Visite gratuite à domicile
04 92 90 12 34
A
Atelier Monte-Escalier
Pose · conseil · sav · depuis 1995
 Devis gratuit →
— L'Atelier · Édition locale — Bayonne · Pyrénées-Atlantiques · 64100 No 860 · juin 2026
— Pages locales · Bayonne · Pose et conseil —

Monte-escalier
à Bayonne,
chez vous.

À Bayonne, entre les arcades du Grand Bayonne, les ruelles pavées du Petit Bayonne et les quartiers résidentiels de Marracq ou Sainte-Croix, l'habitat mêle maisons à colombages basques sur quatre niveaux et résidences récentes des Hauts-de-Bayonne. Avec 26,7 % d'habitants de 65 ans et plus et un climat océanique salin qui use rails et moteurs, le choix d'un monte-escalier ne s'improvise pas. Notre équipe intervient sur tout le bassin de l'Adour.
Calculer mon aide à Bayonne → 04 92 90 12 34
53 312
Habitants
26,7 %
Seniors 65+
0
Communes du bassin
— Photographie · Bayonne · juin 2026 —
— Photo — Vue locale de Bayonne. Notre AMO Sophie intervient régulièrement dans le bassin.
— Pourquoi notre atelier —

Une seule équipe, du devis à l'entretien.

Bayonne compte 53 312 habitants, dont 26,7 % ont 65 ans ou plus — une proportion nettement supérieure à la moyenne nationale (21 %). Les maisons étroites du centre historique, classées secteur sauvegardé depuis 1996, imposent des contraintes techniques que seuls des installateurs habitués au bâti basque maîtrisent : passages réduits, marches non standard, planchers anciens.
I.
Visite gratuite à domicile

Notre AMO se déplace chez vous sous 48 h, prend les mesures, vous remet un devis écrit — sans engagement.

II.
AMO Anah agréée incluse

Notre Accompagnatrice Anah monte votre dossier MaPrimeAdapt' de A à Z. Gratuitement.

III.
Devis sous 48 heures

Détaillé, écrit, prix garantis 30 jours. Pas de signature exigée le jour de la visite.

IV.
Garantie 5 années pleines

Pièces, main d'œuvre, déplacement. SAV en 24 h. Sans franchise.

✓ AMO ANAH AGRÉÉ ✓ MAPRIMEADAPT' 50% ✓ TVA 5,5%

Devis personnalisé pour Bayonne

5 questions, 60 secondes — estimation immédiate + visite gratuite sous 48h.

1 / 5 — Quel type de monte-escalier ?

Choisissez le type qui correspond à votre escalier.

✓ Visite gratuite à domicile ✓ Devis détaillé sous 7 jours ✓ Aucun engagement ✓ Garantie 5 ans
DEVIS
2026

Votre devis pour Bayonne

— pré-rempli avec les données réelles de votre commune —

DEVIS
N°860
Atelier Monte-Escalier
14, rue de la Manufacture · 62200 Boulogne-sur-Mer · RCS 392 458 671
Devis · 2026
— Établi le 5 juin 2026 —
À l'attention de
Suite à votre demande, voici l'estimation de votre monte-escalier pour la commune d'Bayonne, foyer couple modestes, modèle tournant.
DésignationMontant TTC
Monte-escalier tournant sur mesure7 083,00 €
— TVA réduite 5,5 % (travaux d'adaptation)417,00 €
Total TTC pose et garantie comprises7 500,00 €
— Aide MaPrimeAdapt' 0 % (couple modestes · barème Anah)– 0 €
— Crédit d'impôt 25 %non cumulable
Reste à votre charge7 500 €
— Le dossier MaPrimeAdapt' est monté gratuitement par notre AMO Anah agréée. Devis valable 30 jours.
Pour vous,
Marc Dupont
— Marc, fondateur de l'Atelier —
Recevoir le devis détaillé →

— ou bien, appelez-nous directement au 04 92 90 12 34 —

— Les quatre familles de monte-escalier —

Quel modèle pour votre escalier côtier ?

Avec 27,9 % de logements bâtis depuis 2006 mais aussi 12,3 % d'avant 1919 dans le centre, les modèles les plus posés à Bayonne sont le rail courbe sur mesure (centre historique, escaliers tournants) et le droit compact (résidences des Hauts-de-Bayonne).

Bayonne présente un profil bâti contrasté : 27,9 % du parc date d'après 2006, mais le Petit Bayonne, le Grand Bayonne et Saint-Esprit conservent des maisons de ville étroites bâties avant 1919, avec escaliers en colimaçon sur trois ou quatre niveaux. Cette dualité change tout pour le choix du modèle. Sur les escaliers tournants serrés du centre historique (souvent moins de 75 cm d'emmarchement), seul un rail courbe sur mesure passe, type Otolift Modul-Air ou Stannah Siena. Dans les maisons récentes des Hauts-de-Sainte-Croix ou de Sainte-Croix, les escaliers droits permettent un Handicare 1100 posé en 8 jours, nettement moins onéreux. Notre AMO Anah vérifie la géométrie avant tout devis.
— Modèle le plus posé —
i.

Monte-escalier droit

à partir de 3 500 €

Pour les escaliers rectilignes — pavillons d'après-guerre, maisons de ville, corons. Le rail suit une seule pente continue, sans courbe. Le siège pivote en haut et en bas pour faciliter la sortie. Pose en une journée, sans gros œuvre, sans perçage du mur dans 90 % des cas.

Marches · de 8 à 22 marches (au-delà : 2 rails)
Largeur min. · 70 cm (avec siège rabattable)
Charge max. · 125 kg en standard, 160 kg en option
Vitesse · 0,15 m/s (douce, anti-vertige)
Délai · 2 à 4 semaines entre devis et pose
Garantie · 5 ans pièces, main d'œuvre, déplacement
→ Idéal si votre escalier est droit et que vous cherchez la solution la plus rapide et la plus économique.
ii.

