Étape 1 — Visite technique gratuite à domicile (J+3 à J+10).
Dès votre appel, notre assistante planifie une visite avec le technicien référent de votre quartier — Vieux-Nice, Carré d’Or, Cimiez, Port, Riquier, Cessole, Libération, Magnan, Saint-Roch, Gairaut, Fabron ou Mont-Boron. Sur place, nous mesurons l’escalier au laser (largeur de marche, nombre de tournants, hauteur sous plafond, garde-corps), photographions chaque palier et vérifions l’accès électrique. Pour les immeubles haussmanniens du Carré d’Or et les copropriétés 1946-1970, nous évaluons aussi la portance du mur porteur où fixer le rail. Visite 60 à 90 minutes, sans engagement.
Étape 2 — Devis détaillé et plan 3D (J+7 à J+15).
Sous huit jours, nous remettons un devis ligne par ligne (rail sur mesure, motorisation, siège, pose, mise en service, formation) accompagné d’un plan 3D montrant l’emprise du rail replié. Le devis distingue le HT, la TVA à 5,5 % (taux dédié adaptation logement senior) et le reste à charge prévisionnel après MaPrimeAdapt’. Pour un foyer modeste niçois, le reste à charge moyen sur un rail courbe à 9 000 € HT s’établit autour de 4 500 € TTC.
Étape 3 — Dossier MaPrimeAdapt’ avec AMO Anah obligatoire (J+20 à J+90).
Depuis 2024, le recours à un Assistant à Maîtrise d’Ouvrage agréé Anah est obligatoire pour tout dossier MaPrimeAdapt’. Notre AMO partenaire à Nice constitue le dossier complet : avis d’imposition, justificatif de domicile, attestation d’occupation, diagnostic autonomie (GIR ou critères ergothérapeute), devis signé, RIB. Le dépôt se fait en ligne sur monprojet.anah.gouv.fr. L’Anah de l’Arénas instruit en 6 à 10 semaines en moyenne sur Nice. Notification d’accord, puis vous signez le bon pour pose. MaPrimeAdapt’ a été réactivée le 23 février 2026 après suspension hivernale ; le crédit d’impôt autonomie est aboli depuis le 31 décembre 2025 et ne se cumule plus.
Étape 4 — Pose en atelier puis sur site (J+90 à J+110).
Le rail sur mesure est fabriqué en atelier sous 3 à 4 semaines, avec traitement anticorrosion renforcé pour Nice (passivation supplémentaire des soudures, vis inox A4 marine). Pose sur site en 1 jour pour un escalier droit, 2 jours pour un tournant complexe. Nos techniciens stationnent sur autorisation municipale dans le Vieux-Nice et le Carré d’Or — le service voirie de Nice délivre les permis sous 5 jours ouvrés. Nettoyage complet après pose, évacuation des emballages.
Étape 5 — Mise en service, formation et remise du carnet (J+110).
Mise en service avec tests de sécurité (capteurs anti-écrasement, ceinture, arrêt d’urgence), formation 30 à 45 minutes de l’utilisateur et d’un aidant familial, remise du carnet d’entretien et de la télécommande de rechange. Première visite de contrôle offerte à 3 mois. Le procès-verbal de réception conditionne le versement de MaPrimeAdapt’ par l’Anah sous 4 à 6 semaines.