Nos 5 étapes pour installer votre monte-escalier à Pleurtuit
De la première prise de contact à la remise en main propre, voici comment notre équipe du bassin malouin organise chaque intervention à Pleurtuit. Nous adaptons chaque étape aux spécificités locales : accès par la D168 et la D266, contraintes climatiques de l'estuaire de la Rance, et délais de l'instruction Anah en Ille-et-Vilaine.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Nos techniciens partent de notre dépôt du bassin malouin et rejoignent Pleurtuit en 20 à 25 minutes. Lors de cette visite sans engagement, nous mesurons votre escalier au millimètre (longueur, largeur, hauteur de marche, angle, présence d'un quart-tournant bas ou haut), évaluons l'état du mur porteur et de la rampe existante, et testons la prise électrique la plus proche.
Nous relevons également le niveau d'exposition saline de votre logement : une maison du Pont-Mein face à la Rance n'appelle pas les mêmes spécifications qu'un pavillon du Clos-Gérard à l'intérieur des terres. Ce diagnostic conditionne le choix des matériaux (rail galvanisé standard ou acier inoxydable 316L).
Durée de la visite : 45 à 75 minutes. Aucun acompte ni signature ce jour-là.
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Étape 2 — Devis personnalisé et sélection du modèle (J0 à J3)
Dans les 48 à 72 heures suivant la visite, nous vous adressons un devis détaillé en TTC (TVA 5,5 % applicable aux travaux d'adaptation pour personnes âgées ou handicapées). Le document précise :
- Le modèle retenu et ses options anti-corrosion si nécessaire
- Le montant HT servant de base au calcul MaPrimeAdapt'
- Le reste à charge estimé après aide Anah (50 % pour les ménages modestes de Pleurtuit)
- Les éventuelles aides complémentaires (APA, CCAS)
Nous pouvons vous présenter le devis en personne à votre domicile ou par visioconférence si vous le préférez.
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Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J3 à J30)
Depuis 2024, l'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO) Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO agréée prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Création ou accès à votre espace sur la plateforme Ma Prime Rénov' / MaPrimeAdapt'
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété ou bail, attestation médicale si demandée)
- Rédaction de la notice descriptive des travaux
- Dépôt du dossier auprès de la délégation Anah Ille-et-Vilaine (Rennes)
Le délai d'instruction par l'Anah est actuellement de 3 à 6 semaines en Ille-et-Vilaine. Aucun bon de commande ferme ne peut être signé avant l'accord de principe de l'Anah — nous vous alertons dès réception de la notification.
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Étape 4 — Pose par nos techniciens (J30 à J45 selon instruction Anah)
La pose d'un monte-escalier droit se déroule en une journée (6 à 8 heures). Un escalier tournant à quart-tournant bas — fréquent dans les pavillons des années 1980-2000 de Pleurtuit — demande une journée et demie à deux jours.
Nos techniciens travaillent en binôme et protègent sols et murs avec des housses de chantier. En période hivernale (novembre à mars), nous planifions les livraisons de matériel en matinée pour éviter les créneaux de brouillard sur l'estuaire, qui peuvent compliquer l'accès aux adresses riveraines de la Rance.
À l'issue de la pose, nos techniciens testent le monte-escalier à vide puis en charge, vérifient chaque fin de course et nettoient l'escalier.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J45)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du monte-escalier : démarrage, arrêt d'urgence, chargeur de batterie, repli du siège et du repose-pieds pour libérer le passage. Il remet en main propre :
- Le carnet d'entretien
- La notice en français grande police (format A4, lisible sans lunettes de lecture)
- Le certificat de conformité
- Les coordonnées directes de notre SAV bassin malouin (ligne locale, pas de plateforme nationale)
La formation dure 20 à 30 minutes et peut être réalisée en présence d'un aidant ou d'un proche si vous le souhaitez.