J, deux techniciens posent l’appareil en une demi-journée pour un escalier droit, une journée complète pour un courbe. Aucun gros œuvre, aucune fixation au mur : tout se fixe sur les marches via des platines réglables qui ne dégradent pas le bois ni le carrelage.
Étape 5 — Mise en service et formation
Nous restons sur place 45 minutes à 1 heure pour former l’utilisateur et un proche aidant : démarrage, arrêt d’urgence, repli du siège, recharge des batteries, usage de la télécommande. Un livret simplifié en gros caractères est remis. Une visite de contrôle gratuite est programmée 3 mois après la pose.