Notre processus à Montesson tient en cinq étapes, calibrées sur les contraintes du pavillonnaire francilien et les délais de la nouvelle MaPrimeAdapt’ réactivée le 23 février 2026.
1. Visite technique gratuite (J+3 à J+7) Depuis notre dépôt du nord-ouest francilien, le technicien rejoint Montesson en trente-cinq minutes via l’A14 puis la RD 121. Sur place, il mesure l’escalier au laser (largeur utile, hauteur de marche, giron, angle des paliers), photographie l’environnement (humidité résiduelle des sous-sols sur la plaine maraîchère, prise électrique disponible, gabarit de porte d’entrée pour les pavillons étroits du Vieux-Pays). Durée : 45 à 60 minutes. Aucune avance demandée.
2. Devis détaillé et choix du modèle (J+10) Le devis arrive sous huit jours, ligne par ligne : rail sur mesure, motorisation, siège (assise pivotante recommandée pour les escaliers débouchant face à un mur, fréquents sur les lotissements des années 1980), accessoires (ceinture, télécommandes), pose, mise en service, TVA à 5,5 %. Trois fourchettes de prix sont systématiquement proposées : entrée de gamme, milieu, confort.
3. Dossier MaPrimeAdapt’ + AMO Anah (J+15 à J+75) Notre AMO Anah agréé constitue le dossier obligatoire depuis 2024 : avis d’imposition, justificatif de domicile à Montesson, devis, diagnostic autonomie. Dépôt sur le portail monprojet.anah.gouv.fr, suivi de l’instruction par la délégation Anah des Yvelines à Versailles. Le délai d’accord varie de 6 à 10 semaines sur le bassin. Pour les foyers Montessonnais classés « intermédiaires » sur l’IRPP mais basculant « modestes » sur le revenu fiscal de référence Anah, l’AMO sécurise le taux à 50 %.
4. Pose à domicile (J+90, demi-journée) Deux techniciens interviennent un matin entre 8 h et 13 h. Les fixations se font sur les marches (jamais sur le mur), ce qui protège la structure des pavillons à parpaings creux typiques de la Borde. Aucun perçage des murs porteurs. Le branchement électrique se fait sur prise standard 230 V. Bâche de protection sur les sols, aspiration des poussières, nettoyage du chantier en fin d’intervention.
5. Formation et mise en route (J+90, après-midi) Une heure de prise en main avec le senior et un proche : verrouillage, télécommandes des deux paliers, ceinture, repli du siège, marche-arrêt d’urgence. Remise du carnet d’entretien, des certificats de conformité CE et de la facture acquittée pour solde MaPrimeAdapt’. Premier contrôle gratuit programmé à 12 mois.
En cas d’automne brumeux sur la plaine, nous décalons d’une journée plutôt que de poser un rail sur escalier humide : la garantie passe avant le calendrier.