Notre processus en cinq étapes a été pensé pour les particularités pessacaises : escaliers tournants étroits, climat océanique humide, et nombreuses copropriétés du Haut-Livrac à coordonner.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (45 à 90 min) Notre technicien se déplace depuis l’atelier bordelais via la rocade A630 (sortie 13 Pessac-centre ou 14 Pessac-Magonty), avec un créneau garanti à 30 minutes près. Mesure laser des marches (giron, hauteur, largeur utile), photographie du palier haut et bas, relevé de la prise électrique disponible. Sur les échoppes du centre de Pessac, attention particulière au gabarit de la porte d’entrée (souvent 78 cm) pour le passage du rail. Devis remis sous 5 jours ouvrés, valable 90 jours. Aucun engagement.
Étape 2 — Devis détaillé et simulation des aides (sous 5 jours) Le devis chiffre le matériel, la pose, la mise en service, la TVA à 5,5 % et la garantie. Nous joignons systématiquement une simulation MaPrimeAdapt’ personnalisée selon votre revenu fiscal de référence : à Pessac, les ménages avec un RFR inférieur à 23 768 € (couple) entrent en « modeste » à 50 %, ceux sous 19 565 € en « très modeste » à 70 %.
Étape 3 — Montage du dossier MPA avec notre AMO Anah partenaire Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire sur la Gironde se déplace chez vous à Pessac, monte le dossier en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr, joint le rapport ergothérapeute (ou le justificatif APA/PCH), et suit l’instruction. Délai moyen d’accord à Pessac : 8 à 14 semaines. Le coût AMO (450 à 700 €) est intégralement pris en charge par MaPrimeAdapt’ en plus du plafond travaux.
Étape 4 — Fabrication et pose (4 à 8 semaines après accord Anah) Pour un escalier droit, fabrication du rail en 3 semaines et pose en une demi-journée. Pour un tournant des pavillons Saige ou Magonty, fabrication sur mesure en 5 à 7 semaines (rail courbe scanné 3D), pose en 6 à 8 heures. Nos techniciens posent en binôme, protègent les sols avec des tapis épais (parquets fragiles des échoppes), et reprennent les peintures écaillées au point de fixation.
Étape 5 — Formation et remise des clés À la mise en service, 30 à 45 minutes de formation : utilisation des deux télécommandes, manipulation du siège pivotant, repli automatique du repose-pieds, procédure d’urgence (manivelle de secours), recharge des batteries. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, du numéro direct technicien. Premier appel de contrôle à J+15 par notre antenne pessacaise.