Monte-escalier tournant

à partir de 7 500 €

Sur mesure pour les escaliers avec une ou plusieurs courbes — copropriétés haussmanniennes, maisons de maître, villas avec demi-tour. Le rail est fabriqué d'après les mesures laser de votre escalier, courbe par courbe. Aucun escalier n'est trop complexe : 2 courbes, 3 paliers, hélicoïdal — nous adaptons.

Configurations · 1, 2, 3 courbes · paliers intermédiaires · hélicoïdal
Largeur min. · 75 cm (sur-mesure jusqu'à 65 cm sur étude)
Charge max. · 125 kg standard, 160 kg en option
Fabrication · rail soudé sur mesure d'après mesures laser
Délai · 4 à 8 semaines (fabrication + pose)
Pose · 1 à 3 jours selon complexité
→ Idéal si votre escalier comporte au moins une courbe, un demi-tour ou un palier intermédiaire.
iii.

Monte-escalier extérieur

à partir de 9 000 €

Pour les perrons, terrasses, jardins en pente et accès extérieurs aux maisons. Tous nos modèles extérieurs sont étanches IP54 — résistants aux pluies battantes, aux UV et aux variations de température de –20 à +50 °C. Bâche d'hivernage incluse, traitement anti-corrosion sur toutes pièces métalliques.

Indice · IP54 (étanche pluie + poussière)
Plages thermiques · –20 °C à +50 °C en fonctionnement
Traitement · inox + peinture marine anti-corrosion
Inclus · bâche d'hivernage sur mesure, télécommande étanche
Charge max. · 130 kg en standard
Délai · 4 à 6 semaines
→ Idéal si vous avez un perron, un jardin en pente ou un accès extérieur à votre maison.
iv.

Monte-escalier debout

à partir de 4 500 €

Conçu pour les escaliers très étroits — corons miniers, anciens immeubles, maisons de village — où aucun siège classique ne passerait. Plateforme rabattable de 30 × 40 cm, position assis-debout, harnais de sécurité ventral. S'utilise debout en s'appuyant ou semi-assis sur la selle ergonomique.

Largeur min. · 60 cm (le plus étroit du marché)
Plateforme · 30 × 40 cm, rabattable contre le rail
Sécurité · harnais ventral + accoudoirs + bouton stop
Position · debout adossé ou semi-assis sur selle
Charge max. · 120 kg
Contre-indication · troubles d'équilibre sévères
→ Idéal si votre escalier fait moins de 70 cm et que vous restez capable de tenir debout.
— Tableau comparatif —

D'un coup d'œil, le modèle qu'il vous faut

CritèreDroitTournantExtérieurDebout
Prix départ TTC3 500 €7 500 €9 000 €4 500 €
Largeur min. escalier70 cm75 cm75 cm60 cm
Courbes possiblesnon1 à 31 à 2non
Délai pose après devis2-4 sem.4-8 sem.4-6 sem.3-5 sem.
Charge max.125 kg125 kg130 kg120 kg
Étanchéité——IP54—
Garantie5 ans5 ans5 ans5 ans

— Tous nos modèles incluent la pose, la formation à l'utilisation, la maintenance annuelle gratuite et le SAV en moins de 24 h —

— Marques que nous installons —

Six fabricants européens, choisis pour leur durée de vie

Notre atelier est multi-marques et indépendant — nous proposons le modèle réellement adapté à votre escalier, pas celui que nous devons vendre en priorité.

Stannah

Royaume-Uni · 1867

Constructeur historique britannique, plus d'un million de monte-escaliers posés dans le monde. Modèles Sadler 600 (droit) et Sienna 600 (tournant). Pièces détachées garanties 25 ans.

Notre choix pour : tournants haut de gamme, copropriétés.

Otolift

Pays-Bas · 1891

Spécialiste néerlandais des rails fins (les plus discrets du marché, 8 cm). Modèle Modul-Air tournant 2 rails, idéal escaliers étroits. Excellent rapport qualité-prix.

Notre choix pour : escaliers étroits 70-80 cm.

TK Home Solutions

Allemagne · 1899

Anciennement ThyssenKrupp Encasa. Modèles Flow X (tournant) et HomeGlide (droit). Ingénierie allemande, particulièrement silencieuse et fiable sur le long terme.

Notre choix pour : tournants complexes, hélicoïdaux.

Acorn

Royaume-Uni · 1992

Premier vendeur mondial sur le segment des droits. Modèle Acorn 130 droit — pose en une demi-journée, fixation directe sur les marches (sans toucher le mur).

Notre choix pour : droits économiques, premier prix.

Handicare

Suède · 1986

Constructeur suédois orienté ergothérapie. Modèles Freecurve (tournant), 1100 (droit). Sièges très confortables, rotation automatique en haut de l'escalier.

Notre choix pour : utilisateurs avec mobilité réduite forte.

Platinum

Italie · 1969

Fabricant italien, gamme étendue intérieur + extérieur. Modèle Curve tournant, modèle Horizon extérieur étanche IP54. Très bon design, finitions soignées.

Notre choix pour : extérieurs côtiers, esthétique soignée.
À Bayonne, nous installons le plus souvent Stannah (Siena pour les escaliers courbes du Petit Bayonne, Outdoor 320 pour les terrasses exposées à l'air salin) et Otolift Modul-Air pour les colimaçons étroits du Grand Bayonne. Ces deux marques offrent les meilleurs traitements anti-corrosion en climat océanique.
— Votre référente locale —

Sophie L.,
votre AMO
à Bayonne.

Sophie Levant
AMO Anah agréée
— Bassin Bayonne · 0 communes —

Sophie connaît Bayonne, ses copropriétés, ses villas, ses escaliers étroits du centre. Elle vient chez vous gratuitement, sous 48 heures.

