Notre processus en 5 étapes pour installer un monte-escalier à Montrouge
À Montrouge, la majorité des installations concernent des copropriétés de 4 à 7 étages bâties entre 1946 et 1970, avec escaliers tournants en béton et cages étroites. Notre atelier a adapté son processus à ces contraintes — voici comment se déroule un dossier type, de la première visite à la mise en service.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (jour J)
Un technicien de notre équipe se déplace à Montrouge sous 5 à 8 jours après votre appel. La visite dure 45 à 60 minutes : relevé métrique du rail au laser (précision 2 mm), mesure de la largeur libre de l’escalier (souvent 78 à 85 cm dans les immeubles Marx-Dormoy), vérification de l’ancrage possible sur béton armé, photos des paliers et des fenêtres. Nous repérons aussi les contraintes locales : compteur électrique sur palier, conduit de gaz apparent, garde-corps à conserver. Aucune facturation, aucun engagement.
Étape 2 — Devis détaillé et plan 3D (sous 7 jours)
Notre atelier vous renvoie un devis nominatif sous une semaine, accompagné d’un plan 3D du rail superposé à vos marches. Le document distingue le prix HT, la TVA à 5,5 % (taux réduit autonomie applicable depuis 2014), la déduction MaPrimeAdapt’ prévisionnelle et le reste à charge. Pour Montrouge, le revenu médian de 30 500 € place la plupart des foyers dans le barème « modestes » Île-de-France, soit 50 % de prise en charge dans la limite de 22 000 € HT sur 5 ans.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (3 à 6 semaines)
Depuis 2024, l’accompagnement par un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) agréé Anah est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt’. Notre atelier travaille avec un AMO indépendant qui couvre les Hauts-de-Zone sud : il monte le diagnostic autonomie (grille AGGIR ou évaluation ergothérapeute), rassemble les justificatifs (avis d’imposition N-1, attestation propriété, devis), et dépose le dossier sur monprojet.anah.gouv.fr. À Montrouge, l’instruction Anah prend 8 à 12 semaines. La prestation AMO (entre 300 € et 600 €) est intégralement remboursée par MaPrimeAdapt’.
Étape 4 — Pose en atelier puis chez vous (1 à 2 jours sur site)
Une fois la notification de décision Anah reçue, nous commandons le rail sur-mesure (fabrication 3 à 5 semaines en Europe). Le jour de la pose, deux techniciens de notre atelier arrivent à Montrouge entre 8 h et 8 h 30. Pour un escalier droit, l’installation se boucle en une demi-journée ; pour un escalier tournant à deux quarts typique du quartier Jean-Jaurès, comptez une journée pleine plus une demi-journée de réglages le lendemain. Nous protégeons les paliers communs, sortons les gravats, nettoyons la cage.
Étape 5 — Formation, mise en service et suivi (jour de pose + J+30)
Avant de partir, le technicien forme l’utilisateur et un proche aidant : commandes, télécommande, ceinture, arrêt d’urgence, comportement en cas de coupure de courant (batteries de secours 20 à 30 trajets). Nous remettons le carnet d’entretien, la déclaration de conformité CE et la facture acquittée pour le solde MaPrimeAdapt’. Un appel de suivi à J+30 vérifie l’usage réel et programme la première visite de maintenance à 12 mois.