Notre méthode à Chaville se déroule en cinq étapes calibrées sur les contraintes locales — trajet via la N118, immeubles d’après-guerre aux cages d’escalier étroites, copropriétés actives sur les quartiers du Centre et des Longs-Prés.
Étape 1 — Visite-diagnostic gratuite (J+3 à J+7). Un technicien se déplace depuis notre dépôt en 25 à 35 minutes selon le trafic de la N118. La visite dure 45 à 75 minutes : mesure laser de l’escalier (largeur utile, angle des quarts tournants, hauteur sous plafond du palier), photos du parcours d’accès, repérage de la prise 230 V la plus proche, vérification des contraintes copropriété pour les immeubles. Nous remettons un compte-rendu écrit le jour même.
Étape 2 — Devis chiffré et plan de financement (J+7 à J+12). Le devis détaille le modèle préconisé (siège droit, courbe, plateforme), la TVA à 5,5 % applicable aux travaux d’adaptation, la garantie pièces et main-d’œuvre. En parallèle, notre AMO Anah simule MaPrimeAdapt’ selon votre tranche (intermédiaires à Chaville pour les revenus médians autour de 32 290 €) et identifie les aides cumulables : APA, Cnav, Action Logement, CCAS chavillois.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J+15 à J+45). Depuis 2024, l’AMO Anah est obligatoire pour toute demande MaPrimeAdapt’. Notre AMO agréé rassemble les pièces : avis d’imposition, justificatif de domicile, diagnostic autonomie GIR ou attestation MDPH, devis chiffré, RIB. Le dépôt se fait sur monprojet.anah.gouv.fr. L’instruction par la délégation Anah 92 prend entre 6 et 10 semaines. Pour les Chavillois en copropriété, nous récupérons en parallèle l’accord du syndic — depuis la loi ELAN, une majorité simple en assemblée générale suffit pour autoriser l’installation dans les parties communes.
Étape 4 — Fabrication et pose (J+60 à J+90 après accord Anah). Pour un siège droit, le rail est en stock : pose sous 10 jours. Pour un courbe, fabrication sur mesure en 5 à 7 semaines. La pose elle-même dure 4 à 8 heures pour un monte-escalier, 2 à 3 jours pour une plateforme. Nos techniciens se garent en zone bleue chavilloise ou demandent un arrêté municipal de stationnement temporaire pour les rues étroites du Bois.
Étape 5 — Formation et réception (jour de pose + J+30). Le technicien forme l’utilisateur et un aidant à la manipulation (sangle, télécommandes murales, mode manuel en cas de coupure). Une visite de contrôle à 30 jours vérifie l’usage réel et ajuste si besoin la vitesse ou les butées. La facture acquittée déclenche le versement Anah, généralement sous 3 à 6 semaines.
Délai total moyen pour un dossier chavillois complet : 4 à 5 mois entre la visite et la mise en service.