« Quand on entre chez quelqu'un, on entre dans son histoire. C'est pour ça qu'on prend le temps. »
— Sophie
📞 04 92 90 12 34 Demander une visite →
— Carte d'intervention · Bassin de Bayonne —
📍
Bayonne
Vous êtes ici
— Bassin de vie —
Bayonne — 0 communes
Saint-Pierre-d'Irube · Villefranque · Anglet · Lahonce · Boucau · Mouguerre · Bassussarry · Arcangues …
Carnet de bord — votre projet
— de la première visite à l'entretien —
Depuis notre dépôt de Tarnos, nos techniciens rejoignent Bayonne en 20 à 25 minutes via l'A63. Sur le centre historique (Grand Bayonne, Petit Bayonne), nous prévoyons systématiquement un relevé laser : les escaliers tournants en pierre des maisons à colombages réclament un rail sur mesure, jamais un modèle catalogue.
J 0
Jour
Le premier appel.

Vous appelez le 04 92 90 12 34 ou tapez votre situation dans notre calculateur. Sophie vous rappelle sous deux heures. Pas de scripts, pas de chrono — elle écoute votre situation.

J + 2
Jours
La visite à votre domicile.

Sophie vient chez vous, mètre laser à la main. Mesures précises de votre escalier, photos, conseils sur le modèle adapté. Vous repartez avec un devis écrit.

S 1
Semaine
Le dossier MaPrimeAdapt'.

Sophie monte votre dossier auprès de la Délégation Anah. Gratuitement. Délai moyen d'acceptation : 4 à 6 semaines. Vous n'avez rien à faire.

S 7
★ Pose ★
Le grand jour.

Notre technicien arrive à 8h. Pose en 1 à 3 jours selon le modèle. Il vous forme à l'utilisation, repart avec les emballages.

+ 5 ans
SAV
L'après.

Maintenance annuelle gratuite, intervention SAV sous 24 heures, garantie pièces + main d'œuvre + déplacement. Sans franchise.

— Tarifs & aides 2026 —

Aides cumulées jusqu'à 70 % à Bayonne

Pour un couple modestes à Bayonne, le reste à charge moyen est de 7 500 € sur un monte-escalier tournant.

Avec un revenu fiscal médian de 21 780 € à Bayonne et un taux de pauvreté de 17 %, la majorité des foyers seniors relève du barème « modeste » d'Anah, soit 50 % de MaPrimeAdapt' sur le HT (plafond 22 000 € HT). Les ménages très modestes (sous 17 173 € pour une personne seule) bénéficient eux de 70 %.

Tarifs (TTC, pose comprise)

Monte-escalier droit · ≤ 14 marches3 500 €
Monte-escalier droit · 15-22 marches4 200 €
Monte-escalier tournant · 1 courbe7 500 €
Monte-escalier tournant · 2 courbes9 800 €
Monte-escalier extérieur · étanche9 000 €
Monte-escalier debout · espaces étroits4 500 €

— Tous TTC, TVA réduite 5,5 %, pose et garantie 5 ans incluses —

Aides 2026 cumulables

MaPrimeAdapt'jusqu'à 70 %

Agence nationale de l'habitat (Anah) - Délégation locale - Communauté d'Agglomération Pau. Notre AMO monte le dossier. Plafond 22 000 € HT.

TVA réduite5,5 %

Au lieu de 20 %. Application directe par notre atelier sur la facture.

Crédit d'impôt25 %

Si vous n'êtes pas éligible MPA. Non cumulable avec MaPrimeAdapt'.

Action Logement+ 5 000 €

Pour salariés et retraités du secteur privé. Cumulable avec MPA.

Quelques poses récentes à Bayonne
— 4 familles, autant de quartiers, autant d'histoires —
Petit Bayonne — Courbe sur mesure
Maison à colombages 3 niveaux, escalier tournant 72 cm · Otolift Modul-Air · 9 800 € TTC, reste 4 884 € après MPA 50 %.
Hauts-de-Sainte-Croix — Droit compact
Pavillon années 2010, escalier droit 14 marches · Handicare 1100 · 4 200 € TTC, reste 1 010 € après MPA 70 %.
Marracq — Extérieur anti-corrosion
Terrasse jardin 8 marches, exposée Adour · Stannah Outdoor 320 · 7 600 € TTC, reste 3 800 € après MPA 50 %.
Saint-Esprit — Siège perché
Maison de ville XIXᵉ, escalier 65 cm très étroit · Platinum Curve perché debout · 11 200 € TTC, reste 5 596 € après MPA 50 %.
Bayonne se situe à moins de 6 km de l'embouchure de l'Adour et du littoral atlantique. L'air salin remonte l'estuaire et attaque les rails extérieurs, les crémaillères et les contacts électriques bien plus vite qu'à l'intérieur des terres. Pour les monte-escaliers extérieurs installés sur les terrasses de Marracq ou les jardins en pente du quartier Saint-Étienne, nous posons exclusivement des modèles à traitement anti-corrosion marin (galvanisation à chaud + peinture polyester épaisse), type Stannah Outdoor 320 ou Platinum Curve. Notre garantie 5 ans pièces et main-d'œuvre couvre la corrosion saline, et l'entretien annuel offert inclut un dégraissage complet du rail, un contrôle des balais moteurs et une vérification des batteries — points sensibles en climat humide océanique.
— Études de cas —

Trois poses récentes à Bayonne, racontées en détail

Chaque escalier est unique. Voici comment nous adaptons concrètement le modèle, le devis, le dossier MaPrimeAdapt' et la pose à la situation réelle de chaque client.

