Notre processus à Viroflay se déroule en cinq étapes calibrées pour les contraintes locales : circulation sur la RN 118, créneaux de stationnement résidentiel limités en centre-ville, et exigences de l’ABF sur les abords de la forêt domaniale de Meudon.
Étape 1 — Visite technique gratuite (J+3 à J+7). Un technicien se déplace à votre domicile viroflaisien sur créneau de 1 h 30. Il mesure l’escalier au laser (largeur utile, hauteur de marche, giron, angle des tournants), photographie la cage, vérifie l’arrivée électrique (230 V dédié recommandé) et identifie les contraintes : main courante à conserver, mur en plâtre sur briquette d’après-guerre nécessitant des fixations adaptées, présence d’un radiateur ou d’un compteur à déplacer. Notre tournée Viroflay-Chaville-Vélizy se fait le mardi et le jeudi pour minimiser les délais.
Étape 2 — Devis détaillé (sous 5 jours ouvrés). Vous recevez un devis chiffré poste par poste : rail sur-mesure, siège, options (pivotement motorisé, ceinture 3 points, télécommande supplémentaire), pose, TVA 5,5 %, et simulation MaPrimeAdapt’ selon votre tranche Anah. Pour Viroflay, la majorité des ménages relève des « intermédiaires » avec un taux d’aide de 50 % plafonné à 22 000 € HT sur 5 ans.
Étape 3 — Montage du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (3 à 6 semaines). Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer le dossier. Notre AMO partenaire constitue le dossier : avis d’imposition, justificatif de domicile, attestation GIR ou rapport d’ergothérapeute, devis, RIB. Le dépôt se fait sur monprojet.anah.gouv.fr via la délégation Anah des Yvelines à Versailles. Délai d’instruction officiel : 2 à 4 mois. Nous suivons votre dossier jusqu’à la notification d’accord.
Étape 4 — Pose (1 à 2 jours). Le rail sur-mesure est fabriqué en 4 à 6 semaines après accord de subvention. La pose se déroule en une journée pour un escalier droit, deux jours pour un tournant complexe. Nos techniciens protègent les sols, aspirent les copeaux et emportent les chutes. L’escalier reste praticable à pied en fin de chantier. Pour les pavillons des années 1950 avec des plinthes en bois moulurées, nous adaptons les fixations sans dégrader le décor.
Étape 5 — Mise en service et formation (1 h). Test complet en charge, formation à l’utilisation pour le bénéficiaire et un aidant, remise du carnet d’entretien, des télécommandes et de la notice. Première visite de maintenance offerte à 12 mois. Vous repartez avec l’attestation TVA 5,5 % pour vos archives fiscales.