Notre processus à Saint-Germain-en-Laye se déroule en 5 étapes, calibrées sur les contraintes locales : tournées depuis notre dépôt Yvelines via la RD 157 ou l’A14, copropriétés du centre, pavillons des années 1970-1990 et délais d’instruction Anah délégation Yvelines.
1. Visite gratuite à domicile (J+3 à J+7) — Notre technicien se déplace à Saint-Germain-en-Laye sous une semaine, créneau matin ou après-midi. Métrage de l’escalier (longueur, nombre de marches, largeur, paliers intermédiaires, présence de quart tournant), évaluation des contraintes électriques (prise 230 V à proximité, ou tirage de ligne depuis le tableau), photos de la cage. Pour les pavillons du Bel-Air avec escalier béton des années 1980, vérification de la qualité du nez de marche pour fixation du rail. Présentation des modèles adaptés.
2. Devis détaillé et plan de financement (J+10) — Devis HT et TTC à TVA 5,5 %, descriptif technique du rail et de la chaise, simulation MaPrimeAdapt’ tranche intermédiaire (50 % du HT plafonné 22 000 € HT sur 5 ans), cumul Action Logement, CNAV ou Agirc-Arrco selon profil, aide CCAS Saint-Germain. Le reste à charge prévisionnel est chiffré au centime.
3. Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (J+15 à J+30) — Depuis 2024, l’assistance à maîtrise d’ouvrage Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO conventionnée — équipe basée à Versailles couvrant la délégation Anah des Yvelines — constitue le dossier sur le portail monprojet.anah.gouv.fr : pièces d’identité, avis d’imposition N-1, titre de propriété ou bail, diagnostic d’autonomie GIR ou certificat médical, devis détaillé, plan du logement. Délai d’instruction Anah Yvelines : 6 à 10 semaines en moyenne en 2026.
4. Pose par nos techniciens (J+75 à J+100, après accord Anah) — Intervention en 1 à 2 jours selon la complexité. Notre équipe à Saint-Germain-en-Laye intervient depuis le dépôt Yvelines, accès facile par la RD 157 ou la Nationale 13. Protection des sols et murs, fixation du rail dans les nez de marche (ou dans le mur pour les escaliers en colimaçon), raccordement électrique, tests de sécurité (capteurs anti-pincement, ceinture, arrêts d’urgence). Pour les copropriétés du centre, coordination préalable avec le syndic et passage en assemblée si la cage est en parties communes.
5. Formation à l’usage et mise en service (J+101) — Démonstration complète à l’utilisateur et aux aidants, remise du manuel papier, des clés de pilotage et du contrat de garantie. Premier appel de courtoisie 30 jours après la pose pour vérifier l’usage et répondre aux questions. Visite de maintenance préventive incluse à 12 mois.
Délai total moyen : 3,5 à 4,5 mois entre la visite et la mise en service, dont l’essentiel correspond à l’instruction Anah, hors de notre maîtrise.