Les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Auxonne
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+0 à J+5)
Nos techniciens partent de notre dépôt et rejoignent Auxonne en moins de 45 minutes par la RD 905. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la configuration de l'escalier. Nos techniciens mesurent la longueur, la hauteur et l'inclinaison de chaque volée, vérifient la largeur utile, l'état des marches, la solidité de la rampe et la disponibilité d'une prise électrique standard à proximité (220 V, 10 A suffisent pour la grande majorité des modèles).
Dans les pavillons du quartier des Bordes ou les maisons de bourg du centre-ville, les escaliers droits à 90° représentent la configuration la plus courante — nos techniciens en ont mesuré plusieurs centaines dans ce secteur. Pour les maisons de la plaine auxonnaise (Tillenay, Villers-les-Pots, Labergement-lès-Auxonne), la tournée est organisée le même jour afin d'optimiser les déplacements.
En hiver bourguignon (températures pouvant descendre sous −10 °C), nous vérifions également que le rail ne sera pas exposé à des condensations répétées dans les entrées non chauffées ou les garages communicants — point de vigilance spécifique au bâti 1971-1990 de la région.
Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J+5 à J+10)
Le devis vous est remis sous 5 jours ouvrés après la visite, en version papier et numérique. Il distingue :
- Le coût de l'équipement HT (rail, siège ou plateforme, télécommandes)
- La pose et la mise en service HT
- La TVA à 5,5 % (taux réduit applicable aux logements de plus de deux ans)
- Le montant de MaPrimeAdapt' déduit en avance sur facture (avance de subvention)
Nous vous présentons deux ou trois modèles adaptés à votre escalier, avec démonstration sur catalogue et, si vous le souhaitez, référence à un client auxonnais ayant accepté d'être contacté (bouche-à-oreille local).
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt' et AMO Anah (J+10 à J+35)
Depuis 2024, le recours à un AMO (Assistant à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah, basé sur le bassin Auxonne-Dijon, prend en charge l'intégralité du montage administratif :
- Vérification de l'éligibilité (avis d'imposition N-1, titre de propriété ou accord du propriétaire)
- Dépôt du dossier sur la plateforme Anah (maprimeadapt.anah.gouv.fr) — réactivée le 23 février 2026
- Coordination avec la délégation Anah de Côte-d'Or (Dijon) pour le suivi de l'instruction
- Demande parallèle auprès du CCAS d'Auxonne si le dossier est éligible
- Transmission des justificatifs complémentaires demandés par l'instructeur
Le délai d'instruction moyen constaté sur la délégation Côte-d'Or est de 3 à 5 semaines. Aucune pose ne débute avant l'obtention de l'accord de principe écrit de l'Anah — règle impérative pour conserver le bénéfice de la subvention.
Étape 4 — Pose et mise en service (1 journée)
La pose d'un monte-escalier droit est réalisée en une seule journée (6 à 8 heures) par une équipe de deux techniciens. Pour un escalier tournant ou à palier, comptez une journée et demie. Nos équipes apportent l'outillage complet ; aucun percement de dalle n'est nécessaire pour un monte-escalier standard.
En fin de journée, un essai complet est effectué en présence du bénéficiaire et, si possible, d'un aidant familial. Nos techniciens s'assurent que l'utilisateur maîtrise la télécommande, les arrêts d'urgence et le repliage du siège avant de quitter le logement. Un rapport de mise en service est signé et remis.
Étape 5 — Formation et remise des documents (J de la pose)
La formation à l'utilisation dure 20 à 30 minutes. Elle couvre :
- La montée et la descente en autonomie
- L'utilisation de la télécommande supplémentaire (pour un aidant ou un soignant à domicile)
- La procédure en cas de coupure de courant (descente manuelle de secours)
- Les vérifications hebdomadaires simples (rail propre, feu de charge allumé)
Vous recevez le carnet d'utilisation, la notice en français, le certificat de conformité CE, la facture acquittée avec mention de la TVA à 5,5 %, et le récapitulatif des démarches pour le solde MaPrimeAdapt' à demander après travaux.