De la visite gratuite à la formation : nos 5 étapes à Malemort
L'installation d'un monte-escalier à Malemort suit un processus rodé, adapté aux spécificités du territoire corrézien : accès depuis notre dépôt du bassin de Brive, architecture pavillonnaire des années 1970-1990, et délais de traitement des dossiers Anah propres à la délégation locale.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (Semaine 1)
L'un de nos techniciens se déplace à votre domicile à Malemort, sans engagement. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la complexité de l'escalier. Nous mesurons la largeur et la longueur du vol, l'angle de montée, la présence d'obstacles (portes palières, radiateurs, prises électriques), et nous évaluons l'état du revêtement de marches — souvent du carrelage ou du parquet dans les pavillons corréziens de cette époque.
Nous recueillons également vos informations fiscales (avis d'imposition) pour déterminer immédiatement votre tranche Anah et le taux de prise en charge applicable. Si vous relevez de la tranche « modestes » (revenu fiscal de référence autour de 23 090 € pour un foyer seul à Malemort), votre taux MaPrimeAdapt' est de 50 % du HT.
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Étape 2 — Devis personnalisé et plan de financement (Semaine 1-2)
Dans les 48 à 72 heures suivant la visite, nous vous remettons un devis détaillé comprenant :
- Le coût HT de l'équipement et de la pose
- Le montant estimé de MaPrimeAdapt' applicable
- Les aides complémentaires identifiées (CARSAT Centre-Ouest, APA Corrèze, fonds CCAS)
- Le reste-à-charge réel après déduction de toutes les aides
Pour un monte-escalier droit standard à Malemort, le reste-à-charge d'un foyer modeste se situe généralement entre 1 400 € et 2 500 € TTC (TVA à 5,5 % applicable aux travaux d'adaptation).
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Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (Semaines 2-5)
Depuis 2024, le recours à un Assistant à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah prend en charge l'intégralité de cette démarche pour vous :
- Création de votre espace sur le portail maprimeadapt.anah.gouv.fr
- Rassemblement des pièces justificatives (avis d'imposition, justificatif de domicile, devis, attestation de propriété)
- Rédaction et dépôt du dossier auprès de la délégation Anah de Corrèze (Tulle)
- Suivi des échanges avec l'instructeur Anah jusqu'à l'accord de financement
Le délai d'instruction en Corrèze est actuellement de 4 à 8 semaines selon la période de l'année. Les dossiers déposés en début d'année (janvier-mars) bénéficient en général d'un traitement plus rapide que ceux du second semestre. MaPrimeAdapt' ayant été réactivée le 23 février 2026, les délais peuvent être légèrement allongés en raison du volume de demandes en cours de traitement.
Important : aucune commande de matériel ni début de pose ne peut intervenir avant la réception de l'accord écrit de l'Anah. Nos techniciens à Malemort respectent strictement cette règle pour garantir votre éligibilité à l'aide.
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Étape 4 — Pose et mise en service (1 à 2 jours)
Une fois l'accord Anah reçu, nous commandons le matériel auprès de notre fournisseur. Pour un rail droit standard, le délai de livraison est de 1 à 2 semaines. Pour un rail courbe sur mesure, comptez 4 à 6 semaines supplémentaires.
La pose à Malemort est réalisée par nos techniciens depuis le bassin de Brive, avec un créneau matin ou après-midi selon votre disponibilité. L'installation d'un modèle droit prend entre 3 et 5 heures. Nos équipes protègent les marches pendant l'intervention (carrelage ou parquet fréquents dans les pavillons corréziens) et nettoient le chantier à l'issue.
La mise en service comprend les tests de charge, la vérification des fins de course et des sécurités électroniques, et la vérification du bon fonctionnement de la télécommande.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (Jour J)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du siège : montée, descente, utilisation de la télécommande murale et de la télécommande portative, procédure en cas de coupure de courant, recharge automatique. Cette formation inclut également un proche aidant si vous le souhaitez. Nous remettons le manuel d'utilisation en français, le carnet d'entretien et les coordonnées directes de notre SAV corrézien.