Notre processus en cinq étapes est calibré pour la Cornouaille fouesnantaise, avec une attention particulière aux contraintes du littoral et aux tournées hebdomadaires depuis notre dépôt.
Étape 1 — Visite-diagnostic gratuite à domicile (J+3 à J+10) Notre conseiller technique se déplace à Fouesnant les mardis et jeudis, jours de tournée Cornouaille sud. La visite dure 45 à 75 minutes : mesure de l’escalier (largeur utile, nombre de marches, angles, palier), examen de l’ancrage (parpaing enduit, bois, carrelage tomette), évaluation des besoins de la personne (mobilité, vue, audition), et repérage des contraintes électriques. Pour les hameaux de Beg-Meil ou Cap-Coz, nous prenons en compte l’accès véhicule technique en saison touristique. Devis remis sous 48 heures.
Étape 2 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+10 à J+25) Depuis 2024, l’AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) est obligatoire pour toute demande MPA. Notre AMO conventionnée Anah Finistère monte le dossier : rapport de diagnostic autonomie, devis détaillé, justificatifs de ressources (avis d’imposition N-2), titre de propriété, attestation médicale GIR si applicable. Pour Fouesnant, le dossier est déposé sur monprojet.anah.gouv.fr et suivi par la délégation départementale Anah à Quimper. La rémunération AMO (environ 1 500 €) est intégrée au plan de financement MPA.
Étape 3 — Instruction Anah et notification (J+25 à J+90) Le délai moyen d’instruction pour le Finistère en 2026 oscille entre 8 et 12 semaines. Notre AMO assure la relance et fournit les pièces complémentaires éventuelles. Une fois la notification d’octroi reçue, le délai de validité pour démarrer les travaux est de 12 mois — confortable pour caler la pose hors saison touristique fouesnantaise (octobre à mars de préférence).
Étape 4 — Fabrication et pose (J+90 à J+150) Le rail est fabriqué sur mesure en 4 à 6 semaines. La pose se déroule sur une journée pour un escalier droit, une journée et demie pour un tournant. Nos techniciens arrivent à 8 h 30 depuis le dépôt, déballent le rail sous bâche de protection (les sols carrelés tomette des maisons fouesnantaises sont délicats), fixent les pieds sur les marches, montent le siège et raccordent l’électricité. Mise en service et essais à charge le jour même. Nous vérifions aussi l’étanchéité des connectiques à l’air salin : pour les maisons à moins de 1 km du littoral, nous appliquons un traitement anticorrosion supplémentaire sur les têtes de vis.
Étape 5 — Formation et remise des documents (J+150) Formation à l’utilisation de 30 minutes avec la personne et un aidant : démarrage, télécommande, repli du siège, manœuvre manuelle en cas de coupure, batterie de secours. Remise du carnet d’entretien, du certificat de conformité CE, de l’attestation TVA 5,5 % et des coordonnées du SAV local. Premier appel de suivi à 30 jours, deuxième à 6 mois.