De la visite gratuite à la formation : le déroulé complet de votre projet à Louhans
Notre équipe à Louhans suit un processus en cinq étapes structurées, pensé pour les contraintes rurales de la Bresse bourguignonne : distances, accès aux hameaux, délais postaux et calendrier des organismes financeurs locaux.
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Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Un technicien de notre atelier se déplace à votre domicile à Louhans ou dans les communes environnantes. La tournée couvre l'ensemble du canton de Louhans, y compris Sornay, Branges, Saint-Usuge, Romenay ou Cuisery, sans frais de déplacement. La visite dure entre 45 et 75 minutes.
Notre technicien mesure l'escalier (largeur, hauteur de marche, angle, présence d'un palier tournant), évalue la solidité des murs porteurs pour la fixation du rail, et vérifie la disponibilité d'une prise électrique à moins de 3 mètres. Il identifie également les éventuels obstacles spécifiques aux maisons bressanes : poutres apparentes basses, murs en pisé ou en torchis anciens, escaliers à limon central. En hiver bressan, nos techniciens planifient les visites en matinée pour éviter le brouillard de plaine qui peut retarder les déplacements sur les routes secondaires.
À l'issue de la visite, vous recevez une première estimation verbale du coût et de l'éligibilité aux aides.
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Étape 2 — Devis détaillé et sélection du matériel (J3 à J7)
Sous 3 à 7 jours ouvrés, notre atelier vous transmet un devis écrit détaillé, conforme aux exigences de l'Anah pour la constitution du dossier MaPrimeAdapt'. Ce devis mentionne obligatoirement : la référence du modèle, la charge maximale, la conformité CE, le montant HT, la TVA à 5,5 %, et la garantie pièces et main-d'œuvre.
Nous vous présentons deux ou trois modèles adaptés à votre escalier, avec démonstration sur catalogue ou, si vous le souhaitez, visite d'un showroom partenaire accessible depuis Louhans (environ 40 à 55 minutes de trajet).
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Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (J7 à J30)
Depuis 2024, le recours à un Accompagnateur Rénov' agréé Anah (AMO) est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé dans le bassin Louhans-Tournus-Chalon-sur-Saône, prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Vérification de votre éligibilité aux tranches de revenus Anah 2026
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition, titre de propriété, devis signé)
- Dépôt de la demande sur le portail Anah en ligne
- Coordination avec le CCAS de Louhans et la MSA Bourgogne-Franche-Comté si un cumul d'aides est prévu
- Suivi de l'instruction du dossier (délai moyen constaté dans le département : 3 à 6 semaines)
Les frais d'AMO sont eux-mêmes pris en charge à 50 % par MaPrimeAdapt' pour les ménages modestes.
Important : aucune pose ne commence avant l'obtention de l'accord de financement écrit de l'Anah. Nous vous conseillons de ne signer aucun bon de commande avant cette validation.
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Étape 4 — Pose et mise en service (J45 à J75 selon instruction Anah)
La pose d'un monte-escalier droit sur un pavillon bressan standard prend entre 3 et 5 heures. Pour un escalier tournant avec rail cintré fabriqué sur mesure, comptez une journée complète. Nos techniciens à Louhans interviennent en binôme pour les escaliers tournants, afin de garantir la précision du cintrage et la sécurité de la fixation murale.
Le chantier est propre : les rails sont posés sur les marches existantes sans percement de la structure, et les câbles sont gainés le long de la plinthe. À l'issue de la pose, un test de charge et un contrôle des fins de course sont effectués devant vous.
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Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J45+)
Avant de quitter votre domicile, notre technicien vous forme à l'utilisation du siège : montée, descente, arrêt d'urgence, pliage du siège et des repose-pieds pour libérer l'escalier. La même formation est proposée à un proche aidant si vous le souhaitez. Vous recevez le manuel d'utilisation en français, le certificat de conformité CE, la carte de garantie et les coordonnées directes de notre SAV local pour toute question ultérieure.