Les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Guînes, de la visite à la formation
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (Guînes et alentours)
Nos techniciens interviennent à Guînes depuis notre dépôt via la D231. Le rendez-vous de visite est proposé sous 48 à 72 heures ouvrées. Durant cette visite d'environ 45 minutes, notre technicien mesure votre escalier (longueur, angle, largeur de marche, présence d'un palier intermédiaire), évalue l'encombrement du couloir et teste la solidité des contremarches pour la fixation du rail. Il note également l'exposition de votre entrée — les hivers humides du Calaisis peuvent imposer une protection supplémentaire si l'escalier dessert une véranda ou un accès semi-extérieur.
Cette visite est entièrement gratuite, sans engagement, et ne conditionne pas l'obtention d'une aide.
Étape 2 — Devis détaillé et sélection du matériel
Sous 5 jours ouvrés après la visite, vous recevez un devis écrit mentionnant :
- Le modèle de siège retenu (droit ou tournant selon votre escalier)
- Le métrage de rail et les accessoires (télécommandes, chargeur embarqué)
- Le coût HT et TTC (TVA 5,5 %)
- La décomposition du montant subventionnable au titre de MaPrimeAdapt'
- Le reste à charge estimé après aides
Pour les escaliers droits standard des pavillons guînois (12 à 15 marches, longueur 3,00 à 3,80 m), le devis est établi sur mesure : le rail est fabriqué à la longueur exacte de votre volée, sans découpe sur place. Ce point est important dans les maisons aux murs en parpaing enduit typiques de la construction 1971-1990 : aucun perçage de mur n'est nécessaire.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah
Depuis 2024, le recours à un Opérateur AMO (Assistant à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour bénéficier de MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah à Guînes prend en charge l'intégralité de cette mission :
- Vérification de votre éligibilité (ressources, résidence principale, propriétaire occupant)
- Constitution du dossier en ligne sur la plateforme Ma Prime Adapt (monprojet.anah.gouv.fr)
- Coordination avec la délégation Anah du Pas-de-Calais (DDTM 62, Arras)
- Instruction des pièces complémentaires si demande de la DDTM
Le délai d'instruction habituel à la DDTM du Pas-de-Calais est de 4 à 8 semaines après dépôt du dossier complet. Aucun bon de commande n'est signé et aucun travaux ne commencent avant l'obtention de l'accord de financement (accord de principe Anah). Ce point est non négociable : commencer les travaux avant l'accord entraîne la perte de l'aide.
Si vous sollicitez également l'APA du Conseil Départemental ou une aide CCAS, notre AMO coordonne les dépôts simultanés pour éviter les délais en cascade.
Étape 4 — Pose par nos techniciens guînois
Une fois l'accord Anah obtenu, la pose est planifiée sous 10 à 15 jours ouvrés. Pour un escalier droit standard, l'intervention dure 3 à 5 heures. Nos techniciens arrivent avec le rail pré-assemblé en atelier, ce qui réduit la durée d'intervention dans votre domicile.
Points spécifiques aux maisons guînoises :
- Les escaliers des pavillons 1971-1990 ont souvent des contremarches en bois aggloméré : nos techniciens vérifient systématiquement la portance avant fixation
- En hiver (novembre à février), les températures dans le Calaisis peuvent descendre sous 0 °C : si votre escalier dessert un espace non chauffé (garage, cellier), un kit de protection du mécanisme contre le gel est installé d'office
- Le nettoyage complet du chantier est effectué avant le départ de nos techniciens
Étape 5 — Formation et prise en main
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, utilisation des télécommandes (fixe et portable), procédure en cas de coupure de courant (débrayage manuel), et positionnement du siège en stationnement. Un proche aidant peut assister à cette formation sur demande. Un guide d'utilisation illustré en français est remis en main propre. Notre équipe à Guînes reste joignable par téléphone les jours suivant la pose pour toute question de prise en main.