Notre processus d'installation à Grand-Champ : 5 étapes de la visite à la prise en main
Installer un monte-escalier dans une maison du Morbihan intérieur ne s'improvise pas. Les contraintes locales — voirie rurale, escaliers maçonnés des années 1970-1980, délais de traitement Anah en Bretagne — imposent une organisation rigoureuse. Voici comment notre équipe procède, de A à Z, pour chaque chantier à Grand-Champ et ses environs.
---
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (Semaine 1)
Nos techniciens interviennent à Grand-Champ depuis notre dépôt en 25 à 35 minutes via la RD 767. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30. Nous mesurons l'escalier (largeur, hauteur de marche, angle d'inclinaison, présence de palier intermédiaire), évaluons l'alimentation électrique disponible (prise 220 V standard suffisante), et identifions les contraintes architecturales propres au logement : mur porteur latéral, porte en bas d'escalier, radiateur à déplacer.
Nous remettons le même jour un compte rendu écrit avec photos et, si l'installation est techniquement réalisable, un devis détaillé gratuit sans engagement.
---
Étape 2 — Devis et choix du matériel (Semaines 1-2)
Le devis précise le modèle de monte-escalier retenu, le type de rail (standard ou sur mesure), les options (télécommande, siège pivotant, pliage automatique) et le coût HT/TTC avec TVA à 5,5 % appliquée. Nous prenons le temps de vous expliquer chaque ligne : aucune surprise à la facturation.
Si votre escalier présente une particularité — virage à 90°, départ en angle, palier en L — nous commandons le rail sur mesure auprès de notre fournisseur. Le délai de fabrication est de 10 à 15 jours ouvrés depuis la confirmation de commande.
---
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (Semaines 2-5)
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' habilité Anah (AMO) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah prend en charge l'intégralité de la constitution du dossier :
- Collecte des justificatifs de ressources (avis d'imposition, relevé de situation CAF ou MSA).
- Rédaction de la description technique du projet.
- Dépôt de la demande sur le portail Anah avant tout début de travaux — condition sine qua non pour obtenir le financement.
- Suivi des échanges avec l'instructeur Anah de la délégation Morbihan (Vannes).
En Bretagne, les délais d'instruction Anah oscillent entre 3 et 6 semaines selon la charge de l'antenne départementale. Notre AMO relance le dossier à J+21 si aucun accusé de réception n'a été émis.
Pour les ménages relevant de l'APA (Département du Morbihan) ou de l'aide CARSAT Bretagne, nous coordonnons les dépôts simultanés afin d'éviter tout dépassement du plafond légal de 100 % du coût HT.
---
Étape 4 — Installation (1 demi-journée à 1 journée, après accord de financement)
L'installation d'un monte-escalier droit dans une maison pavillonnaire de Grand-Champ se déroule en 3 à 5 heures. Nos techniciens arrivent avec le matériel complet ; aucune intervention de maçonnerie n'est nécessaire pour un monte-escalier sur rail. Le rail est fixé aux marches (pas aux murs), ce qui préserve l'escalier d'origine.
En hiver morbihannais — précipitations fréquentes d'octobre à mars — nos véhicules ateliers sont équipés pour intervenir par temps humide sans risque pour le matériel électronique embarqué. Le câblage est réalisé en goulottes discrètes, coordonnées à la couleur de votre escalier dans la mesure du possible.
---
Étape 5 — Formation et remise en main propre
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : montée, descente, télécommande, position de stationnement en bas et en haut, procédure en cas de coupure de courant. Cette formation inclut l'aidant ou un membre de la famille si présent. Un guide d'utilisation illustré en français est laissé au domicile. Nous testons le dispositif à plusieurs reprises devant vous avant de signer le procès-verbal de réception.
Un appel de suivi est effectué à J+7 pour s'assurer que la prise en main est complète et répondre aux questions éventuelles.