— Cas n° 01 —
Le client

Mme L., 78 ans, Petit Bayonne

Coût final
9 800 € TTC
– 4 644 € (50 %)
Reste : 5 156 €
La situation

Mme L. occupe seule une maison à colombages de la rue des Cordeliers, sur trois niveaux desservis par un escalier tournant en chêne de 73 cm d'emmarchement, avec un demi-tour à 180°. Arthrose des deux genoux et chute en décembre 2025 : son ergothérapeute du CCAS de Bayonne a prescrit un monte-escalier courbe.

Notre solution

Nous avons retenu un Otolift Modul-Air sur rail double tube, le seul modèle passant dans 73 cm tout en franchissant le demi-tour serré sans empiéter sur le palier intermédiaire. Le siège pivote à 90° à l'arrivée pour une descente en sécurité. Coloris chêne clair assorti à l'escalier patrimonial. Relevé laser réalisé en 35 minutes, rail fabriqué sur mesure aux Pays-Bas livré en 5 semaines.

Le déroulement

Visite gratuite le 8 février 2026. Devis remis sous 48 h avec simulation MaPrimeAdapt' chiffrée. Dossier monté par notre AMO Anah avec pièces transmises à la délégation Anah de Pau le 15 février, accord reçu le 3 avril. Pose en deux journées les 12 et 13 mai par deux techniciens, formation d'1 h à l'utilisation avec sa fille présente. Mise en service contrôlée, certificat de conformité remis.

« « Je remonte chez moi sans douleur, et le rail se replie totalement contre le mur — invisible quand mes petits-enfants viennent. L'équipe a respecté ma maison ancienne. » »
— Cas n° 02 —
Le client

M. et Mme E., 82 et 79 ans, Hauts-de-Sainte-Croix

Coût final
4 200 € TTC
– 2 933 € (70 %)
Reste : 67 € (après MSA)
La situation

Couple retraité du régime agricole vivant dans un pavillon de 2008 aux Hauts-de-Sainte-Croix. Escalier droit en béton recouvert de bois, 14 marches, 95 cm de large. M. E. en attente d'une prothèse de hanche, Mme E. souffre de troubles de l'équilibre. Revenus très modestes (RFR couple 19 200 €).

Notre solution

Handicare 1100 droit, rail aluminium fixé directement dans les marches, siège pivotant manuel, télécommande murale en haut et en bas. Modèle robuste, batterie au plomb avec autonomie 20 trajets, garantie 5 ans. Choisi pour sa fiabilité éprouvée et son coût contenu qui maximise la prise en charge MaPrimeAdapt' à 70 % pour ménage très modeste.

Le déroulement

Visite le 22 février 2026. Devis chiffré sur place avec démonstration siège. AMO Anah cumule MaPrimeAdapt' 70 % + aide MSA Sud Aquitaine 1 200 €. Dossier déposé le 1er mars, accord Anah le 28 avril. Pose en une journée le 19 mai, deux techniciens, formation de 45 minutes. Premier entretien annuel programmé mai 2027 (gratuit).

« « Nous n'avons quasiment rien payé grâce à l'accompagnement du dossier. Le monsieur de l'atelier a tout géré avec Pau et la MSA, nous n'avons signé que la facture. » »
— Cas n° 03 —
Le client

M. D., 74 ans, Marracq

Coût final
7 600 € TTC
– 3 602 € (50 %)
Reste : 3 998 €
La situation

Maison de plain-pied avec sous-sol et garage en demi-niveau, accès jardin par 8 marches extérieures en pierre exposées plein ouest, à 4 km de l'embouchure de l'Adour. M. D., ancien marin, souhaite continuer à descendre seul à son potager malgré une polyarthrite rhumatoïde.

Notre solution

Stannah Outdoor 320, rail galvanisé à chaud + peinture polyester époxy garantie 10 ans contre la corrosion saline. Siège avec capot étanche IP66, télécommande radio, batterie lithium chauffée pour les hivers humides. Installation sur platine béton coulée le long du mur sud, sans empiéter sur le passage du potager.

Le déroulement

Visite le 14 mars 2026 avec relevé pluviométrique et orientation vents dominants. Devis et simulation MPA 50 % (RFR 24 100 €, barème modeste). Dossier Anah déposé le 21 mars via notre AMO, accord le 12 mai. Coulage platine béton le 2 juin (séchage 7 jours), pose et raccordement électrique le 11 juin, certificat conformité extérieur remis.

« « Je redescends à mon potager tous les matins. Le siège résiste aux embruns, aucune trace de rouille après 3 mois — exactement ce qu'on m'avait promis. » »
— Lettres reçues —

