Les 5 étapes de votre projet monte-escalier à Chabeuil, de la visite à la formation
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J0)
Notre technicien basé dans le bassin valentinois rejoint Chabeuil en moins de 20 minutes via la RD538. La visite dure entre 45 minutes et 1 h 30 selon la configuration de votre escalier. Nous mesurons :
- La longueur et le profil de l'escalier (droit, quart-tournant, hélicoïdal)
- La largeur utile du passage après pose du rail (norme minimale : 60 cm)
- L'état de la fixation des marches (les planchers bois des pavillons des années 1970-1990 nécessitent parfois un renforcement préalable)
- La position de la prise électrique la plus proche (norme NF C 15-100 : circuit dédié 10 A recommandé)
- L'accessibilité des paliers haut et bas pour le positionnement des stations d'appel
Nous photographions l'escalier sous tous les angles afin de préparer le devis sans retour inutile. Aucun frais, aucun engagement à cette étape.
Spécificité Chabeuil : les maisons des années 1975-1985 présentent fréquemment des escaliers à limon central en bois avec contremarches fermées, ce qui facilite la fixation du rail sur le côté sans perçage de marche. Notre technicien le vérifie systématiquement sur place.
---
Étape 2 — Devis détaillé et choix du matériel (J3 à J7)
Sous 72 heures ouvrées après la visite, vous recevez un devis écrit mentionnant :
- Le modèle proposé, la capacité de charge (standard 130 kg ou renforcé 160 kg)
- Le détail des fournitures et de la main-d'œuvre (TVA 5,5 % appliquée)
- Les options : télécommande supplémentaire, pliage automatique du siège, revêtement du rail
- Le montant éligible MaPrimeAdapt' et la quote-part à votre charge
Nous vous présentons les équipements en salle de démonstration ou, si vous préférez, par vidéo commentée depuis notre dépôt. Vous disposez d'un délai de réflexion sans pression.
---
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt' avec notre AMO Anah (J7 à J30)
Depuis 2024, le recours à un opérateur AMO (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt'. Notre AMO Anah à Chabeuil prend en charge l'intégralité de cette étape :
- Vérification de votre éligibilité (ressources, résidence principale, propriétaire occupant ou locataire avec accord bailleur)
- Collecte des pièces justificatives (avis d'imposition 2024, justificatif de domicile, titre de propriété ou bail)
- Saisie du dossier sur le portail Anah (délégation Drôme, Valence)
- Suivi de l'instruction jusqu'à l'accord de financement
Délai moyen d'instruction Anah Drôme : 3 à 6 semaines selon la période. Nous vous informons de l'avancement par SMS ou téléphone, selon votre préférence.
Si vous souhaitez également solliciter le FDAA du Conseil Départemental de la Drôme ou l'aide CCAS de Chabeuil, notre AMO coordonne les dépôts simultanément pour éviter les délais en cascade.
---
Étape 4 — Pose par nos techniciens (demi-journée à une journée)
La pose d'un monte-escalier droit à Chabeuil se déroule en une demi-journée (3 à 4 heures). Un escalier tournant nécessite une journée complète. Nos techniciens travaillent en binôme pour les configurations complexes.
Déroulement type :
- Protection des marches et du sol (bâche et adhésif de protection)
- Fixation du rail sur les marches ou le limon (selon configuration)
- Câblage électrique sur circuit dédié ou existant compatible
- Montage du siège et réglage des fins de course
- Tests de charge et de sécurité (5 cycles complets)
- Vérification du dégagement de passage (≥ 60 cm)
Contrainte climatique Chabeuil : en période de gel (novembre à mars), nos techniciens vérifient que le garage ou l'entrée où transite le matériel est hors gel avant d'intervenir — les composants électroniques ne supportent pas une exposition prolongée à moins de -5 °C lors du transport.
---
Étape 5 — Formation à l'utilisation et remise des documents (J pose + 30 min)
À la fin de la pose, notre technicien consacre 30 minutes à la formation de l'utilisateur principal et, si présent, de l'aidant familial :
- Montée et descente en conditions réelles
- Utilisation des télécommandes (palier haut, palier bas, siège)
- Comportement en cas de coupure de courant (déblocage manuel)
- Identification des voyants de diagnostic
Vous recevez le manuel d'utilisation en français (version papier), le carnet d'entretien, le certificat de conformité CE et la fiche de garantie. Le numéro de série est enregistré dans notre base Chabeuil pour un accès prioritaire au SAV.