Notre processus d’installation à Aubagne s’étale sur 8 à 14 semaines entre la première visite et la formation de fin de pose. Nous l’avons calibré pour le bassin aubagnais : trajet depuis notre dépôt par l’A50, configuration des escaliers locaux (pavillons années 1980 aux escaliers droits, maisons de ville du centre aux escaliers tournants en pierre), et délais administratifs MaPrimeAdapt’ avec passage obligatoire par l’AMO Anah depuis 2024.
Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (semaine 1). Notre conseiller se déplace à Aubagne, généralement le mardi ou jeudi pour grouper les rendez-vous du bassin (Gémenos, Roquevaire, La Penne-sur-Huveaune). Comptez 1 h à 1 h 30 sur place : relevé précis de l’escalier (hauteur de marche, giron, angles, paliers intermédiaires), mesure de la largeur utile, vérification de l’ancrage (bois, carrelage, pierre), photos. Échange sur l’usage : un ou deux utilisateurs, poids, mobilité résiduelle, transferts assis-debout. Présentation des modèles compatibles.
Étape 2 — Devis détaillé sous 5 jours ouvrés (semaine 2). Devis nominatif avec descriptif technique, plan du rail, marque et référence du fauteuil, prix HT et TTC à 5,5 % (TVA réduite travaux d’adaptation au handicap, attestation simplifiée fournie). Le devis reste valable 3 mois et sert de pièce maîtresse au dossier MaPrimeAdapt’.
Étape 3 — Montage du dossier MPA avec notre AMO Anah (semaines 3 à 8). L’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Anah est obligatoire depuis 2024 pour MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire prend en charge : diagnostic autonomie à domicile (GIR ou score de fragilité), constitution du dossier sur monprojet.anah.gouv.fr, dépôt des justificatifs fiscaux (avis d’imposition pour confirmer la tranche modeste), suivi de l’instruction Anah. Délai moyen d’instruction Bouches-du-Rhône : 4 à 8 semaines en 2026. Coût AMO : 600 à 1 200 € HT, intégralement pris en charge dans le forfait Anah.
Étape 4 — Pose à Aubagne (semaines 9 à 12, sous réserve accord MPA). Fabrication du rail à l’atelier (3 semaines pour un rail courbe sur-mesure, 1 semaine pour un rail droit), livraison sur Aubagne par camionnette. Pose réalisée par deux techniciens en 4 à 8 heures pour un escalier droit, 6 à 10 heures pour un tournant. Protection systématique des sols (carrelage tomettes des maisons anciennes du cours Voltaire, parquet stratifié des pavillons des Solans). Aucun raccordement électrique lourd : alimentation 230 V sur prise existante, batteries embarquées prenant le relais en cas de coupure. Aspirateur HEPA et bâche pour limiter la poussière, courant lors du perçage des marches en pierre du Charrel.
Étape 5 — Mise en service et formation (jour de la pose). Essais en charge, réglage des fins de course, paramétrage de la télécommande murale, formation à l’utilisation pour l’usager et un proche aidant : démarrage, pliage du fauteuil, déverrouillage manuel en cas de panne, recharge des batteries. Remise d’un classeur : notice, attestation TVA 5,5 %, attestation de fin de travaux pour le solde Anah, carnet d’entretien, contacts SAV.