Ce que nous écrivent nos clients Bayonne

★★★★★ 4,9 / 5 — 1 247 avis vérifiés
Petit Bayonne
Bayonne, le 18 mai 2026
Madame, Monsieur,
Je tenais à vous remercier pour l'installation réalisée le mois dernier dans ma maison du Petit Bayonne, rue Pannecau. L'escalier en colimaçon que j'emprunte depuis 52 ans était devenu un obstacle redouté chaque matin. Votre technicien a pris le temps de mesurer chaque marche au laser et m'a expliqué pourquoi seul un rail courbe Otolift pouvait passer dans mes 72 cm de largeur.nnL'accompagnement administratif a été irréprochable : votre AMO Anah a monté le dossier MaPrimeAdapt' en deux semaines avec la délégation de Pau. Sur un devis de 9 800 € TTC, je n'ai payé que 5 156 € de reste à charge. La pose s'est faite en deux jours sans dégât sur les poutres anciennes. Merci sincèrement à toute l'équipe.
Bien cordialement,
Hélène L.
Hélène L., 78 ans, Petit Bayonne (Bayonne)
★★★★★
Sainte-Croix
Bayonne, le 4 juin 2026
Bonjour à toute l'équipe,
Mon mari et moi vivons aux Hauts-de-Sainte-Croix dans le pavillon que nous avons fait construire en 2008. Avec mes 79 ans et son opération de la hanche prévue cet été, monter à l'étage devenait dangereux. Nous avions peur du coût — nos retraites agricoles sont modestes — mais votre conseiller nous a expliqué que nous étions au barème très modeste à 70 %.nnLe Handicare 1100 a été posé en une seule journée le 19 mai. Avec MaPrimeAdapt' à 70 % et l'aide de la MSA Sud Aquitaine que vous avez ajoutée au dossier, nous n'avons réglé que 67 € sur les 4 200 € TTC. C'est presque irréel. La formation à l'utilisation était claire, et le premier entretien gratuit est déjà noté dans notre agenda pour mai prochain.
Avec toute notre gratitude,
Marie-José E.
Marie-José E., 79 ans, Hauts-de-Sainte-Croix (Bayonne)
★★★★★
Marracq
Bayonne, le 25 juin 2026
Chère équipe,
Ancien marin de la pêche bayonnaise, j'avais besoin d'un monte-escalier extérieur pour continuer à descendre à mon potager à Marracq. Votre devis Stannah Outdoor 320 m'a d'abord paru cher, mais le technicien m'a montré la galvanisation à chaud et la peinture époxy, garanties 10 ans contre les embruns de l'Adour. À 4 km de l'embouchure, je sais ce que le sel fait à l'acier.nnL'installation a duré une journée et demie, avec coulage d'une platine béton le long du mur sud. Sur 7 600 € TTC, MaPrimeAdapt' à 50 % m'a laissé 3 998 € à régler — je n'ai pas hésité. Trois mois plus tard, aucune trace d'oxydation, le siège démarre instantanément même après les pluies de mai. Bravo pour le sérieux.
Cordialement,
Jean-Pierre D.
Jean-Pierre D., 74 ans, Marracq (Bayonne)
★★★★★
— Ressources locales vérifiées —

Contacts officiels à Bayonne

Adresses publiques issues de l'annuaire de l'administration française (DILA).

CCAS
Centre communal d'action sociale (CCAS) - Bayonne
30 Place des Gascons, 64100, Bayonne
Maison de l'Autonomie
Plateforme Autonomie du Département des Pyrénées-Atlantiques
64 avenue Jean Biray, 64000, Pau
CAF
Caisse d'allocations familiales (Caf) des Pyrénées-Atlantiques - accueil de Saint-Jean-de-Luz
32 rue de Habas, 64500, Saint-Jean-de-Luz
📞 32 30
— Questions fréquentes —

À Bayonne, on nous demande souvent…

À qui dois-je m'adresser à Bayonne pour monter mon dossier MaPrimeAdapt' ? +
Pour Bayonne et toute la Communauté d'Agglomération Pays Basque, le guichet de référence est l'Espace conseil France Rénov' situé 3 avenue du Maréchal-Harispe, à la Maison de l'Habitat et de l'Énergie du Pays Basque (05 59 44 77 80). La délégation Anah compétente pour les Pyrénées-Atlantiques est rattachée à l'agglomération de Pau (2 bis place Royale, 05 59 27 85 80). Pour les questions logement/juridiques, l'ADIL 64 dispose d'une antenne à Bayonne, 1 rue Ulysse-Darracq (05 59 59 11 00). Notre AMO Anah agréé coordonne ces trois interlocuteurs pour vous.
Intervenez-vous aussi à Anglet, Biarritz et Boucau depuis Bayonne ? +
Oui. Notre équipe couvre tout le BAB (Bayonne-Anglet-Biarritz) ainsi que Boucau, Saint-Pierre-d'Irube, Mouguerre, Villefranque et Ustaritz. Depuis notre dépôt de Tarnos, Anglet est à 10 minutes, Biarritz à 15 minutes et Boucau à 8 minutes. Nous appliquons les mêmes tarifs et le même délai d'intervention (visite gratuite sous 5 jours ouvrés, pose en 3 à 8 semaines selon le modèle). Pour les communes plus éloignées comme Ustaritz ou Cambo-les-Bains, nous regroupons les visites le mardi et le jeudi.
Le secteur sauvegardé du Grand Bayonne pose-t-il problème pour installer un monte-escalier ? +
Non, à condition de respecter deux règles. D'abord, le monte-escalier est une installation intérieure réversible : il ne nécessite ni déclaration préalable, ni autorisation des Architectes des Bâtiments de France, tant que rien n'est modifié en façade. Ensuite, dans les maisons classées ou inscrites, nous privilégions des rails compacts (Otolift Modul-Air, 19 cm de largeur replié) qui n'altèrent pas la lisibilité de l'escalier patrimonial. Pour les terrasses extérieures donnant sur rue dans le périmètre PSMV, un avis ABF peut être requis : nous le sollicitons pour vous.
Quel est le délai pour toucher MaPrimeAdapt' après la pose à Bayonne ? +
Depuis la reprise opérationnelle de MaPrimeAdapt' en février 2026 après la suspension de janvier, les délais sont revenus à la normale : comptez 8 à 12 semaines entre le dépôt du dossier complet par notre AMO Anah et le virement de la subvention sur votre compte. Notre atelier peut avancer la trésorerie pour les ménages très modestes via le dispositif d'avance Anah, ce qui évite d'attendre. La facture définitive est transmise à la délégation Anah de Pau dans les 48 h suivant la pose.
L'air salin de l'Adour abîme-t-il vraiment un monte-escalier intérieur ? +
Oui, surtout dans les maisons du Petit Bayonne, de Saint-Esprit ou des quais qui restent ventilées en permanence sur l'estuaire. L'humidité saline pénètre les contacts électriques et oxyde les crémaillères. Nous recommandons un entretien annuel avec dégraissage complet — inclus gratuitement dans notre contrat les 5 premières années. Pour les modèles extérieurs en bord d'Adour, nous posons exclusivement des rails galvanisés à chaud avec peinture polyester époxy, garantis 10 ans contre la corrosion par Stannah et Platinum.
Mon escalier en colimaçon du Petit Bayonne fait 70 cm de large, est-ce installable ? +
C'est juste, mais souvent possible. La largeur minimale pour un siège replié (occupant) est de 60 cm de passage résiduel sur un Otolift Modul-Air ou un Stannah Siena. Pour un escalier de 70 cm, il restera environ 50 cm libres siège déployé — suffisant pour qu'une autre personne passe debout en se tournant. En dessous de 65 cm de largeur totale, nous proposons un siège perché (debout-assis) qui réduit l'encombrement de moitié. Le relevé laser de votre escalier tranchera précisément.
Peut-on cumuler MaPrimeAdapt' avec les aides de la CARSAT Aquitaine ? +
Oui, partiellement. La CARSAT Aquitaine (votre caisse de retraite régionale) peut verser une aide « Bien vieillir chez soi » jusqu'à 3 500 € pour les retraités du régime général GIR 5-6, cumulable avec MaPrimeAdapt' à 50 ou 70 %. Le cumul est limité à 100 % du coût TTC des travaux. Pour les retraités agricoles, la MSA Sud Aquitaine propose un dispositif équivalent. Notre AMO Anah déclare automatiquement ces co-financements dans votre dossier — vous n'avez aucune démarche supplémentaire à faire.
Faut-il prévenir le syndic si j'habite en copropriété aux Hauts-de-Sainte-Croix ? +
Pour un monte-escalier dans votre logement privatif (intérieur), non : aucune autorisation du syndic n'est nécessaire. En revanche, si l'installation concerne les parties communes — escalier d'immeuble, accès au palier — un vote en assemblée générale à la majorité simple (article 25 loi 1965) est obligatoire. Depuis la loi ELAN, le refus de la copropriété doit être motivé et peut être contesté. Notre équipe rédige gratuitement la notice technique à présenter en AG, incluant plans, photo-montage et attestation d'assurance décennale.
Combien coûte un monte-escalier en 2026 ? +
Entre 3 500 € (droit) et 9 800 € (tournant à 2 courbes), TVA 5,5 % et pose comprises. Pour un couple modeste, MaPrimeAdapt' couvre 50 % du HT (plafond 22 000 € HT). Reste à charge moyen : 3 000 à 5 000 €.
Quelles aides 2026 puis-je cumuler ? +
MaPrimeAdapt' (50 % modeste / 70 % très modeste, plafond 22 000 € HT) + TVA réduite à 5,5 % automatique + Carsat ou caisses de retraite complémentaires (Agirc-Arrco, Ircantec, CNRACL selon votre régime) + Action Logement jusqu'à 5 000 €. Le crédit d'impôt autonomie (article 200 quater A du CGI) a été supprimé au 31 décembre 2025 — il ne s'applique plus aux travaux engagés en 2026.
Que couvre la garantie 5 ans ? +
Pièces, main d'œuvre et déplacement, sans franchise. Maintenance annuelle gratuite. SAV en moins de 24 heures sur le secteur.
§ Aides Locales

