Notre processus en 5 étapes pour Plérin
Notre équipe à Plérin organise chaque dossier autour d'un parcours éprouvé, adapté à la géographie de la baie de Saint-Brieuc et au calendrier MaPrimeAdapt’ 2026.
Étape 1 — Visite gratuite à domicile (semaine 1). Depuis notre dépôt du bassin de Saint-Brieuc, notre technicien rejoint Plérin en 15 à 25 minutes selon le quartier : 15 minutes pour le bourg ou Tournemine, 20-25 minutes pour Saint-Laurent-de-la-Mer ou Le Légué via la RD 786. La visite dure 45 minutes à 1 h. Nous mesurons l'escalier au laser (longueur, largeur, nombre de marches, paliers intermédiaires), photographions les murs porteurs, vérifions la prise électrique disponible à proximité, et discutons avec vous et vos proches du quotidien : à quelle heure montez-vous, qui aide actuellement, quelles douleurs articulaires. Visite gratuite, sans engagement, en semaine ou samedi matin.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés. Vous recevez par courrier postal ou mail un devis distinguant clairement le matériel (rail sur mesure, siège, télécommandes, batterie de secours), la pose, la mise en service et la garantie. Le devis mentionne le prix HT, la TVA à 5,5 % (taux réduit pour équipement d'aide aux personnes âgées ou handicapées), et le prix TTC. Il sert de pièce justificative pour le dossier MaPrimeAdapt’.
Étape 3 — Constitution du dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah (semaines 2 à 6). Depuis 2024, l'accompagnement par un AMO (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) Anah agréé est obligatoire pour déposer un dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire référencée pour les Côtes-d'Armor prend rendez-vous à votre domicile, évalue votre niveau d'autonomie (GIR, ou critère « 60 ans avec perte d'autonomie précoce »), constitue le dossier complet : avis d'imposition N-2, justificatif de domicile, devis, photos, plan, attestation médicale si demandée. Le dossier est déposé sur france-renov.gouv.fr. Délai d'instruction Anah : 2 à 4 mois. Pour Plérin (revenu médian 25 190 €), beaucoup de foyers entrent dans la tranche « intermédiaires » avec un taux de prise en charge de 50 % du HT.
Étape 4 — Fabrication et pose (semaine 8 à 10 après accord Anah). Le rail sur mesure est fabriqué en 4 à 5 semaines en usine européenne. La pose à Plérin dure 3 à 5 heures pour un escalier droit, 6 à 8 heures pour un tournant. Nous arrivons avec deux techniciens, protégeons les sols et murs, perçons les marches (jamais le mur), fixons le rail, installons le moteur, raccordons à une prise 230 V standard. Aucun gros œuvre, aucune déclaration en mairie.
Étape 5 — Mise en service et formation (jour de la pose). Avant de partir, le technicien procède à 30 minutes de formation pratique avec l'utilisateur principal et un proche : démarrage, arrêt d'urgence, télécommandes, rappel du siège, recharge, gestes en cas de coupure de courant. Un livret papier illustré reste au domicile. Première visite de maintenance offerte 12 mois plus tard.