Notre équipe à Saint-Laurent-du-Var applique un processus en 5 étapes calibré pour le bassin azuréen, du premier appel à la formation finale du bénéficiaire.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J + 3 à 5 jours) Notre technicien laurentin se déplace depuis le dépôt en 20 à 30 minutes selon le trafic A8. Il mesure l’escalier au laser (longueur de pente, angles, hauteur des marches, garde-corps), photographie chaque palier et vérifie la résistance du nez de marche. Pour les résidences des années 1970-1980 du quartier de la Tour, il contrôle aussi l’état du bâti, parfois fragilisé par la corrosion saline. Visite sans engagement, durée 45 à 60 minutes.
Étape 2 — Devis détaillé multi-aides (J + 7 jours) Devis remis sous 7 jours ouvrés, avec ventilation HT/TVA 5,5 %, simulation MaPrimeAdapt’ chiffrée selon le bracket Anah (modestes 50 %, très modestes 70 %), estimation APA ou PCH si applicable, et projection des aides CCAS et caisse de retraite. Pour un foyer modeste laurentin avec revenu fiscal de référence de 24 360 €, le reste à charge moyen tombe entre 800 et 1 800 € sur un monte-escalier droit standard.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (J + 3 à 6 semaines) Notre AMO Anah agréée, obligatoire depuis 2024, constitue le dossier complet : diagnostic autonomie, devis, justificatifs de ressources, avis d’imposition, attestation de propriété ou bail. Dépôt sur la plateforme monprojet.anah.gouv.fr. La délégation Anah des Alpes-Maritimes instruit le dossier en 4 à 8 semaines. La prime réactivée le 23 février 2026 fonctionne sur fonds rouverts : nous suivons l’instruction en temps réel et relançons le service instructeur si besoin.
Étape 4 — Pose en atelier puis installation (1 à 2 jours) Le rail est usiné dans notre atelier sur mesure (délai 3 à 4 semaines après accord Anah), puis installé chez le bénéficiaire en une journée pour un escalier droit, deux jours pour un escalier tournant. Les techniciens travaillent en chaussures propres, protègent le sol, évacuent les déchets. Mise en service le jour même : tests de charge à 125 kg, simulation d’arrêt d’urgence, vérification des capteurs anti-obstacle.
Étape 5 — Formation et suivi (J + 1) Formation pratique de 30 à 45 minutes du bénéficiaire et de l’aidant : démarrage, descente sécurisée, repli de l’assise, télécommande, batterie de secours en cas de coupure de courant (fréquente l’été en bord de mer). Remise du livret d’utilisation imprimé en gros caractères, autocollants des numéros d’urgence collés sur la télécommande. Visite de courtoisie à 1 mois pour ajuster la vitesse ou la hauteur d’assise.