Programmes municipaux et départementaux

Au-delà de MaPrimeAdapt’ (50 % du montant HT plafonné à 22 000 € sur 5 ans pour les ménages modestes, soit jusqu’à 11 000 € d’aide à Bayonne), plusieurs dispositifs locaux complètent le financement. Notre AMO Anah à Bayonne instruit systématiquement ces pistes avant de finaliser le plan de financement.

CCAS de Bayonne — Le Centre Communal d’Action Sociale, situé rue Jacques Laffitte, dispose d’une enveloppe annuelle pour le maintien à domicile. Aide ponctuelle jusqu’à 1 500 € pour les seniors non éligibles ou en complément, sur étude de ressources et après visite d’une assistante sociale. Le dossier se dépose en parallèle de MaPrimeAdapt’.

Conseil départemental des Pyrénées-Atlantiques — APA à domicile : pour les GIR 1 à 4, le plan d’aide APA peut intégrer une participation au monte-escalier au titre des aides techniques. Plafonds mensuels 2026 : 1 955 € (GIR 1), 1 570 € (GIR 2), 1 135 € (GIR 3), 757 € (GIR 4). Une part « équipement » peut être mobilisée en une fois jusqu’à 2 000 à 3 500 € selon l’évaluation médico-sociale réalisée par l’équipe APA64 à Bayonne (Cité administrative, allée des Platanes).

PCH (Prestation de Compensation du Handicap) — Pour les moins de 60 ans (ou plus de 60 ans avec handicap reconnu avant cet âge), la MDPH 64 finance jusqu’à 10 000 € sur 10 ans pour l’aménagement du logement, dont le monte-escalier. Dépôt à l’antenne MDPH de Bayonne, avenue Jean Léon Laporte.

Caisses de retraite — La CARSAT Aquitaine propose le « kit prévention » jusqu’à 100 € et le programme OSCAR (jusqu’à 3 500 € d’aide à l’habitat) pour les retraités du régime général GIR 5 et 6. L’AGIRC-ARRCO complète souvent par 2 000 à 3 000 € pour les anciens cadres et salariés du privé.

Action Logement — Pour les retraités anciens salariés du secteur privé, prêt à 1 % jusqu’à 10 000 € sur l’adaptation du logement, mobilisable rapidement.

Communauté d’Agglomération Pays Basque — Programme d’Intérêt Général « Habitat Pays Basque » : ingénierie gratuite et aide complémentaire jusqu’à 2 000 € pour les propriétaires occupants modestes, sur les communes adhérentes dont Bayonne.

Cumulés intelligemment, ces dispositifs ramènent souvent le reste à charge d’un monte-escalier tournant bayonnais (8 500 € HT typique) sous 1 500 €. Notre AMO maîtrise les règles de cumul et l’ordre de dépôt des dossiers, déterminant pour ne pas perdre une aide.

§ Votre Interlocuteur

Mathieu Etcheverry — votre conseiller AMO Anah

11 ans d'expérience · Bassin Bayonne-Anglet-Biarritz (BAB) et Côte basque

Mathieu Etcheverry pilote notre dépôt de Tarnos depuis 11 ans et couvre tout le BAB (Bayonne-Anglet-Biarritz) jusqu’à Hendaye et Saint-Jean-de-Luz. Formé à la métallerie chez un compagnon du Pays basque, il s’est spécialisé dans les escaliers tournants des maisons de ville à colombages et dans la protection anti-corrosion des rails exposés à l’air salin de l’Adour. Référent AMO Anah pour le secteur, il monte en moyenne 80 dossiers MaPrimeAdapt’ par an et connaît personnellement les agents du CCAS de Bayonne et de la MDPH 64. Bascophone, il échange volontiers en euskara avec les familles qui le préfèrent.

§ Comparatif

Monte-escalier, plateforme PMR, ascenseur — que choisir à Bayonne ?

À Bayonne, trois solutions techniques permettent de franchir un étage quand les genoux ne suivent plus : le monte-escalier, la plateforme PMR et l’ascenseur privatif. Chacune répond à un type d’habitat précis, et notre équipe à Bayonne oriente selon la configuration relevée sur place.

Le monte-escalier droit ou tournant reste la solution adaptée à 80 % des maisons bayonnaises. Dans une maison de ville du Petit Bayonne avec escalier étroit de 72 cm et palier intermédiaire, un modèle tournant sur mesure se pose en 4 à 6 semaines après relevé laser. Budget indicatif : 3 900 à 5 200 € HT pour un droit, 7 800 à 11 500 € HT pour un tournant double virage. Avantage : aucune emprise au sol perdue, rail repliable côté entrée. Limite : ne convient pas aux personnes en fauteuil permanent.

La plateforme élévatrice PMR (verticale ou inclinée) s’impose pour les utilisateurs en fauteuil roulant. Sur les pavillons des années 1970-1980 du quartier Saint-Étienne ou de Marracq, avec accès extérieur à demi-niveau (perron de 4 à 7 marches), une plateforme verticale extérieure inox traité anti-corrosion saline coûte 12 000 à 18 000 € HT. Pour une plateforme inclinée intérieure sur escalier large, comptez 15 000 à 22 000 € HT. MaPrimeAdapt’ prend en charge ces deux équipements au même taux que le monte-escalier.

L’ascenseur privatif (gainé ou autoportant) devient pertinent au-delà de deux niveaux, ou dans les copropriétés récentes du quartier des Hauts de Sainte-Croix bâties après 2006. Une cabine 3 personnes en gaine maçonnée coûte 22 000 à 35 000 € HT, hors travaux de trémie. La copropriété peut désormais voter l’installation à la majorité simple depuis la loi ELAN, point que nous détaillons plus bas.

Critères de choix à Bayonne :

  • Largeur escalier < 75 cm (centre historique) → monte-escalier obligatoire
  • Fauteuil roulant permanent → plateforme PMR
  • 3 niveaux et plus, budget > 25 000 € → ascenseur privatif
  • Maison louée → monte-escalier (démontable sans trace)

Notre AMO Anah à Bayonne intègre cette comparaison dans le diagnostic ergothérapique remis avec le devis. Un monte-escalier mal dimensionné coûte plus cher à long terme qu’une plateforme bien pensée, et l’inverse est tout aussi vrai.

§ Notre Processus

De la visite à la pose — comment nous travaillons

Notre processus en 5 étapes est calé sur la réalité bayonnaise : ruelles étroites du Grand Bayonne difficiles d’accès en utilitaire, contraintes ABF du secteur sauvegardé, délais Anah régionaux Nouvelle-Aquitaine, et climat atlantique qui impose des matériaux traités. De la première visite à la formation finale, comptez 10 à 14 semaines.

Étape 1 — Visite gratuite à domicile (J+3 à J+7) Notre conseiller Bayonne se déplace depuis Tarnos sous une semaine. Sur place, il prend les mesures laser de l’escalier (largeur en haut, milieu, bas, hauteur de marche, angle des virages), photographie le passage, vérifie l’alimentation électrique et discute des habitudes : qui monte, à quelle fréquence, avec quelles aides techniques (canne, déambulateur). Pour les adresses du Petit Bayonne ou de la rue d’Espagne où l’utilitaire ne passe pas, il repère le point de stationnement le plus proche et anticipe le portage manuel des éléments.

Étape 2 — Devis détaillé et diagnostic ergothérapique (J+10 à J+15) Devis HT et TTC séparés (TVA 5,5 % pour le matériel adapté à l’autonomie), plan 2D de l’implantation, fiche technique du modèle proposé, simulation MaPrimeAdapt’ chiffrée selon vos revenus N-1. Le diagnostic ergothérapique, obligatoire depuis 2024, est réalisé soit par notre ergothérapeute partenaire à Anglet, soit par un professionnel libéral de votre choix inscrit au répertoire ADELI.

Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec notre AMO Anah agréé (J+15 à J+45) Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) Anah est obligatoire pour toucher MaPrimeAdapt’. Notre AMO interne, basé à Tarnos, monte le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr : justificatifs revenus, devis, diagnostic ergo, attestation de propriété ou bail. Délai d’instruction Anah pour la Nouvelle-Aquitaine en 2026 : 6 à 10 semaines. Aucune commande de matériel ni démarrage des travaux n’est lancé avant la notification d’accord (sous peine de perdre la prime).

Étape 4 — Pose par nos techniciens (J+75 à J+85, 1 à 3 jours) Pour un monte-escalier droit : pose en une journée, généralement de 8 h à 16 h. Pour un tournant sur mesure (cas fréquent au Petit Bayonne) : 2 jours. Pour une plateforme PMR extérieure traitée anti-sel : 3 jours avec scellement chimique. Nos techniciens protègent les sols (parquet ancien, tomettes, carrelage de Ciboure) avec bâches feutrées et évacuent eux-mêmes les chutes et emballages.

Étape 5 — Formation utilisateur et remise des documents (J+pose) 30 à 45 minutes de prise en main avec l’utilisateur et un aidant : démarrage, arrêt d’urgence, repli du siège, télécommande, batterie de secours. Remise du carnet d’entretien, des deux télécommandes, du certificat de conformité CE NF EN 81-40, de la facture acquittée et de l’attestation à transmettre à Anah pour le versement final de la prime (sous 2 à 4 semaines après envoi).

Le solde MaPrimeAdapt’ est versé directement sur le compte bancaire du bénéficiaire par Anah, et non à notre entreprise.

§ Cadre Légal

Réglementations et copropriété

Trois cadres réglementaires se croisent à Bayonne, et leur articulation détermine la faisabilité du projet, surtout en centre historique.

Loi ELAN — Article L.111-7-3 du CCH (copropriété) Depuis la loi ELAN de 2018, l’installation d’un monte-escalier ou d’un ascenseur privatif dans les parties communes d’une copropriété relève désormais de la majorité simple des voix exprimées (article 25 de la loi de 1965), et non plus de la majorité absolue. Pour les immeubles de la rue Thiers, du quartier Saint-Esprit ou des Hauts de Sainte-Croix, cela facilite considérablement le vote en assemblée générale. Le copropriétaire demandeur prend à sa charge l’installation et l’entretien, sauf décision contraire du syndicat. Nous fournissons systématiquement le dossier technique à présenter au syndic 21 jours avant l’AG.

ABF — Architecte des Bâtiments de France Le Grand Bayonne, le Petit Bayonne et Saint-Esprit sont couverts par le Site Patrimonial Remarquable (SPR) et soumis à l’avis conforme de l’UDAP 64 (Unité Départementale de l’Architecture et du Patrimoine), basée à Pau avec une permanence à Bayonne. Pour un monte-escalier strictement intérieur (rail fixé sur les marches), aucune déclaration n’est requise : l’ABF n’intervient que sur les modifications visibles depuis l’espace public. En revanche, une plateforme PMR extérieure, un ascenseur en façade ou la modification d’une cage d’escalier classée nécessitent une déclaration préalable de travaux en mairie de Bayonne, instruite avec consultation ABF (délai 2 mois).

Normes techniques obligatoires Tout monte-escalier posé en France doit être conforme à la norme NF EN 81-40 (sécurité, ceinture, arrêt d’urgence, repli automatique), marquage CE obligatoire. Nos installations respectent également la NF P 96-101 sur la signalétique d’accessibilité. Le certificat de conformité est remis à la fin du chantier et exigible par l’assurance habitation.

Spécificité littorale Pour les installations à moins de 3 km du trait de côte ou de l’embouchure de l’Adour, nous appliquons un traitement anticorrosion renforcé (rails inox 316L, contacts dorés, capots ABS), conforme à la classification atmosphérique C4 marine de la norme ISO 12944-2.

§ Maintenance & SAV

Maintenance annuelle, garantie, service après-vente

À 6 km du littoral, l’air salin remonte l’estuaire de l’Adour jusqu’au cœur de Bayonne et ronge tout ce qui contient du fer non protégé. Sur un monte-escalier installé rue Pannecau ou avenue Maréchal Soult, les rails extérieurs, les crémaillères et les contacts électriques montrent les premiers signes d’oxydation en 18 à 24 mois si la maintenance est négligée. Notre protocole maintenance tient compte de cette spécificité côtière.

Garantie incluse à la pose : 5 ans pièces et main-d’œuvre sur le moteur, la motorisation et la carte électronique. 2 ans sur les batteries (autonomie en cas de coupure EDF, fréquentes lors des tempêtes atlantiques d’automne). Garantie décennale sur le rail et la fixation murale.

Visite de maintenance annuelle gratuite la première année, comprise dans le prix de pose. Notre technicien Bayonne se déplace depuis Tarnos en 25 minutes, contrôle 32 points (alignement rail, jeu crémaillère, tension chaîne, état brosses moteur, isolation contacts, batteries, capteurs sécurité, ceinture, accoudoirs, pivot siège), graisse les axes avec une graisse marine résistante au sel, et remet un rapport signé exigé par l’assurance habitation.

Contrat d’entretien optionnel à partir de la deuxième année : 180 à 240 € TTC/an pour une visite annuelle préventive, ou 320 à 380 € TTC/an pour la formule étendue (2 visites + dépannage prioritaire 24 h + pièces d’usure incluses : brosses moteur, fusibles, télécommandes). La formule étendue est recommandée pour les installations situées à moins de 3 km de l’Adour ou du littoral d’Anglet.

SAV local 24 à 48 h : tout appel reçu avant 16 h déclenche une intervention sous 48 h ouvrées, généralement le lendemain pour Bayonne intra-muros. Stock de pièces détachées (cartes, moteurs, télécommandes, batteries) tenu en permanence au dépôt de Tarnos, ce qui évite les commandes usine de 3 semaines. Astreinte téléphonique tous les jours de 8 h à 20 h, y compris pendant les Fêtes de Bayonne fin juillet, période où nous savons que les familles reçoivent et où une panne devient critique.

Au bout de 5 ans, le coût moyen de maintenance d’un monte-escalier bayonnais bien entretenu reste sous 1 200 € cumulés, hors batteries de remplacement (180 €, durée de vie 5 à 7 ans).

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À Bayonne, pour un monte-escalier courbe à 9 500 € TTC posé dans une maison du Petit Bayonne, MaPrimeAdapt' à 50 % laisse un reste à charge d'environ 4 996 €. Notre AMO Anah agréé monte le dossier complet auprès de la délégation Anah de Pau et vous accompagne jusqu'au virement.

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